[Résolu] Trois petites infections

[ffrodon]

Bonsoir,

 

Au cours d'un contrôle avec ZHPDiag, car cet ordinateur présente quelques ralentissements, ZHP a détecté quelques infections.

 

Le rapport

 

Quelqu'un pour m'aider

 

Par avance merci

Modifié le 2 juillet 2017 par ffrodon

[Apollo]

Bonjour,

 

Rien de bien grave.

 

Commence par ceci:

 

Télécharger ZHPcleaner de Nicolas Coolman: https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpcleaner/ sur le bureau. (à ne pas confondre avec ZhpDiag... )

 

https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpcleaner/

 

Il ne nécessite aucune installation.

 

 

Le lancer par double-clic sous XP et par clic droit/exécuter en tant qu'administrateur sous Windows Vista/7/8/10

 

Cliquer sur Scanner puis sur Nettoyer.

 

Le rapport de réparation sera généré sur le bureau: poste-le dans ta réponse stp.

 

 

 

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Et pour assurer,

Poursuis avec les deux outils suivants stp:

 

1) Télécharge Junkware Removal Tool et enregistre-le sur le bureau: http://downloads.malwarebytes.org/file/jrt

 

http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/

 

 

 

 

 

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.

 

Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en tant qu'administrateur.

 

Prendre patience pendant que JRT tourne.

 

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

 

 

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

 

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

 

>>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/

 

 

 

 

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*** Si tu as une ancienne version d'AdwCleaner, lance-le et clique sur désinstaller.*** Onglet fichier/désinstaller

 

2) Télécharge AdwCleaner par MalwareBytes.

 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

 

Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs).

 

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

 

 

Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil.

Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en tant qu'administrateur.

 

Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil.

 

Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera accessible.

 

Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse.

 

Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[C1]

 

NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html

 

A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html

http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html

 

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@++

[ffrodon]

Bonsoir et Merci Apollo

 

Les différents rapports demandés

 

ZHP Diag http://www.cjoint.com/c/GFCsKNMxZ0w

 

JRT http://www.cjoint.com/c/GFCsM253aMw

 

ADWCleaner http://www.cjoint.com/c/GFCsNN1OiWw

[Apollo]

Bonjour,

 

Est-ce que ça va mieux?

 

Il faudrait voir également les programmes qui se lancent inutilement au boot de Windows, tu peux désactiver tout ce qui n'est pas protection (antivirus, pare-feu...avecCClaener dns "outils/démarrage et désactiver." On peut toujours réactiver en cas de besoin, mais en général les programmes se lancent manuellement et ainsi ne tournent pas inutilement en tâche de fond. (ça bouffe des ressources)

 

 

On verra selon la réponse s'il y a lieu d'investiguer plus avant.

 

@++

[ffrodon]

Bonsoir Appollo

 

Il semble que l'ordinateur à retrouvé sa vélocité.

 

Y a t'il d'autre choses à faire ?

 

Merci

[Apollo]

Bonsoir,

 

Oui les vérifications suivantes:

 

Fais les vérifications de mises à jour de tes applications à l'aide de l'utilitaire Kaspersky Software Updater: http://forum.zebulon.fr/kaspersky-software-updater-t217191.html?p=1812832

 

Après avoir fait le nécessaire, refais un scan ZhpDiag et héberge son rapport sur Cjoint.com stp: http://www.cjoint.com/ Colle le lien obtenu dans ta réponse.

 

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Si ça va bien, tu pourras conclure comme suit:

 

Désinstaller les outils spéciaux.

 

Télécharge DelFix sur ton bureau. https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/

Lance-le et coche "Supprimer les outils de désinfection" ET "purger la restauration système" ; >> Exécuter.

 

 

Delfix s'autodétruira ensuite.

• Pense à éditer ton premier post pour ajouter [Résolu] devant le titre. Pour cela clique sur "Modifier" dans ton premier post. Tu pourras alors changer le titre.

Utilise pour ça, l'éditeur complet

 

 

@++

[ffrodon]

Bonjour Apollo

 

Le rapport a l'air normal zero infection détectée

 

http://www.cjoint.com/c/GFEovwZnt3w

 

Merci

[Apollo]

Bonjour,

 

Ok, alors tu peux clôturer et mettre résolu.

 

Bye,bye.

[ffrodon]

Bonjour Apollo

 

Merci pour votre aide et vos conseils

 

Bye