[Résolu] Nettoyage demandé

[iBenny]

Bonjour Apollo

 

Ça se complique ! Vos talents vont être mis à rude épreuve :

 

J'ai exécuté SFT en MSÉ et après 3 sec. ... erreur de lecture mémoire :

 

 

Je réexécute et... même erreur instantanément !

 

Bon ! je réessaie en MN : même erreur ! OK... je change l'ordre de mes 4 barrettes mémoire et... ça marche :

 

SFT.txt

 

Je retourne en MSÉ pour mbam et... erreur d'accès au rép Temp :

 

---------------------------
Local Settings
---------------------------
C:\Documents and Settings\iBenny\Local Settings\Temp n'est pas accessible.Accès refusé.
---------------------------
OK
---------------------------

Je clic droit sur le dossier Temp et l'onglet 'Sécurité' des Propriétés est vide ! et pas moyen d'ajouter des utilisateurs...

 

Je réessaie en MN et... même erreur !

 

Je me dis que le dossier est peut-être aussi barré par un processus, J'applique Unlocker sur le dossier et une demi-douzaine de processus ont la main sur le dossier, Je débarre tout et... même problème. Je force la suppression du dossier avec Unlocker mais ça prend du temps. Après 5 minutes, je termine Unlocker à ±20% de progression.

 

Je me dis qu'il y a sûrement un problème de permissions dans gpedit que je consulte et je constate qu'il manque pas mal de choses dans les stratégies ! Infection ? Virus ? je vous laisse statuer là-dessus ! C'est votre expertise...

 

 

Je réexamine les permissions sur le dossier Temp et... l'onglet 'Sécurité' a disparu des propriétés et a été remplacé par l'onglet de 'Partage' ! Pour TOUS le dossiers...

 

Je dispose d'un point de restauration d'hier à 4:37 pm et d'une sauvegarde de BDR d'il y a 1 mois et demi, pour votre gouverne.

 

Je vous laisse la barre pour ne pas nous embrouiller...

 

PS : désolé mais j'ai précédemment installé AdwCleaner par dessus mon ancienne version sans l'avoir désinstallée ...

 

PPS : une note positive tout de même : quand je passe du MSÉ en MN, mes icônes retrouvent leur position et ne sont plus regroupées à gauche !

 

Merci bien

 

iBenny

Modifié le 4 novembre 2016 par iBenny

[Apollo]

C'est mal barré ce truc!

 

Tu as bien fait ceci?

 

Te rendre vers ce dossier TEMP : lecteur C:\Users\NomUtilisateur\APPData \ Local \Temp (ne pas oublier d afficher les dossiers cachés)

Démarrer >> panneau de configuration >> options des dossiers >> onglet affichage

Coche la case Afficher les fichiers dossiers et lecteur cachés >> valide avec Appliquer et Ok

 

Ensuite,

 

Clique droit sur le dossier Temp puis propriétés , onglet Sécurité

 

Regarde si apparaît dans Noms de groupe ou d'utilisateur >> Tout le monde,

 

Regarde si tu as le contrôle total coché ainsi que tout les sous répertoires

 

si ce n est pas le cas clique sur le bouton Modifier les autorisations,

 

Coche contrôle total ainsi que tous les sous répertoires et valide par Appliquer et OK.

 

Redémarre ton ordinateur regarde si tu as toujours le message d erreur.

[iBenny]

Je réexamine les permissions sur le dossier Temp et... l'onglet 'Sécurité' a disparu des propriétés et a été remplacé par l'onglet de 'Partage' ! Pour TOUS le dossiers...

 

C'est ce que j'ai marqué : clic-droit sur le dossier Temp et... plus d'onglet 'Sécurité' dans les propriétés !!! De plus, je ne peux même plus accéder au dossier par double-clics !? :

 

---------------------------

Local Settings

---------------------------

C:\Documents and Settings\iBenny\Local Settings\Temp n'est pas accessible.Accès refusé.

---------------------------

OK

---------------------------

 

iBenny

Modifié le 5 novembre 2016 par iBenny

[Apollo]

Bonjour,

 

Je vais demander conseil à un ami car ton système semble bien mal en point.

 

Prends patience stp.

 

@++

Modifié le 5 novembre 2016 par Apollo

[Pierre13]

Bonjour iBenny,

 

En accord avec mon ami Apollo, je prends la suite du sujet.

 

Dans ton dernier rapport SFT, tu n'as pas vidé la corbeille..

 

 

Corbeille non vidée !

 

Pourquoi ?

 

Ton système a des soucis avec les autorisations.

Faire ce qui suit dans l'ordre et sans rien faire d'autre. (Si besoin, faire tout ceci en mode sans échec)

 

Fermer toutes les applications en cours après le téléchargement des outils...même le navigateur.

 

1- Nettoyage avec SFT:

 

 

• Désactiver l'anti virus avant ! et lire ces instructions.
• Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
• Fermer tous les programmes en cours.
• Télécharger SFT.exe (Nouvelle version)
• Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Pour savoir comment faire, voir cet article.

• Enregistrer le fichier sur le bureau.
• Sous XP, double cliquer sur le fichier.
• Sous les autres versions de Windows, faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en temps qu'administrateur.

• Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go. Patienter...
• A la fin, un message demandera si on veut vider la corbeille..Accepter.

• A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir.
• Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFT.txt)
• Si le site Cjoint.com ne fonctionne pas, utiliser le site 1fichier.com pour héberger le rapport.
• Me donner le lien vers ce rapport.

