[Résolu]Virus impossible à supprimer

[chouaf]

Le problème persiste malheureusement, je ne sais plus quoi faire, merci beaucoup de continuer avec moi. Franchement je suis désespérée.

[Apollo]

Faut pas, on l'aura cette saloperie Dommage qu'on ne puisse pas utiliser Combofix sur ton système.

 

Il faut de la patience, avec ça on vient à bout de presque tout.

 

On va utiliser DrWeb CureIt, l'un des meilleurs antivirus du monde, mais avant on va virer les outils et purger la restauration système pour qu'il y ait moins d'objets à analyser.

 

1) Désinstaller les outils spéciaux.

 

Télécharge DelFix sur ton bureau. https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/

Lance-le et coche "Supprimer les outils de désinfection" ET "purger la restauration système" ; >> Exécuter.

 

 

Delfix s'autodétruira ensuite.

 

---------------------

2) Télécharge et enregistre Dr.Web CureIt sur ton bureau: http://free.drweb.fr/cureit/?lng=fr

 

Lance-le et coche la case "j'accepte....bla bla".

 

Clic sur continuer. Clique sur " sélectionner des objets pour l'analyse" et coche toutes les cases.

 

Ensuite, dans la barre d'outils, clique sur la "clé" et coche "appliquer les actions sur les menaces automatiquement",

 

Clique encore une fois sur " cliquer pour sélectionner des fichiers et dossiers" et coche toutes les cases.

 

Clic sur lancer l'analyse. Ca risque de durer longtemps.

 

A la fin clique sur ouvrir le rapport ****

 

Un fichier texte s'ouvrira, copie/colle tout son contenu dans la réponse. sur la page du bloc note avec le rapport, clique sur fichier/enregistrer sous/ et choisis bureau (pour conserver le rapport)

 

Héberger le rapport sur cjoint.com stp: http://www.cjoint.com/ et poster le lien généré.

 

 

Bon courage.

[chouaf]

Tu as raison, la durée restante du scan est estimée à 1h37, donc je te dis à demain après le boulot, passe une bonne fin de soirée. Un grand MERCI à toi pour ta patience et ton aide. time to sleep.

[Apollo]

Bonne nuit alors

[chouaf]

Bonjour Apollo,

 

voici le rapport de DrWeb : http://www.cjoint.com/c/FKsg60dms1s

 

Je te souhaite une bonne journée à ce soir avec plus de réussite j’espère. Merci.

[Apollo]

Bonjour,

 

Rien de mieux? Je vais lire le rapport de 3 Km, il s'agit d'être patient

Modifié le 18 novembre 2016 par Apollo

[Apollo]

Re,

 

Il faut désinstaller PC Tools:

 

C:\ProgramData\PC Tools\DownloadManager\SecurityPackage\9.0.0.909a-SDasetup-lite_en-AVP.exe\{app}\bdinstall.exe\{app}\BDTUpdateService.exe - infected with Trojan.DownLoader5.21153

C:\ProgramData\PC Tools\DownloadManager\SecurityPackage\9.0.0.909a-SDasetup-lite_en-AVP.exe\{app}\bdinstall.exe\{app}\BDTUpdateService.exe - infected, incurable

Utilise pour cela, RevoUninstaller en mode avancé.

 

Tuto: RevoUninstaller: http://www.commentcamarche.net/faq/27677-desinstaller-un-programme-proprement-avec-revo-uninstaller

 

Editeur de Revo/Télécharger: http://www.revouninstaller.com/start_freeware_download.html

 

@+++

Modifié le 18 novembre 2016 par Apollo

[chouaf]

Bonsoir Apollo,

dans la liste je ne trouve pas PC tools. Oui je sais je suis trop nulle.

[chouaf]

C'est pas par hasard playReady PC runtime amd64 ?

[chouaf]

voici la capture d’écran : http://www.cjoint.com/c/FKsrlJdFpIs

Merci beaucoup.

Modifié le 18 novembre 2016 par chouaf