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[Résolu] Connexion à Google difficile et infection


Messages recommandés

Bonjour à tous

 

J'ai tout un tas de problèmes d'infections sur mon PC. Jusqu'ici ça ne me gênait pas, mais là ça devient ingérable

 

Dernier en date: je ne peux plus me connecter correctement à Google !!!

 

IE me dit ceci:

 

Le certificat de sécurité présenté par ce site Web a expiré ou n’est pas encore valide.
Les problèmes de certificat de sécurité peuvent indiquer une tentative de duperie ou d’interception des données que vous envoyez sur le serveur.
Nous vous recommandons de fermer cette page Web et de quitter ce site.
Chrome me dit sensiblement la même chose...
Avec le https en rouge et barré
Je n'ai plus accès à toutes mes fonctionnalités dans GMail, Google Map, etc...
Et il y a plein de sites auxquels je n'ai plus accès...
Sinon j'ai régulièrement des plantages dus à des infections. Et comme je bosse pas mal sur mon PC... Je suis très embêté
Si quelqu'un peut m'aider s'il vous plait? Je vous remercie beaucoup par avance !!! icon_wink.gif
Xavier
Modifié par xav.frances
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Bonjour,

 

Lancez cet outil de diagnostic pour voir d'éventuelles infections

Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan"
Dans ce cas
Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware.
ou
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

Votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux.
il faut donc décocher le blocage provisoirement
Sous Firefox ,
Options->Sécurité
Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" .

Sous Chrome
Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout"

Sous IE
Désactiver le filtre Smart Screen



Télécharger et installer la dernière version de Zhpdiag

[/url]
Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

Cliquez sur le bouton Scanner à gauche

Patientez quelques instants
Cliquer sur le bouton Rapport


Comment poster les rapports
Aller sur le site
Cijoint
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.
Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum:
Cliquer sur le bouton, à gauche,
Puis coller votre lien.




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Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan"
Dans ce cas:
Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware.
ou
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

De même,votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux.
Il faut donc décocher le blocage provisoirement
Sous Firefox ,
Options->Sécurité
Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" .

Sous Chrome
Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout"

Sous IE
Désactiver le filtre Smart Screen


Télécharger CTR.exe de Pierre 13
Ici
ou




Clic droit sur le fichier-> Exécuter en tant qu'administrateur.
Après l'analyse un rapport va s'ouvrir.sur le bureau
Redémarrer pour que les réparations soient prises en compte

Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)

Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et téléchargez la dernière version sur Toolslib ou Bleepingcomputer et pas ailleurs

Télécharger AdwCleaner
Si vous utilisez Avast, desactivez le avant d'utiliser AdwCleaner
Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur
Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois
Cliquez sur Scanner
13082303453515405011487723.png
Nettoyage A faire sans délai
Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt[/url]
(ou C:\Program Files (x86) \AdwCleaner[s1].txtpour la version 64-bits).

En cas de problème de connexion, cocher toutes les cases dans le menu "Options" ce qui peut réparer une connexion internet défaillante à la suite d'un nettoyage.


Téléchargez sur le bureau ZhpCleaner
867077ZhpCleaner.png
Double cliquer sur Scanner pour lancer l'application
clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur
Accepter "les conditions d'utilisation"

Cliquer sur Nettoyer
En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.:
Avez-vous installé ce proxy ?
Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation.
651412Capture.png



Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu
Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits

Clilquez sur Jrt.exe avec droits administrateur.
Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus
Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan.

L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine.
Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu.

ResetBrowser a pour objectif de réinitialiser les navigateurs internet Chrome, Firefox ou Internet Explorer.
Toutes vos données sont conservées comme vos mots de passes et vos favoris.
Dans certains cas, resetBrowser peut supprimer les navigateurs de votre ordinateur et les réinstaller avec leur paramètres initiaux
Télécharger ResetBrowser
Ici
ou là

resetbrowser-v-0-6.png

Comment poster les rapports
Aller sur le site Cijoint
Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox.
Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

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Bonjour Pear, et merci encore de m'aider ainsi

 

 

Voici le rapport CTR :

 

http://www.cjoint.com/c/FGCpdwARAoY

 

 

Voici le rapport AdwCleaner[C1] :

 

http://www.cjoint.com/c/FGCpeurfgEY

 

 

Voici le rapport ZHPCleaner :

 

http://www.cjoint.com/c/FGCpczXd7LY

 

 

 

Par contre je ne suis pas arrivé à ouvrir et exécuter JRT.exe

 

Voilà ce que ça me dit:

 

Junkware Removal Tool: error
Could not create folder "C:\Users\jepa\AppData\Local\Temp\jrt".
Accès refusé.
Et j'ai réinitialisé les navigateurs sauf qu'il a fallu que je re-télécharges Chrome et Firefox, car ResetBrowser ne les avait pas réinstallés
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Ca parait propre


Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage
Ici
ou
LA

Il peut être nécessaire de fermer ou désactiver tous les programmes Antivirus, Antispyware, Pare-feu actifs car ils pourraient perturber le fonctionnement de cet outil
qui va nettoyer les fichiers temporaires.
Certains outils sont parfois detectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas.
Comment désactiver les protections résidentes

Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.
Dans Firefox ->Options->Sécurité
Décocher"Bloquer les sites signalés comme risque d'attaque"

Ce logiciel va désinstaller les outils utilisés pour la désinfection:

Télécharger DelFix de Xplode

Lancez-le.
delfix_zps65653901.jpg
Cochez
[supprimer les outils]
[Purger la Restauration]
et Cliquez [Exécuter]
Un nouveau point de restauration sera créé

Un rapport va s'ouvrir à la fin, à coller dans la réponse




Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent,
éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu.
sans-titre-433c5e7.png
[1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier
[2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet
[3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet.
[4] Enregistrer les modifications

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Je n'ai pas compris ce que je dois faire une fois que j'ai téléchargé SFTGC.exe ??? [Edit: ok, ça supprime des fichiers temporaires]

 

Parmi toutes les bizarreries que j'ai depuis des mois:

-chaque fois que j'éteins le PC, il met 10 minutes à s'éteindre car il fait des mises à jour; même si je l'éteins 10 fois dans la journée, Windows fait des mises à jour à chaque fois

-l'heure est déréglée une fois sur deux

Modifié par xav.frances
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Voilà le rapport SFTGC :

 

http://www.cjoint.com/c/FGCucfaqZyY

 

 

Le lien vers Delfix semble mort, en tout cas la page n'est pas accessible depuis plusieurs minutes...

 

 

PS: je n'arrive pas à ré-installer Firefox

Une boîte de dialogue intitulée 7-zip s'ouvre et me dit "cannot create temp folder archive"

Modifié par xav.frances
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Bonjour,

 

Delfix = https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/

 

Pour le problème de réinstallation navigateur, solution possible: http://theknitter-apollo.xooit.com/p24177.htm

 

En espérant que ça t'aidera.

 

@++ icon_wink.gif

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Bonjour Apollo

 

C'est parfait ! ;)

 

J'ai pu installer Firefox, Adblock sur Chrome (ça me bloquait aussi).

 

 

Voici le rapport DelFix :

 

http://www.cjoint.com/c/FGDnMUOisWY

 

 

En revanche le PC me fait toujours des mises à jour à chaque fois que je l'éteins... ! J'avais déjà eu ce problème une fois, et c'était dû un virus/malware/trojan...

 

Sinon le PC est globalement de plus en plus lent...

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