[Résolu] PC infecté

[jim05]

Bonjour

 

mon PC présente des signes d'infections, pub, ralentissement etc

 

ci joint le rapport

 

http://www.cjoint.com/c/GBmkQmYdJOK

 

Pouvez vous m'aidez

 

Cordialement

Modifié le 12 février 2017 par jim05

[pear]

Bonjour,

 

Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan"
Dans ce cas:
Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware.
ou
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

De même,votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux.
Il faut donc décocher le blocage provisoirement
Sous Firefox ,
Options->Sécurité
Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" .

Sous Chrome
Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout"

Sous IE
Désactiver le filtre Smart Screen


En cas d'infection empêchant d'exécuter des fichiers exe, essayer avec ceci:

Télécharger SupRestric.exe de Pierre 13

Clic droit sur le fichier-> Exécuter en tant qu'administrateur.
Après l'analyse un rapport va s'ouvrir.sur le bureau
Redémarrer pour que les réparations soient prises en compte

Fermez toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)

Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et téléchargez la dernière version sur Toolslib ou Bleepingcomputer et pas ailleurs

Télécharger AdwCleaner
Si vous utilisez Avast, desactivez le avant d'utiliser AdwCleaner
Sous Vista et Windows 7_ 8-> Exécuter en tant qu'administrateur
Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois
Cliquez sur Scanner

Nettoyage A faire sans délai
Cliquez sur Nettoyer et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt[/url]
(ou C:\Program Files (x86) \AdwCleaner[s1].txtpour la version 64-bits).

En cas de problème de connexion, cocher toutes les cases dans le menu "Options" ce qui peut réparer une connexion internet défaillante à la suite d'un nettoyage.


Téléchargez sur le bureau ZhpCleaner

Double cliquer sur Scanner pour lancer l'application
clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur
Accepter "les conditions d'utilisation"

Cliquer sur Nettoyer
En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.:
Avez-vous installé ce proxy ?
Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation.



Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware
Sur ce lien
Autre lien Mbam2


ou celui là
et enregistrez-le sur le Bureau.
Cliquer Setting pour le mettre en Français
vérifiez que cette cases Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée.
Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le.
Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme.
Cliquez sur Terminer.


Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour .
Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invtié à Corriger maintenant.
Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits

Après la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Examen-> Examen personnalisé
Cochez tout
cliquez sur le bouton Examiner maintenant .

Si Malewarebytes ne se lançait pas utilisez Chameleon
et
Si Mbam renacle ou plante, lancez Lancer Mbam-clean.exe
et réinstallez le

Si des éléments sont détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour que MBAM nettoye ce qu'il a détecté.
Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire.
Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui

(Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum)
Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.
Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application.
Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.
Cliquez sur Afficher puis Copier dans le Presse-papiers
les rapports sont également stockés dans l'emplacement suivant par défaut:
C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes Anti-Malware\Logs
(pour Windows XP : C:\Documents et Settings\All Users\Application Malwarebytes Malwarebytes Anti-Malware\Logs)

Collez le contenu du Presse-papiers dans votre prochaine réponse.



Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu
Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits

Clilquez sur Jrt.exe avec droits administrateur.
Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus
Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan.

L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine.
Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu.

ResetBrowser a pour objectif de réinitialiser les navigateurs internet Chrome, Firefox ou Internet Explorer.
Toutes vos données sont conservées comme vos mots de passes et vos favoris.
Dans certains cas, resetBrowser peut supprimer les navigateurs de votre ordinateur et les réinstaller avec leur paramètres initiaux
Télécharger ResetBrowser
Ici
ou là





Comment poster les rapports
Aller sur le site Cijoint
Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox.
Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »

[jim05]

Merci pour votre aide

trouvez ci dessous les rapports

pour adwcleaner http://www.cjoint.com/c/GBmmfG4ieGK

voici le rapport de zhpcleaner http://www.cjoint.com/c/GBmmh6UpqDK

[jim05]

voila la suite

 

Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Détails du journal-
Date de l'analyse: 12/02/2017
Heure de l'analyse: 13:14
Fichier journal:
Administrateur: Oui

-Informations du logiciel-
Version: 3.0.6.1469
Version de composants: 1.0.50
Version de pack de mise à jour: 1.0.1241
Licence: Essai

-Informations système-
Système d'exploitation: Windows 7 Service Pack 1
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: V\u00c3\u00a9ro-PC\V\u00c3\u00a9ro

