[Résolu] Acer Aspire - multiples popups

[Morifen]

On va partir du principe que non. Au pire si elle a une License, elle pourra réinstaller la suite logicielle.

[tomtom95]

Si Microsoft Office n'est pas une version légale oui désinstalle le programme.

Ne passez qu'une seule fois les outils

• Vous allez faire une correction Farbar Recovery Scan Tool
• Ouvrez le Bloc-notes (notepad).
• Copiez le contenu de la zone code ci-dessous.
• Pour ce faire, sélectionnez toutes les lignes, de start jusqu’à end
• faites un clique droit et choisis Copier.
• Collez ceci dans la fenêtre ouverte du Bloc-notes.
• Dans la page du Bloc-notes Clique en haut sur Fichier >> puis enregistrer sous
• Sur la nouvelle page
• Fait le choix de bureau >> dans la fenêtre Nom du fichier
• Tape le nom fixlist.txt et clique sur Enregistrer le fichier.
• Le fichier ce trouve maintenant sur le bureau
  

  start
  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  Hosts:
  RemoveProxy:
  EmptyTemp:
  HKLM-x32\...\Run: [Aide Memoire Votre Budget] => [X]
  HKU\S-1-5-21-2237841217-2234252667-3558925673-1002\...\Run: [GenieFloater] => C:\Program Files (x86)\Genie Soft\Genie Cleaner\GenieFloater.exe
  SearchScopes: HKLM -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
  SearchScopes: HKLM -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL =
  SearchScopes: HKLM-x32 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL =
  SearchScopes: HKLM-x32 -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL =
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [lifbcibllhkdhoafpjfnlhfpfgnpldfl] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
  S3 mfefire; C:\Program Files\Common Files\McAfee\SystemCore\\mfefire.exe [233680 2015-09-21] (McAfee, Inc.)
  R2 mfemms; C:\Program Files\Common Files\McAfee\SystemCore\\mfemms.exe [378848 2015-10-21] (McAfee, Inc.)
  R2 mfevtp; C:\Windows\system32\mfevtps.exe [256840 2015-09-21] (McAfee, Inc.)
  S3 cfwids; C:\Windows\System32\drivers\cfwids.sys
  R3 mfeaack; C:\Windows\System32\drivers\mfeaack.sys [415976 2015-09-23] (McAfee, Inc.)
  R3 mfeavfk; C:\Windows\System32\drivers\mfeavfk.sys [351120 2015-09-23] (McAfee, Inc.)
  S0 mfeelamk; C:\Windows\System32\drivers\mfeelamk.sys [82072 2015-09-23] (McAfee, Inc.)
  R3 mfefirek; C:\Windows\System32\drivers\mfefirek.sys [497888 2015-09-23] (McAfee, Inc.)
  R0 mfehidk; C:\Windows\System32\drivers\mfehidk.sys [841944 2015-09-23] (McAfee, Inc.)
  R0 mfewfpk; C:\Windows\System32\drivers\mfewfpk.sys [244544 2015-09-23] (McAfee, Inc.)
  2017-05-06 11:50 - 2017-02-07 18:17 - 00000000 ____D C:\ProgramData\GlarySoft
  2017-05-06 11:50 - 2017-02-07 18:15 - 00000000 ____D C:\Users\herault\AppData\Roaming\GlarySoft
  2015-07-16 16:50 - 2015-07-16 16:50 - 0000024 _____ () C:\Users\herault\AppData\Roaming\appdataFr25.bin
  2014-03-14 05:06 - 2014-03-14 05:06 - 0000000 ____H () C:\ProgramData\DP45977C.lfl
  Task: {0D8A891D-890C-4808-84D8-2F436AB14653} - \Microsoft\Windows\Application Experience\AitAgent -> Pas de fichier <==== ATTENTION
  Task: {1274336E-AB06-46B6-A48C-0671C5557CC6} - \Microsoft\Windows\TaskScheduler\Maintenance Configurator -> Pas de fichier <==== ATTENTION
  Task: {1687544D-7247-4F5A-965A-A6E920E55278} - \Microsoft\Windows\TaskScheduler\Manual Maintenance -> Pas de fichier <==== ATTENTION
  Task: {6F02587F-8A2B-4552-97F6-DEEF229E335B} - \Microsoft\Windows\TaskScheduler\Idle Maintenance -> Pas de fichier <==== ATTENTION
  Task: {B7992938-01F1-4F40-A0EC-0D23D2F0F152} - \Microsoft\Windows\TaskScheduler\Regular Maintenance -> Pas de fichier <==== ATTENTION
  Task: {CFD7C21A-808B-487B-A6EC-8A10E44E8360} - \Microsoft\Windows\SettingSync\BackupTask -> Pas de fichier <==== ATTENTION
  Task: {ECDC161A-1B6A-4851-89C9-B473D70C185B} - System32\Tasks\GenericSettingsHandler\Windows-Credentials\RetrySyncTask_for_S-1-5-21-2237841217-2234252667-3558925673-1002
  HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\mfeaack => ""="Service"
  HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\mfeaack.sys => ""="Driver"
  HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\mfeavfk => ""="Service"
  HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\mfeavfk.sys => ""="Driver"
  HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\mfefire => ""="Service"
  HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\mfefirek => ""="Service"
  HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\mfefirek.sys => ""="Driver"
  HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\mfehidk => ""="Service"
  HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\mfehidk.sys => ""="Driver"
  HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\mfemms => ""="Service"
  HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\mfetdi2k => ""="Service"
  HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\mfetdi2k.sys => ""="Driver"
  HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\mfevtp => ""="Service"
  cmd: ipconfig /flushdns
  end

