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Posté(e) (modifié)

Bonjour,

Depuis plusieurs semaines j'ai un soucis avec mes USB.
Chaque fois que j’éteins l'ordinateur, ou le redémarre mes USB ne son plus reconnu.
J'utilise Iobit Driver Booster pro pour la mise à jour pilote, et tout mes pilotes sont à jour.
J'obtient toujours "Intel® 5 Series/3400 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller - 3B34 code erreur 10"

Pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème, car ma console hercule MK4, mes HDD ext, ma souris, et autres périphérique USB ne sont plus reconnu au démarrage.

J'ai utiliser le Pilote original Intel, et après un arrêt complet de la machine tout fonctionne correctement, puis j'ai fait un redémarrage pour vérifier, plus d'USB.

Voici ce que j’obtiens.

 

mini_160717035524949592.jpg

 

Je vais réessayer la tentative uniquement en éteignant l'ordinateur, et ne plus passer par redémarrer.
Ce que j'ai remarquer aussi, c'est que quand j'arrête l'ordinateur il est beaucoup plus rapide pour charger Windows 10, hors que lorsque je redémarre il est extrêmement lent.
Après test, voici ma conclusion.

C'est bien la phase de redémarrage qui fait planté le pilote USB, car si j'arrête l'ordinateur tout fonctionne parfaitement. "2 essais fructueux"
Mon problème se situe dans le redémarrage, et je comprend pas????

Merci d'avance de m'aider ;OD

 

Config: Packard Bell easyNote LJ75 / Intel core I5 / ATI mobility Radeon HD 5470 512 mb / 4 GB ram / HDD C: 298Gb IDE / HDD D: 456GB IDE Windows 10 famille 64 bits.

Modifié par riksque

Posté(e)

Bonjour

 

quelle idée de payer pour ce logiciel ! Driver Booster , pas franchement a recommander .

 

si Driver Booster se lance au démarrage , il faut le désactiver .

 

vérifions l'état du système

 

  • télécharge ZHPDIAG sur le bureau et lance le scan
    nous verrons la suite a donner

    ici >>
N Coolman-ZHPDIAG

si l'antivirus râle il faut le désactiver

lance le logiciel :
sous XP - double clic sur l'icone ZHPDIAG
Captzhp.PNG
sous vista - 7 - 8 - 10 - clic droit exécuter en tant qu'administrateur


[/url]
clic sur Scanner , laisse travailler
ZHPDIAGa3a.PNG

a la fin du scan le rapport zhpdiag.txt apparait sur le bureau

Comment poster les rapports
Aller sur le site :
Cjoint

Appuie sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera crée
Copier /coller cette adresse dans ton prochain message.

Posté(e)

Bonjour;

Merci de ton aide.

Franchement je n'avais jamais eu de problème avant avec Driver Booster. "Enfin peut-être trouverais-je mieux"

Voici le lien avec le rapport que tu m'a demander.

 

http://www.cjoint.com/c/FGsopXKJwFr

 

Encore merci ;oD

Posté(e)

hello

 

quoi qu'il en soi , si Driver Booster , se lance au démarrage il faut désactiver ce démarrage

 

ton système a des indésirables , il a besoin d'un nettoyage .

 

pour cela , ouvre un nouveau sujet ici > http://forum.zebulon.fr/analyses-et-eradication-malwares-f51.html

 

met le lien vers ce sujet et celui du rapport ZHPDIAG .

Posté(e)

Merci pour votre aide.

Je déplace le sujet et ont peut clôturer ce sujet.

;oD

Posté(e)

hello

 

tu ne peu pas le déplacer , ouvre un nouveau sujet sur la section : analyses et éradication malwares

 

quand la désinfection sera terminée , tu pourras revenir ici pour continuer si nécessaire !

Posté(e)

Bonsoir riskque,

 

Tu ne peux pas déplacer un sujet. Il faut que tu en ouvres un nouveau dans le forum Analyses et éradication malwares en mettant (Modifier) dans le dernier post le lien vers le nouveau sujet dans lequel tu feras référence à celui-ci.

 

Tu pourras plus tard fermer le présent sujet si les helpeurs sécurité ont fixé le problème.

Voir ma signature si ne ne sais pas comment clore un sujet.

 

Cordialement

 

Notpa

 

PS : grillé par ab-web (icon_wink.gif ) !

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