-Résumé de l'analyse-
Type d'analyse: Analyse des menaces
Résultat: Terminé
Objets analysés: 399329
Temps écoulé: 40 min, 10 s

-Options d'analyse-
Mémoire: Activé
Démarrage: Activé
Système de fichiers: Activé
Archives: Activé
Rootkits: Désactivé
Heuristique: Activé
PUP: Activé
PUM: Activé

-Détails de l'analyse-
Processus: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Module: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Clé du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Valeur du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Données du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Flux de données: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Dossier: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Fichier: 4
PUP.Optional.Bundler, C:\USERS\V\u00c3\u00a9RO\APPDATA\ROAMING\ZHP\QUARANTINE\FLVPLAYER-CHROME (1).EXE, En quarantaine, [223], [88562],1.0.1241
PUP.Optional.Bundler, C:\USERS\V\u00c3\u00a9RO\APPDATA\ROAMING\ZHP\QUARANTINE\FLVPLAYER-CHROME.EXE, En quarantaine, [223], [88562],1.0.1241
PUP.Optional.ServiceRNDM, C:\USERS\V\u00c3\u00a9RO\APPDATA\LOCAL\TEMP\3D4D.EXE, En quarantaine, [8916], [77201],1.0.1241
PUP.Optional.MultiPlug, C:\USERS\V\u00c3\u00a9RO\APPDATA\LOCAL\TEMP\2CE8.EXE, En quarantaine, [191], [61249],1.0.1241

Secteur physique: 0
(Aucun élément malveillant détecté)


(end)

[jim05]

zut j'avais oublié d'activer Rootkits: Désactivé

 

j'ai recommencé

 

Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Détails du journal-
Date de l'analyse: 12/02/2017
Heure de l'analyse: 14:07
Fichier journal:
Administrateur: Oui

-Informations du logiciel-
Version: 3.0.6.1469
Version de composants: 1.0.50
Version de pack de mise à jour: 1.0.1241
Licence: Essai

-Informations système-
Système d'exploitation: Windows 7 Service Pack 1
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: V\u00c3\u00a9ro-PC\V\u00c3\u00a9ro

-Résumé de l'analyse-
Type d'analyse: Analyse des menaces
Résultat: Terminé
Objets analysés: 400509
Temps écoulé: 1 h, 15 min, 28 s

-Options d'analyse-
Mémoire: Activé
Démarrage: Activé
Système de fichiers: Activé
Archives: Activé
Rootkits: Activé
Heuristique: Activé
PUP: Activé
PUM: Activé

-Détails de l'analyse-
Processus: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Module: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Clé du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Valeur du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Données du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Flux de données: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Dossier: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Fichier: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Secteur physique: 0
(Aucun élément malveillant détecté)


(end)

[pear]

Télécharger SFT.exe(Nouvelle version 2.3.0.7)
sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage

Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas.
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.
Si le filtre SmartScreen déclenche une alerte,Cliquer sur Actions -> Exécuter quand même
Dans Firefox ->Options->Sécurité
Décocher"Bloquer les sites signalés comme risque d'attaque"

Si cela ne suffisait pas ou en cas blocage:
Télécharger SupRestric ( ex CTR.exe)de Pierre 13 sur le bureau.

Faire un clic droit sur le fichier SFT et Exécuter en tant qu'administrateur.
Après analyse, réparation, un rapport à Poster va s'ouvrir sur le bureau(CTR.txt)


Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage.
Un rapport apparait sur le bureau
Les fichiers supprimés sont dans la corbeille.
Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original.
Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer.
Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille.

Comment poster les rapports
Aller sur le site Cijoint
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

 

 

Ce logiciel va désinstaller les outils utilisés pour la désinfection:

Télécharger DelFix de Xplode


Cochez
[supprimer les outils]
[Purger la Restauration]
et clic-droit ->Exécuter en tant qu'administrateur
Un nouveau point de restauration sera créé

Un rapport va s'ouvrir à la fin, à coller dans la réponse


Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent,
éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu.

[1] En bas de votre premier message, cliquer sur Modifier
[2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur Utiliser l'éditeur complet
[3] En haut de l'éditeur complet, ajouter Résolu au début du titre de votre sujet.
[4] Enregistrer les modifications

[jim05]

voila le rapport JRT

http://www.cjoint.com/c/GBmoQSKUmRK