Écran noir

[dagmey]

 

Donc si je comprend bien lorsque tu as vérifié le disque dur dans le boitier le pc a redémarrer normalement ?

oui & c'est après cwcleaner qu'il a buggé

[tomtom95]

Ce n'est pas la réponse que j'attendais j'ai bien compris après avoir exécuter Adwcleaner et le redémarrage que le pc a planter.

 

Ce que je voudrai savoir c'est si le pc a bien redémarrer normalement après avoir ouvert la trappe du PC puis bouger le disque dur ou les câbles ?

Si c'est ça c'est que le problème viens soit des câbles défectueux ou ton disque est HS.

[dagmey]

bonjour

le pc a redémarré avec 4 ou 5 lignes écran noir puis il c'est mis sur le bureau j'ai procédé au scan puis nettoyage ,c'est éteint redémarré et il est reparti en écran noir.. en affichant des pages & des pages

[tomtom95]

Bonjour,

Bon je ne sais toujours pas si c'est après avoir bouger ton disque dur dans le boitier que le pc a redémarrer normalement.

 

Essayer de démarrer en mode sans échec.

Au démarrage du pc tapoter sur la touche F8 ou F5 si F8 ne fonctionne pas
jusqu'à ce que le menu des options avancées de Windows apparaisse
Avec les flèches de votre clavier, sélectionnez "Mode sans échec avec prise en charge du réseau" dans le menu puis appuyez sur Entrée.

Dis moi si c'est OK.

[dagmey]

re

oui il a redémarré après avoir bougé le disque dur

[dagmey]

ce matin en faisant F8 l'écran noir c'est affiché avec les quelques lignes puis le bureau c'est ouvert avec le rapport de cw cleaner après avoir supprimé le rapport le pc c'est fermé ,à la réouverture il affiche l'écran noir.
Après multiples essais impossible il affiche toujours l'écran noir

[tomtom95]

Bonjour,

 

Le problème est matériel sur ton portable .

Les câbles de ton disque dur sont défectueux ou ton disque dur commence à lâcher.

Ce qui explique que parfois, il démarre puis plante au redémarrage.

 

à mon niveau, hélas, je ne peux rien faire pour t'aider a le réparer.

Je ne sais pas quel âge à ton portable ? S'il est pas trop vieux, il faut voir avec un réparateur d'ordinateur près de chez-toi.

 

A plus.

[dagmey]

re le problème est réglé il a redémarré

merci

[dagmey]

re le problème est réglé il a redémarré

merci

dans le cas d'un achat de disque dur comment faire pour récupérer les éléments de l'ancien ou faut t'il le mettre en duo

merci

[tomtom95]

L'ordinateur a redémarrer normalement ? tout fonctionne Bien maintenant ?

 

Si tu veux on peut faire un diagnostic de ton ordinateur avec un outil pour voir si tu as d'autres problèmes.

Modifié le 10 août 2017 par tomtom95