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Posté(e) (modifié)

Bonjour à tous

Je viens d'utiliser Zhpdiag3, et, il me trouve 2 anomalies.

Je clique sur nettoyage et ...je suis dirigé vers un forum !!!

Conseils s'il vous plait pour finaliser l'opération.

Je vous joins le fichier texte de Zhpdiag 3 : http://www.cjoint.com/c/GCDht4sKmGu

 

Bonne journée

Modifié par MATULA

Posté(e)

Téléchargez sur le bureau ZhpCleaner

SGNbqxX.jpg
Double cliquer sur Scanner pour lancer l'application
clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur
Accepter "les conditions d'utilisation"

Cliquer sur Nettoyer
En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.:
Avez-vous installé ce proxy ?
Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation.

Posté(e) (modifié)

Bonjour

 

http://www.cjoint.com/c/GCDht4sKmGu

 

Je n'ai pas pu cliquer sur le bouton nettoyer.....

 

Avec Zhpdiag3 j'avais 3 anomalies et avec Zhpcleaner j'en ai 56....mais ce n'est pas le même contrôle je suppose ?

Modifié par MATULA
Posté(e) (modifié)

C'est le rapport ZhpCleaner qui est attendu !

 

 

Je n'ai pas pu cliquer sur le bouton nettoyer.....

 

Etonnant !

Modifié par pear
Posté(e)

désolé : http://www.cjoint.com/c/GCDomGkJqDT

 

Pour le nettoyage.

Une fois le scan terminer une fenêtre apparaît en me donnant le fichier en question.

 

Je ferme la fenêtre et je me retrouve sur un forum.

Je reviens sur la fenêtre de l'outil et là je clique sur nettoyage mais rien ne se passe.

Posté(e) (modifié)

1)Télécharger: Zhpfix
il est là
Cliquer sur l'icône Zhpfix

puis "Exécuter En tant qu'Administrateur

Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:
pour cela;
Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas
Ctrl+c mettre le tout en mémoire
Cliquer sur Importer
pour inscrire le texte dans la fenêtre vide qui s'ouvre


Script ZHPFix

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}


EmptyFlash
EmptyPrefetch
FirewallRaz
Ifeofix
Proxyfix
ShortcutFix
Sysrestore




Cliquer sur "Go" en bas, à gauche

Redémarrer pour achever le nettoyage.

Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche .
Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt


2)Télécharger SFT.exe(Nouvelle version 2.3.0.7)
sur le Bureau, impérativement sous peine de risquer un plantage

Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan", or ce n'est pas le cas.
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.
Si le filtre SmartScreen déclenche une alerte,Cliquer sur Actions -> Exécuter quand même
Dans Firefox ->Options->Sécurité
Décocher"Bloquer les sites signalés comme risque d'attaque"

Si cela ne suffisait pas ou en cas blocage:
Télécharger SupRestric ( ex CTR.exe)de Pierre 13 sur le bureau.

Faire un clic droit sur le fichier SFT et Exécuter en tant qu'administrateur.
Après analyse, réparation, un rapport à Poster va s'ouvrir sur le bureau(CTR.txt)



Après l'initialisation, cliquer sur Go pour lancer le nettoyage.
Un rapport apparait sur le bureau
Les fichiers supprimés sont dans la corbeille.
Cela donne la possibilité de replacer les fichiers supprimés par erreur dans leur dossier original.
Il suffit de faire un clic droit sur le fichier concerné => Restaurer.
Pour les supprimer, clic droit sur la corbeille => Vider la corbeille.

Comment poster les rapports
Aller sur le site Cijoint
Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Modifié par pear
Posté(e)

ça parait propre:

Ce logiciel va désinstaller les outils utilisés pour la désinfection:

Télécharger DelFix de Xplode

delfix_zps65653901.jpg
Cochez
[supprimer les outils]
[Purger la Restauration]
et clic-droit ->Exécuter en tant qu'administrateur
Un nouveau point de restauration sera créé


Si vous pensez que votre problème a trouvé une solution, et afin que ceux qui la cherchent en profitent,
éditez votre premier message (Edition complète)et, dans le titre, inscrivez Résolu.
sans-titre-433c5e7.png
[1] En bas de votre premier message, cliquer sur [Modifier]
[2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, cliquer sur [utiliser l'éditeur complet]
[3] En haut de l'éditeur complet, ajouter [Résolu] au début du titre de votre sujet.



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