[Résolu] Logiciels malveillants, AdwCleaner bloque au nettoyage

[Lee91]

Bonjour à tous,

Il y a deux semaines de ça, j'ai fait l'erreur de chercher à installer Office 365 et cliquer sur un drôle de lien... J'ai vu un téléchargement se lancer et n'ai pas pu l'arrêter à temps, et depuis j'ai de nombreux problèmes dès que je veux utiliser internet sur mon pc.

Quand je clique sur une page du navigateur (j'utilise mozilla), pour faire un copier-coller par exemple, cela m'ouvre plein de nouveaux onglets et j'ai de nombreuses pubs qui s'affichent en plein milieu de l'écran. Cela fait énormément ramer internet, je n'ai pas de ralentissement sur le pc quand je n'ouvre pas mozilla.

Il me semble que ma connexion internet est beaucoup plus lente, pas seulement sur le pc mais aussi lorsque j'utilise mon portable en wifi.

J'ai vidé l'historique et les cookies du navigateur, et j'ai supprimé le programme "trotux" qui s'était installé sur mon pc.

J'ai lancé une analyse avec avira mais je n'ai eu aucun résultat. J'ai ensuite utilisé adwcleaner qui trouve de nombreux problèmes sur le pc. Mais quand je clique sur nettoyer après l'analyse, le programme ne répond plus et fait planter l'ordinateur, même en mode sans échec.

J'ai tenté de supprimer les dossiers malveillants manuellement mais en passant par l'invite de commande cela me met que le fichier est introuvable.

J'avoue que je suis complètement dépassée par le problème, pouvez-vous m'aider ?

Merci d'avance.

Voici le rapport d'adwcleaner : http://www.cjoint.com/c/FKltoyuwIPB

J'ai également fait une analyse avec OTL si cela peut vous aider : http://www.cjoint.com/c/FKltp6MbCNB

Modifié le 12 novembre 2016 par Lee91

[Apollo]

Bonsoir,

 

Ne télécharge pas d'outils sans qu'on te le demande stp, sauf ZhpDiag comme c'est indiqué dans les épinglés de procédure de nettoyage.

 

Fais ceci, dans l'ordre:

 

1)

 

Tout d'abord, télécharger la dernière version du navigateur concerné (Mozilla-Firefox) et l'enregistrer sur le BUREAU.

 

Firefox: https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

 

Sauvegarde favoris Firefox: http://support.mozilla.org/fr/kb/restaurer-marque-pages-deplacer-ordinateur

 

Désinstaller le navigateur avec RevoUninstaller: http://www.commentcamarche.net/faq/27677-desinstaller-un-programme-proprement-avec-revo-uninstaller

 

Réinstaller le navigateur.

 

Réimporter les favoris.

 

---------------------------

2) Télécharge DelFix sur ton bureau. https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/

Lance-le et coche "Supprimer les outils de désinfection". >> Exécuter.

 

------------------------

3) Pour établir un diagnostic:

 

Important à lire: http://forum.zebulon.fr/important-outils-de-desinfection-faux-positifs-t212365.html?p=1771885

 

http://forum.zebulon.fr/a-important-a-lire-avant-toute-demande-de-desinfection-t214105.html?p=1787464

 

ZHPDiag :

• Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU.

   

  http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/

• Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation
  • Important:

    Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

  N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
• L'outil a créé une icône ZHPDiag sur le Bureau.
• Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution
  • Important:

    Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

  Clique sur Scanner.
• 
• Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100%

  Clique sur Rapport

• Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt)

  Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le :

  • soit sur Cjoint et copie-colle le lien fourni dans ta réponse.
• soit sur http://dl.free.fr/

   

  http://www.rue-du-montceau.fr/tuto_cjoint.html >> tuto de Nardino pour héberger.

   

  

   

   

  @++

[Lee91]

Merci de m'avoir répondu aussi vite !