Vider la corbeille cette fois ci !

2- Suppression des restrictions:

 

 

Mets la version de CTR que tu as déjà utilisée à la corbeille.

Re télécharge cette version:

 

 

• Ne passer les outils qu'une seule fois.
• Désactiver l'anti virus avant ! et lire ces instructions.
• Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

• Télécharger CTR.exe
• Clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer. (sauf sous XP)
  
  
• Choisir un mode pour Windows Update et cliquer sur Ok.
• L'analyse ne dure que quelques instants.
  
  
• Il sera demandé si le Pare feu de Windows doit être activé ou non..
  
  
• Si aucun autre pare feu n'est installé, répondre Oui.
• Poster le contenu du rapport.
• Le rapport est sur le bureau (CTR.txt)

Ne pas redémarrer le PC !

 

3- Nettoyage avec ZHPCleaner:

 

Ne passer les outils qu'une seule fois.

• Télécharger ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur le bureau.
• Lancer avec un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur (Si XP : Double cliquer sur le fichier.)
  
  
• Cliquer sur 1 Scanner
• Patienter jusqu'à la fin (100%)
• Cliquer sur 2 Nettoyer
• Confirmer le nettoyage si demandé.
• Patienter jusqu'à la fin (100%)
• Cliquer sur 3 Rapport
• Poster le rapport sur Cjoint.com
• Redémarrer le PC si demandé.

• Le rapport est sur le bureau.
• Si le site Cjoint.com ne fonctionne pas, utiliser le site 1fichier.com pour héberger le rapport.
• Me donner le lien vers ce rapport.

 

 

Me poster les 3 rapports stp.

 

@+

Modifié le 5 novembre 2016 par Pierre13

[Pierre13]

Re,

 

Si tu as des soucis pour exécuter les outils, essayer ceci:

 

Pour lancer un outil en mode administrateur sous Windows XP:

• Cliquer sur le fichier désiré avec le bouton droit de la souris et choisir “Exécuter en tant que…”
• Dans la fenêtre qui s'ouvre, cocher la case “L'utilisateur suivant” et saisir un nom de compte et le mot de passe d'un administrateur.
• Cliquer sur OK

• Si cette opération ne fonctionne pas, faire ceci:
• Télécharger le fichier AdminXP.reg sur le bureau.
• Il faudra accepter le téléchargement du fichier ==>> lire ces instructions.
• Double cliquer sur le fichier et accepter la fusion.
• Redémarrer le PC

 

• Après le redémarrage:
• Appuyer sur les touches Windows (avec le logo) et la lettre R en même temps.
• Dans la fenêtre, copier/coller cette commande:
  
  net user Administrateur /Active:yes

• Valider par Entrée
• Fermer tout.
• Redémarrer le PC en choisissant le compte Administrateur.

On peut aussi essayer ceci si on a oublié le mot de passe Administrateur:

• Appuyer sur les touches Windows (avec le logo) et la lettre R en même temps.
• Copier/coller cette commande:
  
  control userpasswords2
• Valider par Entrée.
  
  
• Cliquer sur Réinitialiser le mot de passe.

Pour désactiver Kaspersky:

 

Pour désactiver la protection en temps réel de KIS :

• • Faire un clic droit sur 'licône de KIS
  • Cliquer sur Suspendre la protection.

[*]Confirmer dans les 2 messages qui vont suivre.

Pour réactiver la protection en temps réel:

• Faire un clic droit sur 'licône de KIS
• Cliquer sur Rétablir la protection.

 

Ensuite, retenter les instructions données dans mon post précédent.

 

@+

Modifié le 5 novembre 2016 par Pierre13

[iBenny]

Rebonjour Pierre13,

 

Information supplémentaire avant que je procède; problème supplémentaire : MSWord n'ouvre plus de fichiers* + Spartan ne démarre plus avec cette erreur :

 

---------------------------
Spartan
---------------------------
Run-time error '481':
Invalid picture
---------------------------
OK
---------------------------

 

J'ai trouvé ceci et ceci pour cette erreur.

 

* message d'erreur : Impossible d'ouvrir «□ suivi de l"erreur : fichier déjà ouvert etc...

 

J'attends ton GO !

 

PS : pour la poubelle, c'est que je la vide rarement, Seulement quand j'ai un problème d'espace (rare) ou 3-4 fois par années. Le premier des deux événements échu (comme pour les assurances auto )...

 

PPS : mon compte EST dans le groupe administrateur...

iBenny

Modifié le 5 novembre 2016 par iBenny

[Pierre13]

Re,

 

Ce message peut avoir 2 causes:

 

1- Pas assez d'espace libre sur le disque dur.

2- Pas d'autorisation d'écriture dans les dossiers Temp

 

Vérifier combien d'espace libre est disponible sur le disque dur.

 

Si c'est suffisant, alors essayer ce que j'ai indiqué sur ce post.

Sinon, faire de la place sur le disque dur.

 

@+

[Pierre13]

 

 

Bon ! je réessaie en MN : même erreur ! OK... je change l'ordre de mes 4 barrettes mémoire et... ça marche :

 

 

Il faudrait faire contrôler tes barrettes mémoires..avec MemTest.

Si une barrette ou plusieurs ont des soucis, il est impératif de la(les) remplacer..sinon, tout dépannage serait impossible.

 

@+

[Pierre13]

Au fait, tu as mon feu vert pour poursuivre...