Analyse rapport ZHPDiag

[bigood23]

Bonjour a tous,

depuis quelques temps mon pc W7 monte en température avec accélération des ventilos, j'ai même remarqué un processus SVCHOST qui pouvait aller jusqu’à 200000K.

j'ai aussi un logiciel qui ne veut plus démarrer.

ci joint le rapport zhpdiag: http://www.cjoint.com/c/FIiq5NdJRlF

 

Merci de vos réponses et de votre aide.

bonne soirée cordialement.

[Apollo]

Bonjour,

 

Le rapport ne montre rien de mauvais.

 

Il faudrait que tu déplaces certains gros fichiers sur un support externe:

 

System drive C: has 17 GB () free of 114 GB =>Alerte espace disque inférieur à 20 Go

As-tu vérifié l'état des ventilateurs? La poussière excessive est l'une des raisons de surchauffe.

 

Tour PC:

 

http://nubster.free.fr/uptoopc/bidouilles/depoussiere_ordi.php

 

http://poloastucien.free.fr/nettoyer_depoussierer_son_pc_h.html (PC et portables)

 

Vérifier s'il n'y a pas de restrictions pour le souci de logiciel qui ne se lance pas:

 

Désactiver l'anti virus avant !

Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

• Télécharger CTR.exe

   

• Clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer. (sauf sous XP)
• Choisir un mode pour Windows Update et cliquer sur Ok.
• L'analyse ne dure que quelques instants.
• Poster le contenu du rapport.
• Le rapport est sur le bureau (CTR.txt)

Pour les cas d'infection empêchant d'exécuter des fichiers exe, essayer avec ceux ci:

 

Télécharger CRT.zip

 

Décompresser les fichiers avec un clic droit => Extraire tout.

 

Vous aurez 2 fichiers :

 

CTR.scr

CTR.COM

 

Essayer avec l'un ou l'autre.

Il suffit de double cliquer sur un des deux fichiers pour le lancer.

Avec les extensions scr ou com, inutile de faire "en tant qu'administrateur".

 

 

Redémarrer le PC et poster le rapport.

 

@++

Modifié le 8 septembre 2016 par Apollo

[bigood23]

Bonsoir Apollo, et merci de ton aide.

coté poussière rien d'exceptionnel, ci joint le rapport:

Rapport de Contrôle restrictions Pierre13 (CTR version 2.1.0.0 ) du 12\09\2016 à 21:35:29
PC de Maison
Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

Réparation erreur 2203 effectuée.

Contrôle présence restrictions

[TROJ_POWELIKS.B] clé feature_browser_emulation supprimée.
[bKDR_BLACKEN.A] clé PhishingFilter corrigée.
PC vacciné contre sponsor Java.
Configuration Windows Update déjà en auto.
Service Pare feu Windows activé.
Paramètres Pare feu Windows rétablis par défaut et activé.

232 restrictions contrôlées.

1 restriction(s) réparée(s).
Re démarrer le PC pour prendre en compte la ou les réparations.


Le rapport est sur le bureau (C:\Users\Maison\Desktop\CTR.txt)

Rapport de Contrôle restrictions Pierre13 (CTR version 2.1.0.0 ) du 12\09\2016 à 21:43:00
PC de Maison
Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

Réparation erreur 2203 effectuée.

Contrôle présence restrictions

[bKDR_BLACKEN.A] clé PhishingFilter corrigée.
PC vacciné contre sponsor Java.
Configuration Windows Update déjà en auto.
Service Pare feu Windows activé.
Paramètres Pare feu Windows rétablis par défaut et activé.

232 restrictions contrôlées.

Aucune restriction trouvée.


Le rapport est sur le bureau (C:\Users\Maison\Desktop\CTR.

 

merci bonne soirée