Mon mot de passe n'est plus reconnu

[dogmoa]

Bonjour

 

subitement mon mot de passe n'a plus ete reconnu et j'ai pensé aux virus . J'ai scanné avec ZHPCLEANER qui retrouve 664 anomalies mais impossible de nettoyer car le bouton ""nettoyer"" reste figé et inactif

 

ci dessous le lien de mes posts avec les helpers de la securité

 

http://forum.zebulon.fr/pc-infecte-t218337.html/page-2

 

merci

Modifié le 20 décembre 2016 par dogmoa

[Wullfk]

Bonjour,

 

On n'écrit pas un titre de sujet en majuscule, c'est irrespectueux

[dogmoa]

je m'excuse pour l"erreur

[Dylav]

Bonjour dogmoa,

 

Il n'y a plus d'indésirables.

 

Vu que tu es passé par la section Analyses et éradication malwares, où pear t'a indiqué que ton PC était propre, je crois qu'il n'y a plus de question à se poser : tes 664 « bêtes » sont parties. Pour t'en assurer, il te suffit de relancer ZHPCleaner... Ou alors tu les as chopées après 12h55 aujourd'hui !

[ab-web]

Bonsoir a vous deux

 

dogmoa pour info

 

le bouton nettoyer de Zhpcleaner , est disponible seulement après avoir fait le scan .

 

pour qu'il soit disponible il ne faut pas fermer Zhpcleaner , a la suite du scan .

mais lancer le nettoyage de suite .

Modifié le 20 décembre 2016 par ab-web

[dogmoa]

bonsoir

 

non ils sont présent depuis le début le problème c'est qu’après le scan ZHPCleaner le bouton qui permet de nettoyer reste inactif et le problème ( mot de passe non reconnu ,impossibilité d'utiliser la machine avec mon compte)reste le même.

 

après la conclusion de pear j' ai relancer ZPHCleaner

[dogmoa]

Bonsoir Ab-web

 

aprés le scan je ne le ferme pas

[ab-web]

Hello

 

 

après la conclusion de pear j' ai relancer ZPHCleaner

alors met lui le rapport correspondant au tout dernier passage de zhpcleaner .après sa conclusion

 

tu lance Zhpcleaner depuis un autre compte qui est un compte adminsitrateur ?

[dogmoa]

je lance ZHPCLeaner depuis le compte visiteur j,ai même changer le mot de passe administrateur a partir de lui et il n;est toujours pas reconnu par mon compte et pourtant lors le mot de passe est demadé pour le téléchargement(au compte visiteur) il est accepté