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Bonjour,

En allant sur YoutubeMp3, j'ai du récolter un virus car maintenant si je retourne sur ce site une page s'ouvre sur mon pc avec imitation du logo Microsoft, un numéro de téléphone a appeler sinon menaces.

Quelqu'un serait-il disponible pour nous aider, mon père et moi?

Merci d'avance.

Vbizé

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Bonjour,

 

Lancez cet outil de diagnostic pour voir d'éventuelles infections

Certains outils sont parfois détectés par votre Anti-virus ou votre Anti-Malware comme étant un "RiskTool", un virus ou un "Trojan"
Dans ce cas
Autorisez l'outil dans les exceptions de votre antivirus ou antimalware.
ou
Comment désactiver les protections résidentes
Bien évidemment, vous les rétablirez ensuite.

Votre navigateur peut bloquer un programme parce qu'il le croit dangereux.
il faut donc décocher le blocage provisoirement
Sous Firefox ,
Options->Sécurité
Décocher : "Bloquer les sites signalés comme site d'attaque" .

Sous Chrome
Appuyer sur Ctrl+J (Downloads) -> "Récupérer le fichier malveillant" -> "Récupérer malgré tout"

Sous IE
Désactiver le filtre Smart Screen



Télécharger et installer la dernière version de Zhpdiag


Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag
Sous Vista et +, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

Cliquez sur le bouton Scanner à gauche

Patientez quelques instants
Cliquer sur le bouton Rapport

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Bonjour,

Nouveau problème : Firefox a disparu : et quand je veux le réinstaller le pc me dit qu'il est déjà en cours d'execution!? Que se passe t-il? Et biensur quand je veux télécharger Zhpdiag, il y a empêchement. Que faire?

Merci de vous occuper de mes problèmes.

JYBizé

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la commande DISM ne fonctionne qu'a partir de windows 8

Utiliser /RestoreHealth pour numériser l'image pour la composante magasin corruption et effectuer automatiquement les opérations de réparation.
Cela peut prendre environ 10-15 minutes jusqu'à quelques heures pour terminer en fonction du niveau de corruption.
Il restera à 20% pendant un moment avant de continuer.

1)Dans l'invite de commande Admin, copiez et collez la commande ci-dessous, appuyez sur Entrée

DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

2)Sélectionner Invite de commandes et Exécuter en tant qu'administrateur
sfc /scannow
et validez

La commande sfc /scannow vérifie tous les fichiers système protégés et remplace les versions incorrectes par des versions Microsoft appropriées.

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Bonjour,

Je suis un débutant sur le plan de l'informatique et les manips que vous me demander de faire sont pour moi du javanais! Comment utiliser restore health. Ou est l'invite de commande admin? J'ai l'impression d'être un enfant. Aurez-vous la patiencel de me prendre par la main pour effectuer ces manoeuvres.

A bientôt et merci d'avance.

JYBizé

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