[Résolu] Fenêtre Windows lors de l'ouverture de Firefox

[Apollo]

Il faut laisser tomber ces soi-disant optimiseurs ou nettoyeurs de registre: cela ne vaut rien et comme tu le constates, cela attire des saletés sur une machine.

 

1)

• Désactiver l'anti virus avant ! et lire ces instructions.
• Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
  • Télécharger SFT.exe
  • Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.
  • Enregistrer le fichier sur le bureau.
  • Sous XP, double cliquer sur le fichier.
  • Sous les autres versions de Windows, faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en temps qu'administrateur.
  
  • Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go. Patienter...
  • A la fin, un message vous demandera si vous voulez vider la corbeille.
  
  • A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir.
  • Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFTGC.txt)

Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. ou http://dl.free.fr/

 

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2) Fais les vérifications de mises à jour de tes applications à l'aide de l'utilitaire Kaspersky Software Updater: http://forum.zebulon.fr/kaspersky-software-updater-t217191.html?p=1812832

 

Après avoir fait le nécessaire, refais un scan ZhpDiag et héberge son rapport sur Cjoint.com stp: http://www.cjoint.com/ Colle le lien obtenu dans ta réponse.

 

@++

[Dellipina]

Voici le rapport SFT : http://www.cjoint.com/c/FKrqSJ3y0xz

[Dellipina]

Et voici le rapport ZHPDiag

 

http://www.cjoint.com/c/FKrrhz7UTyz

[Apollo]

Ca a l'air bon, comment se comporte la machine?

[Dellipina]

Merci Apollo !

 

J'ai désinstallé Firefox et vais le réinstaller et voir ce que cela donne. (Car je pensais que désinstaller Firefox règlerait le problème).

[Apollo]

Oui parfois mais avec un désinstalleur qui fait ça à fond comme RevoUninstaller.

 

Tout d'abord, télécharger la dernière version du navigateur concerné et l'enregistrer sur le BUREAU.

 

Firefox: https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

 

Chrome: https://www.google.fr/intl/fr/chrome/browser/desktop/index.html

 

Sauvegarde favoris Firefox: http://support.mozilla.org/fr/kb/restaurer-marque-pages-deplacer-ordinateur

 

Sauvegarde favoris Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&answer=96816

 

Désinstaller le navigateur avec RevoUninstaller: http://www.commentcamarche.net/faq/27677-desinstaller-un-programme-proprement-avec-revo-uninstaller

 

Réinstaller son navigateur.

 

Réimporter les favoris.

 

@++

[Dellipina]

Merci. Je vais suivre les étapes indiquées et te reviendrait là-dessus.

 

Penses-tu que je devrais supprimer CCleaner (installé depuis quelques temps) ? Si oui, comment ?

 

Merci.

[Dellipina]

Merci Apollo ! Tout fonctionne correctement ! UN GRAND MERCI POUR TON AIDE ET TA PATIENCE !

[Apollo]

Non pour CCleaner, c'est un bon programme mais il ne faut pas toucher au registre.

 

Veille juste à le garder à jour.

 

Si tout va bien,

 

Désinstaller les outils spéciaux.

 

Télécharge DelFix sur ton bureau. https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/

Lance-le et coche "Supprimer les outils de désinfection" ET "purger la restauration système" ; >> Exécuter.

 

 

Delfix s'autodétruira ensuite.

• Pense à éditer ton premier post pour ajouter [Résolu] devant le titre. Pour cela clique sur "Modifier" dans ton premier post. Tu pourras alors changer le titre.

Utilise pour ça, l'éditeur complet

 

 

@++