[Résolu] PC très lent, rapport ZHPDiag

[tomtom95]

Salut,

 

L'agent Windows Update a été télécharger et installer ?

Même chose pour l'utilitaire de résolution des problèmes ?

[Zep]

Salut,

 

oui l'agent Windows Update a été téléchargé et installé, et l'utilitaire de résolution des problèmes aussi en l'enregistrant sur le bureau, et effectivement il a corrigé des erreurs. Ensuite j'ai arrêté le pc et remis en route. J'ai lancé une mise à jour avec Windows update mais il tourne depuis plus de 10mns et trouve rien???

 

Merci A+

[tomtom95]

La dernière mise à jour date de quand ?

Lorsque tu lance windows update désactive temporairement ton antivirus.

 

Essai en mode autonome

Patch cumulatif KB3125574 pour Windows 7 SP1 64 bit (x64)
Puis cette mise à jour KB3172605

 

Modifié le 5 février 2017 par tomtom95

[Zep]

Bonsoir,

les dernières mises à jour date du 31/03/2016

 

Et j'ai désactiver Avast, mais même en mode autonome, rien ne se passe j'ai pourtant laissé tourner au moins 30mns.

 

Je sais pas si ça sert à quelque chose mais j'ai même essayé de passer par une clé usb, mais pour rien.

 

A+

[tomtom95]

Et le téléchargement de la mise à jour de la KB3172605 du 21/07/2016 elle ne s'installe pas ?

Même chose KB3161664

 

 

• Télécharger winupdatefix sur le bureau
  Double cliquez sur l'icône winupdatefix Sur Windows Vista / 7 / 8 (clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
  Dans la partie Services tout doit être en vert
  
  Mises à jour automatiques
  BITS
  Service de cryptographie
  
  Dans le cas contraire cliquer sur Automatique et sur Démarrer
• cliquer sur Créer un rapport de diagnostic en bas à droite.
• Hébergez le contenu du rapport WinUpdateFix.txt sur le site d'hébergement de fichiers
  Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
• Cliquez sur Ouvrir
• Cliquez sur ENVOI,
  Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Note:le rapport est enregistré à la racine du système lecteur ( C:\WinUpdateFix.txt)

Modifié le 5 février 2017 par tomtom95

[Zep]

Salut,

 

ben non les 2 deux téléchargements ne fonctionne pas.
Donc voilà le rapport https://up.security-x.fr/file.php?h=R5d20f3d155fc693849bd8f132d96b7bf

 

Merci de ta patience

A+

 

[tomtom95]

Bonjour,

 

 

ben non les 2 deux téléchargements ne fonctionne pas

 

Il y a une erreur ?

Le rapport montre le contraire
Windows Update fonctionne bien
Dernière recherche effectuée le : 2017-02-06 à 08:37:57
Dernier téléchargement effectué le : 2017-02-06 à 08:50:36

 

Recommence pour les deux KB KB3172605 et KB3161664 avec cette procédure.

Ouvre l'invite de commande CMD
Tape dans Recherche de windows CMD dans le menu droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur
Sur la page copie/colle la commande suivante >> net stop wuauserv valide avec Entrée.
Cette commande arrête le service des mises à jour automatiques.

Installe les deux KB

Ensuite recommence la démarche Ouvre l'invité de commande CMD
Sur la page copie/colle la commande suivante >> net start wuauserv valide avec Entrée
Cette commande démarre le service des mises à jour automatiques.

 

Dis-moi si c'est OK.

[Zep]

Salut,

 

alors en suivant tes instructions, pour KB3172605, j'ai ce message " la mise à jour ne s'applique pas à votre ordinateur";

 

Et pour KB3161664, le téléchargement a duré plus de 2 heures, mais ça a marché et les mises a jours ont été faites.

 

Pas de changement dans le comportement du pc pour l'instant

 

A+

[tomtom95]

OK bien pour moi le pc est propre

Pour terminé ce sujet applique la procédure de Delfix http://forum.zebulon.fr/pc-tres-lent-rapport-zhpdiag-t218816.html

Puis marque ton sujet ici comme résolu.

 

Pour ton problème post un nouveau sujet dans le forum Windows 7

Tu aura une meilleur aide.

Regarde en début de première page une solution est proposer.

 

Bonne continuation.

 

[Zep]

Je te remercie bien pour ton aide, bonne route à toi aussi.