 

Je viens d'effectuer la procédure que tu m'as demandé, voici le rapport ZHPdiag : http://www.cjoint.com/c/FKluYUXGbPB

[Apollo]

Re,

 

ZHPFix :

 

Télécharger sur le BUREAU: http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpfix/ (provisoire).

• Ferme toutes les applications ouvertes
• Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau

  Important:

  Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur.

• Copie les lignes ci-dessous dans la fenêtre

sauf le mot citation.

 

Script ZhpFix

O23 - Service: Windows (Windows) . (...) - C:\Windows\svchost.exe (.not file.)

[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [uCBrowserUpdater] (...) -- C:\Program Files (x86)\UCBrowser\Application\update_task.exe (.not file.) [0] (.Activate.)

[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [uCBrowserUpdaterCore] (...) -- C:\Program Files (x86)\UCBrowser\Application\update_task.exe (.not file.) [0] (.Activate.)

[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [update Service for Youtube AdBlock] (...) -- C:\Program Files (x86)\Youtube AdBlock\FvoLun0.exe (.not file.) [0] (.Activate.)

[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [update Service for Youtube AdBlock2] (...) -- C:\Program Files (x86)\Youtube AdBlock\FvoLun0.exe (.not file.) [0] (.Activate.)

O39 - APT: UCBrowserUpdater - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\UCBrowserUpdater [3438] (.Orphan.)

O39 - APT: UCBrowserUpdaterCore - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\UCBrowserUpdaterCore [2564] (.Orphan.)

O39 - APT: Update Service for Youtube AdBlock - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\Update Service for Youtube AdBlock [2658] (.Orphan.)

O39 - APT: Update Service for Youtube AdBlock2 - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\Update Service for Youtube AdBlock2 [2960] (.Orphan.)

O4 - HKCU\..\Run: [CON6D43U3R] C:\Users\Michele\AppData\Local\Temp\AT2TZ5PM6\AT2TZ5PM6.exe (.not file.)

O4 - HKCU\..\Run: [3V4UM50WRN] C:\Users\Michele\AppData\Local\Temp\AH49LOQWB\AH49LOQWB.exe (.not file.)

O4 - HKUS\S-1-5-21-3677738723-3053749758-2081305847-1000\..\Run: [CON6D43U3R] C:\Users\Michele\AppData\Local\Temp\AT2TZ5PM6\AT2TZ5PM6.exe (.not file.)

O4 - HKUS\S-1-5-21-3677738723-3053749758-2081305847-1000\..\Run: [3V4UM50WRN] C:\Users\Michele\AppData\Local\Temp\AH49LOQWB\AH49LOQWB.exe (.not file.)

HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\27426B8FE6F45C53399CDC2FFE1DE155

C:\Windows\System32\Tasks\UCBrowserUpdater

C:\Windows\System32\Tasks\UCBrowserUpdaterCore

C:\Windows\System32\Tasks\Update Service for Youtube AdBlock

C:\Windows\System32\Tasks\Update Service for Youtube AdBlock2

 

 

EmptyClsid

Ifeofix

Proxyfix

FirewallRaz

ShortcutFix

EmptyPrefetch

emptytemp

emptyflash

Cliquer sur IMPORTER., cela devrait coller le contenu du presse papier dans la fenêtre ZHPFix.

• Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix.

   

  Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage

• Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé.
• Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC
• Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse.

  Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFix.txt

Si le Bureau ne réapparaît pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet Fichier , Nouvelle tâche , tape explorer.exe et valide.

 

@++

[Lee91]

Voilà le rapport ZHPFix :

 

Rapport de ZHPFix 2015.10.19.9 par Nicolas Coolman, Update du 19/10/2015

Fichier d'export Registre :

Run by Michele at 11/11/2016 22:17:09

High Elevated Privileges : OK

Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée (00mn 34s)

Dossier Prefetcher vidé

Réparation des raccourcis navigateur

========== Clés du Registre ==========

SUPPRIMÉ: Service: Windows

SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\27426B8FE6F45C53399CDC2FFE1DE155

Branche de Base de Registres IFEO non infectée !

