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Pas d'accès à la Livebox 2 Sagem et pas d'Internet

lourmi

Par lourmi
dans Internet & Réseaux

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Messages recommandés

Pierre13 Godlike Member

Pierre13

Posté(e)
Posté(e)

Pour le souci avec la stratégie de groupe, Microsoft a "oublié" de préciser que c'est valable que pour les versions de Win 7 supérieures à la version Familiale..(Pro, ultimate...etc)

 

Si tu édites ton message, je n'ai pas de notification, d'où mon retard à la réponse.

 

Pour le réseau public, Voir sur cette page comment le changer en Domestique.

 

Je cherche toujours une solution à ton souci..

 

@++

Pierre13 Godlike Member

Pierre13

Posté(e)
Posté(e)

Tu as accès à la livebox avec un autre PC ?

 

Si oui, alors, faudrait vérifier si les adresses mac des PC sont dans la config de la livebox.

Si l'adresse mac de ta carte wifi n'y est pas ou elle est différente, alors il sera impossible de se connecter au net.

 

Voir sur cette page comment procéder.

 

@++

Pierre13 Godlike Member

Pierre13

Posté(e)
Posté(e) (modifié)

Bon, j'ai codé vite fait un petit outil pour vérifier les services:

 

Il faudra désactiver l'anti virus pour qu'il ne gêne pas le travail de l'outil.

 

Télécharger DepServ.exe sur le bureau.
Le lancer avec un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
Cliquer sur Démarrer.

16100705403822119714541399.jpg

Patienter le temps de l'analyse des services.

16100705405422119714541400.jpg

A la fin, un rapport va s'ouvrir automatiquement.
Poster le contenu du rapport.

Le rapport est sur le bureau (DepServ.txt)

Cet outil permet de vérifier si les principaux services nécessaires au réseau sont corrects.

Pour que ça fonctionne, il faut que le PC soit prêt à être sur le net (Wifi allumé des 2 côtés ou câble Ethernet branché)

Modifié par Pierre13
lourmi Power Member

lourmi

Posté(e)
  • Auteur
Posté(e) (modifié)

@Pierre 13

J'ai fait ce que tu m'as conseillé sur les adresses Mac, l'adresse du pc récalcitrant est bizarre une lettre et que des zéros...

Faut-il laisser le filtrage mac activé?

Merci

PS je n'avais pas vu ton dernier post mais je verrais demain

a+

Modifié par lourmi
Pierre13 Godlike Member

Pierre13

Posté(e)
Posté(e)

Moi aussi cette adresse mac me paraît bizarre..

En tous cas, si cette adresse mac n'est pas dans la liste de celles de la box, impossible de se connecter au net.

Donc, pour tester, il suffit de désactiver le filtrage dans la box et voir si le PC arrive à se connecter au net.

 

@ demain...je ne serai pas dispo ce soir.

lourmi Power Member

lourmi

Posté(e)
  • Auteur
Posté(e)

Hello,

J'ai vérifié l'adresse IP de l'ordi par ipconfig/all, elle correspond à celle indiquée par la box.

J'ai branché l'ordi directement à la box en ethernet je vois bien les 2 connexions (wifi et ethernet); si je mets DHCP automatique sur l'ethernet (seul) je suis en réseau privé sur wifi et en réseau public sur ethernet.

Même en ethernet je ne peux pas atteindre la box par 192.168.1.1.

Voilà où j'en suis...

Pierre13 Godlike Member

Pierre13

Posté(e)
Posté(e) (modifié)

Hello,

 

J'attends toujours le rapport demandé sur ce post...

 

Ce n'est pas l'adresse IP, mais l'adresse MAC que l'on voulait vérifier...

L'adresse MAC correspond au matériel (la carte réseau),

L'adresse MAC se présente sous la forme de 6 paires de caractères composées de chiffres (de 0 à 9) et de lettres (de a à f). Exemple : 59:1e:4a:c4:21:04.

