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Messages d'infection Microsoft et Pop-up (2) [résolu]


Messages recommandés

Bonjour à tous
J'ai le même problème que http://forum.zebulon.fr/messages-dinfection-microsoft-et-pop-up-t220015.html mais je n'ai plus d'accès internet avec mon pc (Windows 10) quand je mets le pointeur sur l'icône réseau il me marque "connecté réseau 10".
J'ai essayé de taper les deux commandes dos, la première ne marche pas il ne la trouve pas, et la 2eme ne trouve aucune violation.
Est ce que je dois faire la même chose que dans ce post ou faut il que j'en crée un nouveau ?

Aussi j'ai fais un scan avec mbam3 (quand internet fonctionnait encore) il n'a rien trouvé
Merci

 

 

Edit de Nota:

 

Post désimbriqué du sujet http://forum.zebulon.fr/messages-dinfection-microsoft-et-pop-up-t220015.html . Ne jamais se raccrocher dans le forum Analyses et éradication malware sur un sujet existant. Les causes peuvent être différentes et les solutions aussi.

 

Cordialement

 

Notpa

Modifié par titou1234
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bonjour,

c'est pas une fenetre dos qui s'est ouverte c'est une page sur internet. J'utilise mozilla comme navigateur j'avais acces au debut quand je me suis apercu de cette page puis plus rien, dans les parametres reseau je suis connecté mais je n'ai aucune connection quelque soit le navigateur.

merci

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Pour nettoyer:

 

Téléchargez sur le bureau ZhpCleaner

SGNbqxX.jpg
Double cliquer sur Scanner pour lancer l'application
clic droit > Exécuter en tant qu'administrateur
Accepter "les conditions d'utilisation"

Cliquer sur Nettoyer
En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.:
Avez-vous installé ce proxy ?
Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation.

Téléchargez Malwarebytes Anti-Malware
Sur ce lien
Autre lien Mbam2


ou celui là
et enregistrez-le sur le Bureau.
Cliquer Setting pour le mettre en Français
vérifiez que cette cases Lancer Malwarebytes Anti-Malware est bien cochée.
Un essai gratuit de 14 jours des fonctions de la version Premium(payante) est pré-sélectionné, décochez le.
Cela ne diminuera pas les capacités d'analyse et de suppression du programme.
Cliquez sur Terminer.

891262Capture.png
Sur le Tableau de bord, cliquez sur le lien Mettre à jour .
Si , par la suite, vos bases de données sont obsolètes vous en serez averti et invtié à Corriger maintenant.
Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits

Après la mise à jour,Connecter les supports amovibles (USB) et cliquer sur Examen-> Examen personnalisé
Cochez tout
cliquez sur le bouton Examiner maintenant .

Si Malewarebytes ne se lançait pas utilisez Chameleon
et
Si Mbam renacle ou plante, lancez Lancer Mbam-clean.exe
et réinstallez le

Si des éléments sont détectés, cliquez sur Appliquer les actions pour que MBAM nettoye ce qu'il a détecté.
Dans la plupart des cas, un redémarrage sera nécessaire.
Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui

(Copier dans le Presse-papiers pour coller dans une réponse sur le forum)
Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.
Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application.
Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.
Cliquez sur Afficher puis Copier dans le Presse-papiers
les rapports sont également stockés dans l'emplacement suivant par défaut:
C:\ProgramData\Malwarebytes\Malwarebytes Anti-Malware\Logs
(pour Windows XP : C:\Documents et Settings\All Users\Application Malwarebytes Malwarebytes Anti-Malware\Logs)

Collez le contenu du Presse-papiers dans votre prochaine réponse.



Télécharger Junkware Removal Tool de thisisu
Utilisable sur systèmes 32-bits et 64-bits

Clilquez sur Jrt.exe avec droits administrateur.
Si votre antvirus râle,Vous le signalez comme acceptable dans les exceptions de votre antivirus
Une fenêtre noire s'ouvre qui vous dit de cliquer une touche pour lancer le scan.

L'outil va prendre quelques minutes pour fouiller votre machine.
Patientez jusqu'à l'apparition de Jrt.txt dont vous posterez le contenu.

ResetBrowser a pour objectif de réinitialiser les navigateurs internet Chrome, Firefox ou Internet Explorer.
Toutes vos données sont conservées comme vos mots de passes et vos favoris.
Dans certains cas, resetBrowser peut supprimer les navigateurs de votre ordinateur et les réinstaller avec leur paramètres initiaux
Télécharger ResetBrowser
Ici
ou là

resetbrowser-v-0-6.png



Comment poster les rapports
Aller sur le site Cijoint
Appuyer sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
une adresse http//.. sera créée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Noter que le copier/coller de l'adresse ne fonctionne pas sous Firefox.
Dans ce cas, clic droit sur l'URL et, dans le menu contextuel qui s'ouvre, choisir « Copier l'adresse du lien »


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voici les rapports

zhpcleaner : http://www.cjoint.com/c/GFgtDmJpgeg

 

mbam: http://www.cjoint.com/c/GFgtEAQmLCg

 

jrt : http://www.cjoint.com/c/GFgtFnhCbNg

 

j'ai redémarrer le pc mais j'ai toujours pas internet, pour info j'ai oublié de le signaler, j'utilise un adaptaeur usb ethernet pour la connection à la box (pas de wifi sur mon pc)

 

j'ai pas pu faire resetbrowser il s'arrete en me disant qu'il ne peut pas se connecter, parr contre il m'a desinstaller firefox avec tout les favoris mdp etc...... jespere qu'on peut les recuperer apres?

Modifié par titou1234
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