========== Valeurs du Registre ==========

SUPPRIMÉ RunValue: CON6D43U3R

SUPPRIMÉ RunValue: 3V4UM50WRN

ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès

SUPPRIMÉ ProxyServer Value

SUPPRIMÉ ProxyEnable Value

SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value

SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value

SUPPRIMÉ ProxyOverride Value

Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :

Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :

SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-In-TCP-NoScope

SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-Out-TCP-NoScope

SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-In-UDP

SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-Out-UDP

SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-In-TCP

SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-Out-TCP

SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {774D1187-B8CB-4967-9C08-876C9635097D}

SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {B0AA418B-88BB-4BC6-9AB8-A445FF97C377}

SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {5BC53726-E9F4-4EEE-8482-A4F7A0DC36AF}

SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {DA6BBC07-1846-4916-898D-AF0EB1581682}

SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {D6AB8A49-7300-4A1E-8082-2D91622C5B7A}

SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {D2C42D7F-89EE-4A08-9158-5B2C03D3A93D}

SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {76BAF1BC-1FEA-4FB0-BF17-AA7F0B4AA5FC}

SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {580FC0D1-79F0-43D5-B758-43E28D82A955}

SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {06531B5A-8074-40CF-9022-5657B6D69A89}

SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {0D9C4C09-83C1-422A-AD68-5B0E2CEACA8A}

SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {FDBF03E7-A995-43CD-8132-792BFAD702B5}

SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {AC258118-F7BF-4D33-A0CD-B8745933AC66}

SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {0087F42F-6A84-4C89-878B-E1D64391DC54}

SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {5486574B-9F9B-4F3F-9704-86444C9394A8}

SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {B224F630-000E-45C1-BF17-2BDC65C64258}

SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {B9BB42C6-E041-4E73-A7D4-6E37B8BDC692}

SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : {17E869CA-63CA-4577-8A6F-B9572183E19D}

========== Dossiers ==========

Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

SUPPRIMÉS Temporaires Windows (114)

SUPPRIMÉS Flash Cookies (0)

========== Fichiers ==========

SUPPRIMÉS Temporaires Windows (58) (1 179 368 octets)

SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)

========== Tache planifiée ==========

SUPPRIMÉ: UCBrowserUpdater

SUPPRIMÉ: UCBrowserUpdater

SUPPRIMÉ: UCBrowserUpdaterCore

SUPPRIMÉ: Update Service for Youtube AdBlock

SUPPRIMÉ: Update Service for Youtube AdBlock

SUPPRIMÉ: Update Service for Youtube AdBlock2

========== Récapitulatif ==========

3 : Clés du Registre

33 : Valeurs du Registre

3 : Dossiers

2 : Fichiers

6 : Tache planifiée

End of clean in 00mn 50s

========== Chemin de fichier rapport ==========

C:\Users\Michele\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 11/11/2016 22:17:44 [3218]

[Apollo]

On continue::

 

Télécharger ZHPcleaner de Nicolas Coolman: https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpcleaner-2/ sur le bureau. (à ne pas confondre avec ZhpDiag... )

 

Il ne nécessite aucune installation.

 

 

Le lancer par double-clic sous XP et par clic droit/exécuter en tant qu'administrateur sous Windows Vista/7/8/10

 

Cliquer sur Scanner puis sur Nettoyer.

 

Le rapport de réparation sera généré sur le bureau: poste-le dans ta réponse stp.

 

 

 

@++

[Lee91]

Voila le rapport ZHPCleaner :

 

~ ZHPCleaner v2016.11.11.192 by Nicolas Coolman (2016/11/11)

~ Run by Michele (Administrator) (11/11/2016 22:46:37)

~ Web: https://www.nicolascoolman.com

~ Blog: https://www.anti-malware.top

~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1

~ State version : Version OK

~ Type : Nettoyer

~ Report : C:\Users\Michele\Desktop\ZHPCleaner.txt

~ Quarantine : C:\Users\Michele\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Quarantine.txt

~ UAC : Activate

~ Boot Mode : Normal (Normal boot)

Windows 7 Home Premium, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

---\\ Service. (0)

~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.