 

@++

Modifié par Pierre13
lourmi Power Member

lourmi

Posté(e)
  • Auteur
Posté(e)

Excuse je commence à emmêler les pinceaux!

Je voulais bien parler de l'adresse mac.

 

Voici le rapport DepServ:

Contrôle services Pierre13

Rapport du Samedi 08 Octobre 2016 à 17:47:44
PC de lourdel
Système installé: Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium Service Pack 1 32 bits (6.1.7601)
Contrôle des dépendances Services
---------------------------------
Service [lmhosts] Assistance NetBIOS sur TCP/IP
Configuré démarrage automatique
Etat : Démarré.
Service [fdPHost] Hôte du fournisseur de découverte de fonctions
Configuré démarrage manuel
Etat : Démarré.
Service [Dhcp] Client DHCP
Configuré démarrage automatique
Etat : Démarré.
Service [Dnscache] Client DNS
Configuré démarrage automatique
Etat : Démarré.
Service [FDResPub] Publication des ressources de découverte de fonctions
Configuré démarrage automatique
Etat : Stoppé.
Publication des ressources de découverte de fonctions [FDResPub] : Réussite du démarrage
Le service FDResPub est démarré correctement.
Service [sSDPSRV] Découverte SSDP
Configuré démarrage manuel
Etat : Stoppé.
Découverte SSDP [sSDPSRV] : Réussite du démarrage
Le service SSDPSRV est démarré correctement.
Service [upnphost] Hôte de périphérique UPnP
Configuré démarrage manuel
Etat : Stoppé.
Hôte de périphérique UPnP [upnphost] : Échec de la dépendance du service
Le service upnphost a démarré avec succès !
Service [Wlansvc] Service de configuration automatique WLAN
Configuré démarrage automatique
Etat : Démarré.
Service [Netman] Connexions réseau
Configuré démarrage automatique
Etat : Démarré.
Reconfiguration en Manuel.
Service [WwanSvc] Service de configuration automatique WWAN
Configuré démarrage manuel
Etat : Stoppé.
Service de configuration automatique WWAN [WwanSvc] : Réussite du démarrage
Le service WwanSvc est démarré correctement.
Service [HomeGroupProvider] Fournisseur HomeGroup
Configuré démarrage manuel
Etat : Stoppé.
Fournisseur HomeGroup [HomeGroupProvider] : Échec de la dépendance du service
Le service HomeGroupProvider a démarré avec succès !
Pas de connexion internet !
Fin du rapport
Le rapport est sur le bureau (DepServ.txt)
Taille rapport : 2.05 KB
Merci
Pierre13 Godlike Member

Pierre13

Posté(e)
Posté(e)

Bon..Les services sont bien démarrés, une bonne chose.

 

Concernant l'adresse MAC, on a ceci dans le rapport ScanIP4:

 

 

Carte(s) connectée(s) sur le PC:
===========================
Carte : Qualcomm Atheros AR9285 Wireless Network Adapter
IP : 192.168.1.202
Sous réseau : 255.255.255.0
Serveur DHCP :
Masque : 255.255.255.0
ID : {49A99DDF-8213-4EBB-B5E8-C28F964F01F0}
Métrique : 25
Service : athr
Adresse MAC : 0A:00:00:00:00:00
Etat actuel : Opération terminée correctement, aucun redémarrage n’est nécessaire
Carte Qualcomm Atheros AR9285 Wireless Network Adapter connectée.

 

On voudrait voir ce que donne la commande IPConfig en faisant ceci:

 

Clic sur Démarrer
Taper cmd
Clic droit sur cmd en haut de la liste et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

Copier/coller cette commande:

ipconfig /all > conf.txt & conf.txt

Valider par Entrée.

Un rapport va s'ouvrir, coller le contenu dans la réponse.

 

On verra bien si c'est la même...

 

Note: Dans IPConfig, elle s'appelle Adresse physique.

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