  NOTE. Il est important que les deux ,L'outil FRST et le fichier fixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sur le bureau sinon la correction ne fonctionnera pas.
  
  NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur,
  pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.
  
  Exécutez FRST,
• cliquez une seule fois sur le bouton Corriger et attendez.
  Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement.
• Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
  Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
• Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne
  Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

• Télécharger Junkware Removal Tool par Thisisu sur le bureau
  Désactivez vos protections: antivirus, ... Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
• Pour Vista/7/8/10, clique droit sur l'icône JRT exécuter en tant qu'administrateur.
  Une fenêtre va s'ouvrir, appuie sur une touche pour continuer...
  Le scanne va ce lancer.
  Au message The scan completed successfully
  Attendre l'affichage du rapport il sera enregistré sur le bureau
• Héberge le rapport sur le site site d'hébergement de fichiers
  puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
  

Ensuite dis moi comment se comporte le système par rapport aux symptômes signalés au début ?

Si c'est bon je te donne le reste des démarches pour terminé cette désinfection

A plus.

 

[Morifen]

Après lancement de Farbar Recovery Scan Tools, ce dernier m'a bien générer un fichier Fixlog, le programme a effacé le fichier fixlist.txt puis a redémarré l'ordinateur.

 

Suite au lancement de JRT en mode administrateur, j'ai obtenu ce fichier JFT.txt.

[tomtom95]

Une réponse s'il te plait

Ensuite dis moi comment se comporte le système par rapport aux symptômes signalés au début ?

Si c'est bon je te donne le reste des démarches pour terminé cette désinfection

[Morifen]

Bon visiblement le système fonctione mieux.

 

FF ne m'ouvre plus de fenetre de pubs intempestives. Je pense que le problème est résolu.

[tomtom95]

OK très bien.

il te faudra réactiver antivirus natif Windows Defender dans le gestionnaire des services et vérifier les mises à jour avec windows update.
Tutoriel et Guide Windows Defender

Nous allons pouvoir terminer la procédure plus quelques conseils

• Vous allez supprimer les outils et Important purger la restauration.
  Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau
  
• Cochez les cases :
  supprimer les outils de désinfection
  Purger la restauration système
• Validez sur Exécuter
• Laissez travailler l'outil
  Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu
  Delfix ce supprime automatiquement
  Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt
• Hébergez le rapport Defix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers
  Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Quelques conseils et préventions:
D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant
Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
Bien lire les accords de licence avant toute installation.
Prend quelques instants pour lire,
Lisez d'abord cliquez après !!!

Attention Les sites de téléchargements qui repackent
Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net..
L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring),
Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités.
Lire Les PUPs/LPIs
De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.

Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
Pour la mise à jour des programes tu peux exécuter UCheck un utilitaire permettant de mettre à jour vos logiciels
UCheck Téléchargement
Tutoriel outil UCheck

IMPORTANT Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe (en cas de gros infection elle sera bien utile).
De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware

Lire Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces


Vous pouvez marquer votre sujet comme résolu
Voici comment faire


Dans le premier message de ton sujet,En bas clique sur Modifier
Dans l'éditeur qui s'ouvre,En bas clique sur Utiliser l'éditeur complet
Dans la fenêtre du titre du sujet , ajoute [Résolu].
Clique sur le bouton Enregistrer le message modifié pour valider.

 

[Morifen]

Je te remercie.

 

Je passe en résolu mais je ne me fais pas d'illusion ! L'ordinateur va me revenir dans les 6 mois ....

 

Encore un grand merci et un bon week-end à toi.

 

Cordialement.

[tomtom95]

Je peux avoir le rapport de l'outil Delfix Merci