[Résolu] Infection PC

[Scrogneugneu]

Bonjour,

 

En allant sur le net, mon navigateur s'est bloqué avec une pop up me demandant d'appeler tel numéro (ce que je ne n'ai pas fait bien sûr) et j'ai pu quitter la page en utilisant le gestionnaire de tâches.

Mais du coup, j'ai effectué un scan dont voici le rapport : ZHPDiag.

 

Mon système d'exploitation est Windows 8.

 

Merci d'avance pour votre aide !

Modifié le 19 novembre 2016 par Scrogneugneu

[Apollo]

Bonsoir,

 

j'ai pu quitter la page en utilisant le gestionnaire de tâches.

Très bon réflexe

 

Télécharger ZHPcleaner de Nicolas Coolman: https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpcleaner-2/ sur le bureau. (à ne pas confondre avec ZhpDiag... )

 

Il ne nécessite aucune installation.

 

 

Le lancer par double-clic sous XP et par clic droit/exécuter en tant qu'administrateur sous Windows Vista/7/8/10

 

Cliquer sur Scanner puis sur Nettoyer.

 

Le rapport de réparation sera généré sur le bureau: poste-le dans ta réponse stp.

 

 

 

@++

[Scrogneugneu]

Bonjour Apollo

 

Très bon réflexe

 

Eh ben les miracles existent, je commence par choper les bons réflexes après moult années... Peut-être que j'arriverais à avoir un comportement complètement safe avant ma retraite qui sait...

 

Sinon, voici le rapport ZHPCleaner...

 

Bonne journée à toi !

[Apollo]

Bonjour,

 

Poursuis avec les deux outils suivants stp:

 

1) Télécharge Junkware Removal Tool et enregistre-le sur le bureau: http://downloads.malwarebytes.org/file/jrt

 

http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/

 

 

 

 

 

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.

 

Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en tant qu'administrateur.

 

Prendre patience pendant que JRT tourne.

 

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

 

 

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

 

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

 

>>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/

 

 

 

 

------------------------------

*** Si tu as une ancienne version d'AdwCleaner, lance-le et clique sur désinstaller.***

 

2) Télécharge AdwCleaner par MalwareBytes.

 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

 

Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs).

 

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

 

 

Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil.

Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en tant qu'administrateur.

 

Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil.

 

Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera accessible.

 

Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse.

 

Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[C1]

 

NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html

 

A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html

http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html

 

-------------------------

 

@++

[Scrogneugneu]

Bonsoir,

 

Voici le rapport JRT :

 

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Malwarebytes
Version: 8.0.9 (09.30.2016)
Operating System: Windows 8.1 x64
Ran by Virginie (Administrator) on 17/11/2016 at 21:53:01,37
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




File System: 1

Successfully deleted: C:\Windows\wininit.ini (File)



Registry: 4

Successfully deleted: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{927B43A4-7AF5-4B6E-B6CC-8074A46DE20A} (Registry Key)
Successfully deleted: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} (Registry Key)
Successfully deleted: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{927B43A4-7AF5-4B6E-B6CC-8074A46DE20A} (Registry Key)
Successfully deleted: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} (Registry Key)




~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 17/11/2016 at 21:55:40,91
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

 

Et le rapport AdwCleaner :

 

# AdwCleaner v6.030 - Rapport créé le 17/11/2016 à 22:15:25
# Mis à jour le 19/10/2016 par Malwarebytes
# Base de données : 2016-11-16.1 [serveur]
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (X64)
# Nom d'utilisateur : Virginie - VIVI_PORTABLE
# Exécuté depuis : C:\Users\Virginie\Desktop\adwcleaner_6.030.exe
# Mode: Nettoyage




***** [ Services ] *****



***** [ Dossiers ] *****



***** [ Fichiers ] *****



***** [ DLL ] *****



***** [ WMI ] *****



***** [ Raccourcis ] *****



***** [ Tâches planifiées ] *****



***** [ Registre ] *****

[-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\AVSAsyncBuffer.AVSVideoTimeShift
[-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\AVSAsyncBuffer.AVSVideoTimeShift.1
[-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\AVSAsyncBuffer.UVideoTimeShift
[-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\AVSAsyncBuffer.UVideoTimeShift.1
[#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\AVSAsyncBuffer.AVSVideoTimeShift
[#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\AVSAsyncBuffer.AVSVideoTimeShift.1
[#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\AVSAsyncBuffer.UVideoTimeShift
[#] Clé supprimée au redémarrage: [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\AVSAsyncBuffer.UVideoTimeShift.1
[-] Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{6E993643-8FBC-44FE-BC85-D318495C4D96}


***** [ Navigateurs ] *****



*************************

:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Winsock réinitialisés

*************************

C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [1598 octets] - [17/11/2016 22:15:25]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s0].txt - [1906 octets] - [17/11/2016 22:15:07]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [1746 octets] ##########

 

Par contre, après le nettoyage effectué par AdwCleaner, le redémarrage tournait en boucle et j'ai dû le faire manuellement.

