[Résolu] Problèmes de lecture de vidéos et d'images

[ab-web]

hello

 

info importante , avant de commencer désinstalle Avira puis avira launcher ( s'il est encore présent dans les programmes) > redémarre la machine

sinon il y a rique d'echec de la réparation .

 

tu n'aura pas besoin de réinstaller Avira , windows défender intégré a windows10 est un Antivirus très suffisant .

Modifié le 9 septembre 2016 par ab-web

[chuky62]

bon , voilà le téléchargement est en cours , ça risque d’être long (8% depuis tout à l'heure ) , mais en lisant le tuto , il faut que je soit en mode administrateur , comment faire ? je n'ai pas la page d’accueil au démarrage avec les profils utilisateur .

[ab-web]

hello

 

tu n'a pas de compte administrateur ?

 

normalement le premier compte ouvert , a l'installation est un compte administrateur ,

ensuite on crée un ou plusieurs comptes utilisateur standard , si on le désire

tu te connecte en compte local ou avec un compte microsoft ?

 

tu peu voir la nature de ton compte , en allant dans les paramètres > rubrique comptes

[chuky62]

alors , il y a mon nom , mon adresse gmail et administrateur . . en option j'ai : gérer mon compte microsoft et se connecter plutôt avec un compte local .

[ab-web]

hello

 

 

alors , il y a mon nom , mon adresse gmail et administrateur

tu est donc bien sur une session administrateur , alors no problèmes !

 

c'est normal que tu n'ai pas de choix d'utilisateur au démarrage , il n'y a qu'un seul compte d'utilisateur

 

n'oublie pas la désinstallation de Avira et redémarre avant de commencer la réparation ( windows defender va se réactiver )

[chuky62]

pas de souci. . mais ce sera fait qu'en fin d'après midi je pense , là je ne suis qu'a 30% du téléchargement . merci et à plus tard

[chuky62]

voilà , c'est fait , il y a une amélioration pour la visualisation de mes photos , pour les jeux et les vidéos ce n'est pas encore ça .

[ab-web]

bonsoir

 

certainement un problème graphique ou pilote a mettre a jour

pour vérifier les mises a jour tu peu utiliser le service drivercloud

http://driverscloud.com

 

clic sur démarrer puis sur installer , tu pourras ensuite lancer la détection depuis l'icone placée sur le bureau .

 

tu verras si un pilote plus récent que le tiens est disponible pour la carte graphique et aussi pour d'autres périphériques .

 

tu mettra a jour uniquement les pilotes qui ont un indice de pertinance avec 4 ou 5 points.

Modifié le 9 septembre 2016 par ab-web

[chuky62]

bon , sur ma carte graphique il n'y a que 3 points .....

[ab-web]

OK ! alors non !

 

quelques informations , c'est une tours ou un portable ?

marque et modèle exact du PC !

 

processeur ? carte graphique ? RAM installé ?

Modifié le 9 septembre 2016 par ab-web