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[Résolu] Ordinateur pourri


costesm

Messages recommandés

Bonjour,

 

1)

  • Désactiver l'anti virus avant ! et lire ces instructions.
  • Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
    • Télécharger SFT.exe
    • Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.
    • Enregistrer le fichier sur le bureau.
    • Sous XP, double cliquer sur le fichier.
    • Sous les autres versions de Windows, faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en temps qu'administrateur.
    16110108203922119714597908.jpg
    • Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go. Patienter...
    • A la fin, un message vous demandera si vous voulez vider la corbeille.
    16103103291622119714596748.jpg
    • A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir.
    • Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFTGC.txt)
Héberger sur http://cjoint.com pour ne pas planter le sujet. ou http://dl.free.fr/

 

.

 

 

 

--------------------------

 

2) Télécharger MBAM sur le bureau.

Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur pour lancer l'installation.

 

Dernières captures d'écran MBAM 3.05 : https://1fichier.com/?bpkmx5a1xp

 

 

Décocher la case concernant l'essai gratuit. N'apparait plus dans les versions 3.x mais on peut la désactiver dans l'interface du logiciel si on ne veut garder que la version Free.

 

 

Après l'installation, lancer MBAM (clic droit sur l'icône et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.)

 

Patienter le temps de la mise à jour des bases.

 

16100101353022119714528022.jpg

 

Examen "Menaces" + Recherche de Rootkits:

 

Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits.

 

16100101353422119714528024.jpg

 

Cliquez sur l'onglet Analyse, sélectionner si besoin Analyse des menaces puis cliquez sur Lancer l'analyse >>. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur le bouton Mettre à jour maintenant.

Un Examen "Menaces" va démarrer.

 

16100101353222119714528023.jpg

 

Avec certaines infections, vous pouvez voir l'affichage de ce message:

 

'Malwarebytes n'a pas pu charger le pilote Anti-Rootkit DDA'

 

Cliquez sur 'Oui' sur ce message, pour permettre le chargement du pilote après un redémarrage.

Laissez l'ordinateur redémarrer. Continuez avec le reste de ces instructions.

 

Si MBAM a trouvé des malwares :

 

Quand l'examen est terminé, cliquer sur Supprimer la sélection ==>> A ne pas oublier !!

Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui.

Le rapport de trouve dans l'Historique de MBAM, le prendre après le redémarrage.

 

Comment obtenir les rapports d'examen:

 

(Exporter le rapport et l'enregistrer en format txt)

•Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.

•Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. (Scan log)

 

16100406580022119714534820.jpg

 

•Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.

•Cliquez sur Exporter.

•Cliquez sur Fichier texte (*.txt)

 

16100406580222119714534821.jpg

 

•Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau.

•Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen.

 

16100406580422119714534822.jpg

 

•Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".

 

16100406581922119714534824.jpg

•Cliquez sur OK

•Attachez ce fichier dans votre prochaine réponse.

 

@++

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Bonjour,

 

Si ce n'est déjà fait, redémarre le pc et après mise à jour (si nécessaire), recommencer l'analyse.

 

Au besoin, faire l'analyse en mode sans échec.

 

@++

Modifié par Apollo
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Je ne sais pas trop, n'ayant jamais rencontré ce problème avec MBAM.

 

Aurais-tu un journal d'analyse fait après le scan et avant la tentative de mise en quarantaine? ceci pour voir de quoi il s'agit comme détections. Il existe d'autres moyens de liquider des fichiers, par exemple ComboFix (sous contrôle d'un conseiller) ou FRST ( Farbar Recovery Scan Tool ) mais il faut savoir où ils se trouvent.

Modifié par Apollo
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Je crains qu'une capture d'écran ne me donne le chemin pour accéder aux fichiers à liquider.

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Oui, ce sont des fichiers temporaires.

 

Suis les chemins indiqués à l'aide de ton explorateur et supprime les fichiers juste après le dernier "slash" /Apn stub puis vide ta corbeille ou passe un coup avec CCleaner si tu l'as. (pas toucher à l'outil registre)

 

Puis repasse SFT de Pierre13; tu as l'explication un peu plus haut.

 

@++

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