 

Bonne soirée !

[Apollo]

Je suppose que c'est parce que AdwCleaner ne parvenait pas à terminer sa désinfection au reboot...

 

On y reviendra pour voir.

 

Mais d'abord,

1)

• Désactiver l'anti virus avant ! et lire ces instructions.
• Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
  • Télécharger SFT.exe
  • Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.
  • Enregistrer le fichier sur le bureau.
  • Sous XP, double cliquer sur le fichier.
  • Sous les autres versions de Windows, faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en temps qu'administrateur.
  • Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go. Patienter...
  • A la fin, un message vous demandera si vous voulez vider la corbeille.
  • A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir.
  • Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFTGC.txt)

Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. ou http://dl.free.fr/

 

.

 

 

 

--------------------------

 

2) Télécharger MBAM sur le bureau.

Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur pour lancer l'installation.

 

Décocher la case concernant l'essai gratuit.

 

Après l'installation, lancer MBAM (clic droit sur l'icône et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.)

 

Patienter le temps de la mise à jour des bases.

 

 

Examen "Menaces" + Recherche de Rootkits:

 

Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits.

 

 

Cliquez sur l'onglet Analyse, sélectionner si besoin Analyse des menaces puis cliquez sur Lancer l'analyse >>. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur le bouton Mettre à jour maintenant.

Un Examen "Menaces" va démarrer.

 

 

Avec certaines infections, vous pouvez voir l'affichage de ce message:

 

'Malwarebytes n'a pas pu charger le pilote Anti-Rootkit DDA'

 

Cliquez sur 'Oui' sur ce message, pour permettre le chargement du pilote après un redémarrage.

Laissez l'ordinateur redémarrer. Continuez avec le reste de ces instructions.

 

Si MBAM a trouvé des malwares :

 

Quand l'examen est terminé, cliquer sur Supprimer la sélection ==>> A ne pas oublier !!

Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui.

Le rapport de trouve dans l'Historique de MBAM, le prendre après le redémarrage.

 

Comment obtenir les rapports d'examen:

 

(Exporter le rapport et l'enregistrer en format txt)

Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.

Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. (Scan log)

 

 

Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.

Cliquez sur Exporter.

Cliquez sur Fichier texte (*.txt)

 

 

Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau.

Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen.

 

 

Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".

 

Cliquez sur OK

Attachez ce fichier dans votre prochaine réponse.

 

@++

[Scrogneugneu]

Bonjour Apollo,

 

Voici le rapport SFT et l'analyse MBAM...

 

A plus...

[Apollo]

Bonjour,

 

 

Fais les vérifications de mises à jour de tes applications à l'aide de l'utilitaire Kaspersky Software Updater: http://forum.zebulon.fr/kaspersky-software-updater-t217191.html?p=1812832

 

Après avoir fait le nécessaire, refais un scan ZhpDiag et héberge son rapport sur Cjoint.com stp: http://www.cjoint.com/ Colle le lien obtenu dans ta réponse.

 

@++

[Scrogneugneu]

re-,

 

Voici le rapport ZHPDiag... Malheureusement, tu ne vas pas être débarrassé de moi de sitôt !

 

A plus !

[Apollo]

J'ai tout mon temps môa...

 

ZHPFix :

 

Télécharger sur le BUREAU: http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpfix/ (provisoire).

• Ferme toutes les applications ouvertes
• Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau

  Important:

  Sous Vista et Windows 7/8 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur.

• Copie les lignes ci-dessous dans la fenêtre

sauf le mot citation.

 

Script ZHPFix

O42 - Logiciel: QuickTime 7 - (.Apple Inc..) [HKLM][64Bits] -- {FF59BD75-466A-4D5A-AD23-AAD87C5FD44C}

3 - CFD: 19/11/2016 - [] D -- C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\QuickTime

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{FF59BD75-466A-4D5A-AD23-AAD87C5FD44C}

HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{FF59BD75-466A-4D5A-AD23-AAD87C5FD44C}

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\QuickTime

 

 

 

EmptyClsid

Ifeofix

Proxyfix

FirewallRaz

ShortcutFix

EmptyPrefetch

emptytemp

emptyflash

Cliquer sur IMPORTER., cela devrait coller le contenu du presse papier dans la fenêtre ZHPFix.

• Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix.

   

  Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage

• Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé.
• Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC
• Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse.

  Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFix.txt

Si le Bureau ne réapparaît pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet Fichier , Nouvelle tâche , tape explorer.exe et valide.

@++