---\\ Navigateur internet. (0)

~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.

---\\ Fichier hôte. (1)

~ Le fichier hôte est légitime. (31)

---\\ Tâche planifiée. (0)

~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.

---\\ Explorateur ( Dossiers, Fichiers ). (10)

DEPLACÉ fichier: C:\Windows\system32\drivers\NetUtils2016.sys =>.Superfluous.Netutils

DEPLACÉ fichier: C:\Windows\Installer\wix{D1B261D6-EBAE-4129-8EFB-C04E14DCEF6A}.SchedServiceConfig.rmi =>.Superfluous.Empty

DEPLACÉ dossier: C:\Windows\Installer\MSI3EE7.tmp- =>.Superfluous.Empty

DEPLACÉ dossier: C:\Windows\Installer\MSI4D98.tmp- =>.Superfluous.Empty

DEPLACÉ dossier: C:\Windows\Installer\MSI596C.tmp- =>.Superfluous.Empty

DEPLACÉ dossier: C:\Windows\Installer\MSI5C6A.tmp- =>.Superfluous.Empty

DEPLACÉ dossier: C:\Windows\Installer\MSI7F69.tmp- =>.Superfluous.Empty

DEPLACÉ dossier: C:\Windows\Installer\MSI8785.tmp- =>.Superfluous.Empty

DEPLACÉ dossier: C:\Windows\Installer\MSIEA3.tmp- =>.Superfluous.Empty

DEPLACÉ dossier: C:\Windows\Installer\MSIFE1E.tmp- =>.Superfluous.Empty

---\\ Base de Registres ( Clés, Valeurs, Données ). (1)

SUPPRIMÉ clé*: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NetUtils2016 [C:\Windows\system32\drivers\NetUtils2016.sys (Not File)] =>.Superfluous.Netutils

---\\ Récapitulatif des éléments trouvés sur votre station. (2)

https://www.nicolascoolman.com/fr/logiciels-superflus =>.Superfluous.Netutils

https://www.nicolascoolman.com/fr/logiciels-superflus =>.Superfluous.Empty

---\\ Nettoyage Additionnel. (20)

~ Suppression des Clés de registre Tracing. (20)

~ Suppression des anciens rapports ZHPCleaner. (0)

---\\ Bilan de la réparation

~ Réparation réalisée avec succès.

~ Ce navigateur est absent (Opera Software)

---\\ Statistiques

~ Items scannés : 6331

~ Items trouvés : 0

~ Items annulés : 0

~ Items réparés : 11

~ End of clean in 00h00mn12s

~====================

ZHPCleaner-[R]-07112016-22_26_52.txt

ZHPCleaner-[R]-11112016-22_46_49.txt

ZHPCleaner--07112016-22_16_36.txt

ZHPCleaner--07112016-22_23_59.txt

ZHPCleaner--11112016-22_45_54.txt

[Apollo]

On y voit déjà plus clair.

 

Poursuis avec les deux outils suivants stp:

 

1) Télécharge Junkware Removal Tool et enregistre-le sur le bureau: http://downloads.malwarebytes.org/file/jrt

 

http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/

 

 

 

 

 

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.

 

Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en tant qu'administrateur.

 

Prendre patience pendant que JRT tourne.

 

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

 

 

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

 

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

 

>>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/

 

 

 

 

------------------------------

*** Si tu as une ancienne version d'AdwCleaner, lance-le et clique sur désinstaller.***

 

2) Télécharge AdwCleaner par MalwareBytes.

 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

 

Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs).

 

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

 

 

Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil.

Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en tant qu'administrateur.

 

Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil.

 

Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera accessible.

 

Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse.

