[Résolu] Mon PC supprime des logiciels tout seul

[tomtom95]

OK et pour ceci

c'est une version légale acheter avec licence Microsoft Visio Professionnel 2013 et Microsoft Office 15 ?

[Esten]

Coucou ! Après avoir passé FRST, le PC s'est mis à tourner en boucle sur windows 10 n'a pas redémarré correctement nous allons le redémarrer pour vous, et ça n'a jamais arrêté, j'ai donc remis données constructeur avec conservation des fichiers personnels ... la manip n'a donc pas du tout fonctionné ... et les 2 logs dont tu parles étaient préinstallés avec le PC mais non enregistrés, ni crackés ni rien. Juste ils étaient là -_-

[tomtom95]

Bonjour,

Je ne comprends pas pourquoi ce problème la correction avec FRST ne touche aucun des fichiers du système.
Donc Si je comprends tu as fais une restauration du pc sans perte de données ?

Bien comment ce comporte le pc maintenant ?

[Esten]

Il se tient à carreau, plus de bugs, ni de lenteur ... ni de partition sauvage GIGI lol mais je suis dégoûtée d'avoir perdu mes favoris dans Opéra -_-

[tomtom95]

Si ce n'est que les favoris, et que le PC fonctionne bien c'est embêtant mais pas trop grave.
Nous allons pouvoir terminer la procédure plus quelques conseils

• Vous allez supprimer les outils
  Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau
• Supprimer les outils de désinfection
• Validez sur Exécuter
• Laissez travailler l'outil
  Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu
  Delfix ce supprime automatiquement
  Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt
• Hébergez le rapport Defix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers
  Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Quelques conseils et préventions:
D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant
Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
Bien lire les accords de licence avant toute installation.
Prend quelques instants pour lire,
Lisez d'abord cliquez après !!!

Attention avec Les sites de téléchargements qui repackent les téléchargements
Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net..
L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring),
Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités.
De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.

Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
Surtout que la version de ton w10 n'est pas à jour.

IMPORTANT Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe.(Clé USB ou disque externe)
En cas de conflit ou d'infection, vos données ne seront pas perdues.

Prudence avec vos Mails et pièces jointes que vous recevez ils renferment parfois des Malwares.(Le phishing ou hameçonnage,SPAM... )
Souvent, les infections se propagent sur l'ordinateur de cette manière.
La protection la plus efficace de la messagerie.
1) Ne pas ouvrir ou cliquer sur les pièces jointes provenant d’un expéditeur que vous ne connaissez pas.
2) Ne pas ouvrir les pièces jointes d'un email (fichiers .zip, .xls ou .doc) que si l'identité de son expéditeur est confirmée.
3) Supprimer le message suspect sans y répondre.
4) Refuser de confirmer l'accusé de réception d'un expéditeur inconnu.
5) Supprimez le mail directement (évitez de le stocker dans les éléments supprimés)

De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware

Aide Conseils de Windows 10 permettant d’améliorer les performances de votre PC
Lire Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces
Divers Tutoriels et astuces de Windows 10

Vous pouvez marquer votre sujet comme résolu
Voici comment faire


Dans le premier message de ton sujet,En bas clique sur Modifier
Dans l'éditeur qui s'ouvre,En bas clique sur Utiliser l'éditeur complet
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[Esten]

En fait ça recommence !!! Dans le GDT, il y a watmil processus opéra lancés et Mac afee j'arrive pas à arrêter le processus pour mettre juste windows defender !!! Ca me gave -_-

 

Voilà le screen de mon GDT : https://up.security-x.fr/file.php?h=R4449ce809c091e3cb961fa1c327b9d0d

[tomtom95]

Pour McAfee il faut le Désinstaller via Panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités

 

Télécharger Ccleaner Slim sans barre de recherche sur ton Bureau

Ouvre CCleaner et dans Outils -> clique sur Démarrage
Dans l'onglet Windows -> en bas à droite, clique sur Enregistrer dans un fichier
Enregistre le fichier startup.txt sur ton Bureau
Poste ce rapport startup.txt dans ta prochaine réponse.

[Esten]

Impossible de dl ccleanerslim via le lien, il se retrouve en page blanche de 2 secondes -_- mais j'ai fait par softonic en veillant bien à ne pas me traîner des cochonneries

Voici le lien start up :

https://up.security-x.fr/file.php?h=R9a89fcef34b444c0f496239fbb9e8253

[tomtom95]

Je vois que tu n'as pas bien lu les préventions sur les sites néfaste qui repackent les téléchargements.

Ne jamais télécharger des programmes sur Softonic c'est a coup sûr des problèmes d'infection.

Il faut toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

Je te conseille vivement de désinstaller et de le réinstaller sur le site officiel https://www.piriform.com/ccleaner/builds

[tomtom95]

Ensuite tu fais a nouveau la démarche avec Ccleaner et tu désactive ceci

Oui HKLM:Run mcpltui_exe McAfee, Inc. "C:\Program Files\Common Files\McAfee\Platform\mcuicnt.exe" /platui /runkey

Sélectionne la ligne et clique a droite sur désactiver

 

Puis dans Outils >> Désinstallation des programmes

En bas à droite, clique sur Enregistrer dans un fichier
Enregistre le fichier startup.txt sur ton Bureau
Poste ce rapport startup.txt dans ta prochaine réponse.