[Résolu] Windows 7 64 bits – mises à jour impossibles

[pepito62]

Bonjour,

Depuis un certain temps je ne reçois plus les mises à jour pour un Windows 7 Acer Aspire 1410 64 bits. Le service tourne sans fin et Windows Update indique : dernière recherche de mises à jour : jamais, mises à jour installées : jamais. J'ai essayé tous les outils de réparations possibles (Tweaking, Winfix, Winupdatefix etc...sans aucun résultat et Microsoft Easyfix ne veut pas fonctionner, seul WindowsUpdateDiagnosticde Microsoft me retourne le message suivant : erreur 0x80070005 (2016-10-13.T.09.14.04) et 800244019

Comment résoudre ce dysfonctionnement ?

Je vous remercie d'avance pour vos suggestions de réparation.

Bonne journée.

pepito62

[

Modifié le 1 novembre 2016 par pepito62

[ab-web]

Bonjour

 

 

 

seul WindowsUpdateDiagnosticde Microsoft me retourne le message suivant : erreur 0x80070005 (2016-10-13.T.09.14.04) et 800244019

tu parle de quel outil ? si c'est celui ci > http://go.microsoft.com/?linkid=9830262

il est censé résoudre l'erreur 0x80070005 .

 

l'erreur 800244019 serai plutôt du a des services qui ne démarrent pas ou mal configurés

 

on va faire un contrôle des fichiers système

 

télécharge sur le bureau SFC.bat (de xn)

SFC.bat

lance par clic droit exécuter en tant qu'administrateur

laisse travailler
le pourcentage d'avancement est indiqué

tu auras sur le bureau un dossier contenant
CBS.log et sfcdetails.txt

héberge les rapports sur cjoint

donne les liens dans ta prochaine réponse

Modifié le 13 octobre 2016 par ab-web

[pepito62]

Bonjour,

D'abord merci de me prendre en charge, c'est bien le logiciel que j'ai employé. Comme demandé je joins le rapport généré.

http://www.cjoint.com/c/FJohbjip8H4

Bonne réception et à vous lire.

Bonne journée.

Pepito62

[ab-web]

Bonjour

 

il y avais des fichiers corrompus , mais tout est réparé

par contre je ne suis pas sur que les fichiers en question étaient de nature a perturber windows update

 

peu tu repasser l'outil en le retéléchargeant ici > http://go.microsoft.com/?linkid=9830262

avant : redémarre la machine si ça n'a pas été fait suite au sfc scannow .

 

et me donner les résultats détaillés

[pepito62]

Bonjour,

Je joins comme convenu les résultats de l'outil Microsoft.

Bonne soirée.

Pepito62

 

 

 

[ab-web]

hello

 

ta capture est illisible

 

allez on va vérifier l'intégrité du système

 

• télécharge ZHPDIAG sur le bureau et lance le scan
  nous verrons la suite a donner
  
  ici >>

N Coolman-ZHPDIAG

si l'antivirus râle il faut le désactiver

lance le logiciel :
sous XP - double clic sur l'icone ZHPDIAG

sous vista - 7 - 8 - 10 - clic droit exécuter en tant qu'administrateur


[/url]
clic sur Scanner , laisse travailler


a la fin du scan le rapport zhpdiag.txt apparait sur le bureau

Comment poster les rapports
Aller sur le site : Cjoint

Appuie sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera crée
Copier /coller cette adresse dans ton prochain message.

[pepito62]

Hello,

Pour la capture d'écran illisible voici un lien.

 

Pour ZHPDiag, j'ai des problèmes pour le télécharger, j'enverrai le rapport dès que possible.

Bonsoir

Pepito62

[pepito62]

Bonjour,

Je vous transmets le rapport ZHPDiag

http://www.cjoint.com/c/FJpfIySnVoq

 

Bonne journée.

Pepito

[ab-web]

Bonjour

 

pas d'infections en apparence !

un netoyage de fichiers superflus , serait a faire notamment au niveau des taches planifiés

mais pas d'urgence

 

tu va faire ce qui suis : copie tout le texte ci dessous ,colle le dans le bloc note

enregistre le fichier sur ton bureau avec l'extension .bat ( exemple réiniwinupdate.bat )

 

tu lancera ensuite par clic droit > exécuter en tant qu'administrateur .

il te sera demandé d'appuyer sur une touche du clavier pour continuer .

@echo off

echo Reminder: This must be run from an elevated command prompt!

pause

net stop wuauserv

net stop appidsvc

net stop cryptsvc

Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak

Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

regsvr32.exe atl.dll

regsvr32.exe urlmon.dll

regsvr32.exe mshtml.dll

regsvr32.exe shdocvw.dll

regsvr32.exe browseui.dll

regsvr32.exe jscript.dll

regsvr32.exe vbscript.dll

regsvr32.exe scrrun.dll

regsvr32.exe msxml.dll

regsvr32.exe msxml3.dll

regsvr32.exe msxml6.dll

regsvr32.exe actxprxy.dll

regsvr32.exe softpub.dll

regsvr32.exe wintrust.dll

regsvr32.exe dssenh.dll

regsvr32.exe rsaenh.dll

regsvr32.exe gpkcsp.dll

regsvr32.exe sccbase.dll

regsvr32.exe slbcsp.dll

regsvr32.exe cryptdlg.dll

regsvr32.exe oleaut32.dll

regsvr32.exe ole32.dll

regsvr32.exe shell32.dll

regsvr32.exe initpki.dll

regsvr32.exe wuapi.dll

regsvr32.exe wuaueng.dll

regsvr32.exe wuaueng1.dll

regsvr32.exe wucltui.dll

regsvr32.exe wups.dll

regsvr32.exe wups2.dll

regsvr32.exe wuweb.dll

regsvr32.exe qmgr.dll

regsvr32.exe qmgrprxy.dll

regsvr32.exe wucltux.dll

regsvr32.exe muweb.dll

regsvr32.exe wuwebv.dll

Net start wuauserv

Net start appidsvc

Net start cryptsvc

pause

l'opération terminée redémarre la machine

 

télécharge le package d'installation , correspondant a ta version de windows

https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/949104

 

lance l'installation par clic droit > exécuter en tant qu'administrateur .

 

ensuite redémarre la machine et essaie de lancer windows update .

 

 

 

 

[pepito62]

J'ai fait comme demandé lorsque j'ai lancé le fichier avec l'extension bat, il y avait beaucoup de DLL marquées introuvables ou manquantes ? j'ai relancé UpDate mais cela ne fonctionne pas.

A vous lire.

Pepito