 

Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[C1]

 

NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html

 

A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html

http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html

 

-------------------------

 

@++

[Lee91]

Voilà le rapport JRT :

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Junkware Removal Tool (JRT) by Malwarebytes

Version: 8.0.9 (09.30.2016)

Operating System: Windows 7 Home Premium x64

Ran by Michele (Administrator) on 11/11/2016 at 22:56:04,83

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

File System: 8

Successfully deleted: C:\Users\Michele\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\75RZ48V7 (Temporary Internet Files Folder)

Successfully deleted: C:\Users\Michele\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\AZ30H3E0 (Temporary Internet Files Folder)

Successfully deleted: C:\Users\Michele\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\GL0RB8IK (Temporary Internet Files Folder)

Successfully deleted: C:\Users\Michele\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\HUD78D3C (Temporary Internet Files Folder)

Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\75RZ48V7 (Temporary Internet Files Folder)

Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\AZ30H3E0 (Temporary Internet Files Folder)

Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\GL0RB8IK (Temporary Internet Files Folder)

Successfully deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\HUD78D3C (Temporary Internet Files Folder)

Registry: 2

Successfully deleted: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} (Registry Key)

Successfully deleted: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} (Registry Key)

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Scan was completed on 11/11/2016 at 23:00:09,68

End of JRT log

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Et celui d'adwcleaner : http://www.cjoint.com/c/FKlwuzjUIVB

Lorsque j'ai cliqué sur nettoyer le programme à planté, du coup je relance une analyse + nettoyage en mode sans échec ou non ?

[Apollo]

Tu repasseras AdwCleaner après avoir fait ceci stp:

 

NB: il est possible que je ne fasse plus partie de ce forum d'ici à demain, donc ne t'étonne pas si tu ne pouvais plus me contacter.

 

1)

• Désactiver l'anti virus avant ! et lire ces instructions.
• Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
  • Télécharger SFT.exe
  • Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.
  • Enregistrer le fichier sur le bureau.
  • Sous XP, double cliquer sur le fichier.
  • Sous les autres versions de Windows, faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en temps qu'administrateur.
  
  • Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go. Patienter...
  • A la fin, un message vous demandera si vous voulez vider la corbeille.
  
  • A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir.
  • Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFTGC.txt)

Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. ou http://dl.free.fr/

 

.

 

 

 

--------------------------

 

2) Télécharger MBAM sur le bureau.

Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur pour lancer l'installation.

 

Décocher la case concernant l'essai gratuit.

 

Après l'installation, lancer MBAM (clic droit sur l'icône et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.)

 

Patienter le temps de la mise à jour des bases.

 

 

Examen "Menaces" + Recherche de Rootkits:

 

Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits.

 

 

Cliquez sur l'onglet Analyse, sélectionner si besoin Analyse des menaces puis cliquez sur Lancer l'analyse >>. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur le bouton Mettre à jour maintenant.

Un Examen "Menaces" va démarrer.

 

 

Avec certaines infections, vous pouvez voir l'affichage de ce message:

 

'Malwarebytes n'a pas pu charger le pilote Anti-Rootkit DDA'

 

Cliquez sur 'Oui' sur ce message, pour permettre le chargement du pilote après un redémarrage.

Laissez l'ordinateur redémarrer. Continuez avec le reste de ces instructions.

 

Si MBAM a trouvé des malwares :

 

Quand l'examen est terminé, cliquer sur Supprimer la sélection ==>> A ne pas oublier !!

Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui.

Le rapport de trouve dans l'Historique de MBAM, le prendre après le redémarrage.

 

Comment obtenir les rapports d'examen:

 

(Exporter le rapport et l'enregistrer en format txt)

•Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.

•Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. (Scan log)

 

 

•Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.

•Cliquez sur Exporter.

•Cliquez sur Fichier texte (*.txt)

 

 

•Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau.

•Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen.

 

 

•Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".

 

•Cliquez sur OK

•Attachez ce fichier dans votre prochaine réponse.

Modifié le 11 novembre 2016 par Apollo