[Résolu] Infection sur mon PC portable

[TA-K-2-PT]

Bonjour, mon pc portable est infecté, et je rencontre quelques problème pour faire mes analyses.Car Malware byte ne se lance pas , même en mode sans échec.J'ai renommé le .exe rien n'y fait il reste de marbre.

 

Je ne sais donc pas par ou commencer.Quel rapport, de quel soft je dois vous présenter pour commencer l'éradication ?

 

Merci d'avance.

 

PS: mon antivirus avira free edition lui se lance, j'ai lancé un scan en mode sans échec histoire de voir se qu'il trouve, je peut vous fournir le rapport (une fois le scan finis) ça peu être un début.

Modifié le 23 décembre 2016 par TA-K-2-PT

[pear]

 

je rencontre quelques problème pour faire mes analyses

 

 

Lancez cet outil de diagnostic pour voir d'éventuelles infections

 

Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan"

Dans ce cas

Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware.

ou

Comment désactiver les protections résidentes

Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

 

Votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux.

il faut donc décocher le blocage provisoirement

Sous Firefox ,

Options->Sécurité

Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" .

 

Sous Chrome

Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout"

 

Sous IE

Désactiver le filtre Smart Screen

 

 

Télécharger et installer la dernière version de Zhpdiag

 

[/url]

Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag

Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

 

Cliquez sur le bouton Scanner à gauche

 

Patientez quelques instants

Cliquer sur le bouton Rapport

 

 

Comment poster les rapports

Aller sur le site Cijoint

Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,

Cliquer sur Ouvrir

Cliquer sur Créer le lien CJoint,

>> dans la page suivante --> ,,

une adresse http//.. sera créée

Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Sous Firefox, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

 

Avec le navigateur Internet Explorer pour copier/coller sur le forum:

Cliquer sur le bouton, à gauche,

Puis coller votre lien.

 

 

 

 

 

[TA-K-2-PT]

Bonjour, la manip sur l'antivirus (désactiver les protections résidentes) et la manip sur le navigateur ne donne pas de résultat, Malware byte refuse toujours de se lancer.

 

J'ai fait le scan Zhpdiag, voici le rapport :

 

http://www.cjoint.com/c/FLtoSAnn0TT

[pear]

Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan"
Dans ce cas:
Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware.
ou
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

De même,votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux.
Il faut donc décocher le blocage provisoirement
Sous Firefox ,
Options->Sécurité
Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" .

Sous Chrome
Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout"

Sous IE
Désactiver le filtre Smart Screen


En cas d'infection empêchant d'exécuter des fichiers exe, essayer avec ceci:

Télécharger SupRestric.exe de Pierre 13

Clic droit sur le fichier-> Exécuter en tant qu'administrateur.
Après l'analyse un rapport va s'ouvrir.sur le bureau
Redémarrer pour que les réparations soient prises en compte

Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)

Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et téléchargez la dernière version sur Toolslib ou Bleepingcomputer et pas ailleurs

Télécharger AdwCleaner
Si vous utilisez Avast, desactivez le avant d'utiliser AdwCleaner
Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur
Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois
Cliquez sur Scanner

Nettoyage A faire sans délai
Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt[/url]
(ou C:\Program Files (x86) \AdwCleaner[s1].txtpour la version 64-bits).

En cas de problème de connexion, cocher toutes les cases dans le menu "Options" ce qui peut réparer une connexion internet défaillante à la suite d'un nettoyage.


Téléchargez sur le bureau ZhpCleaner

Double cliquer sur Scanner pour lancer l'application
clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur
Accepter "les conditions d'utilisation"

Cliquer sur Nettoyer
En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.:
Avez-vous installé ce proxy ?
Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation.



Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware
Sur ce lien
Autre lien Mbam2


ou celui là
et enregistrez-le sur le Bureau.
Cliquer Setting pour le mettre en Français
vérifiez que cette cases Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée.
Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le.
Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme.
Cliquez sur Terminer.


Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour .
Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invtié à Corriger maintenant.
Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits

Après la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Examen-> Examen personnalisé
Cochez tout
cliquez sur le bouton Examiner maintenant .

Si Malewarebytes ne se lançait pas utilisez Chameleon
et
Si Mbam renacle ou plante, lancez Lancer Mbam-clean.exe
et réinstallez le

Si des éléments sont détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour que MBAM nettoye ce qu'il a détecté.
Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire.
Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui

(Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum)
Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.
Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application.
Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.
Cliquez sur Afficher puis Copier dans le Presse-papiers
les rapports sont également stockés dans l'emplacement suivant par défaut:
C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes Anti-Malware\Logs
(pour Windows XP : C:\Documents et Settings\All Users\Application Malwarebytes Malwarebytes Anti-Malware\Logs)

Collez le contenu du Presse-papiers dans votre prochaine réponse.



Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu
Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits

Clilquez sur Jrt.exe avec droits administrateur.
Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus
Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan.

L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine.
Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu.

ResetBrowser a pour objectif de réinitialiser les navigateurs internet Chrome, Firefox ou Internet Explorer.
Toutes vos données sont conservées comme vos mots de passes et vos favoris.
Dans certains cas, resetBrowser peut supprimer les navigateurs de votre ordinateur et les réinstaller avec leur paramètres initiaux
Télécharger ResetBrowser
Ici
ou là





Comment poster les rapports
Aller sur le site Cijoint
Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox.
Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

[TA-K-2-PT]

voici les rapports :

 

- SupRestrict.exe : http://www.cjoint.com/doc/16_12/FLtsvvo7bKT_CTR.txt

 

- ZhpCleaner : http://www.cjoint.com/c/FLtswEwKFqT

 

- MBAM : http://www.cjoint.com/c/FLtsxfrrOyT

[pear]

Bien.

Voyons la suite.

[TA-K-2-PT]

Re bonjour, voici la suite (pardon pour ce retard j'étais absent).

 

Alors le scan de adware cleaner refuse de se faire, j'ai l'erreur suivante :

sqlite3.dll is corrupted or has been replaced

 

je précise que sur mon autre pc le scan s'effectue sans problème , l'erreur est propre au pc portable infecté.

 

Voici le rapport JRT : http://www.cjoint.com/c/FLuqdPFD6uT

[pear]

 

le scan de adware cleaner refuse de se faire,

Même après JRT ?

 

Si c'est le cas, désinstallez/redémarez/réinstallez

 

 

sqlite3.dll is corrupted or has been replaced

 

Vérification du système par SFC /SCANNOW

 

appuyer simultanément sur les touches Windows et X

sélectionner Invite de commande (admin)

entrer SFC /SCANNOW et valider

noter le message en fin de vérification (durée d'environ 15 min)

 

et si besoin:

 

Si Sfc Scannow ne fonctionne pas

Sur SFC, lorsque vous obtenez le message : "La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagées, mais n'a pas réussi à tous les réparer"

 

SFCFix est un programme du site sysnative.com qui permet de corriger les erreurs rapportées SFC de Microsoft que ce dernier est incapable de corriger notamment dans le cas packages du Magasin des composants Windows (WinSxS)).

 

Télécharger SFcfix par niemiro

 

Modifié le 20 décembre 2016 par pear

[TA-K-2-PT]

j'ai effectivement eu le message suivant lors d'un sfc/scannow :

 

 

La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais
n'a pas réussi à tous les réparer. Des détails sont inclus dans le journal
CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. Par exemple C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log

 

je peut fournir ce CBS.log si nécessaire.

 

j'ai téléchargé SFcfix et je suis en train de le faire tourner.

 

Après le passage d'un sfc/scannow et de SFcfix, adware cleaner m'envoie toujours la même erreur de .dll

[pear]

 

Des détails sont inclus dans le journal

CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log.

On y verrait peut-être plus clair si vous postiez le cbs.log

 

En attendant:

 

Lancer ces deux commandes Dism.exe (soyez patient - la réparation dure environ 2 fois 5 min)

 

Appuyer simultanément sur les touches Windows et X

Sélectionner invite de commandes (admin)

Appuyer sur la touche Entrée après avoir entré chacune de ces commandes et attendre qu'elle s'exécute :

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

 

Modifié le 21 décembre 2016 par pear