[Résolu] MAJ Windows 10 / Perte de connexion Internet

[calimero91]

ATTENTION :

 

je viens de constater un point qui pourrait avoir son importance avant de faire la procédure

 

dans centre réseau et partage / modifier les parametres de partages / Privé : la recherche du reseau est désactivé ...si je l active et enregistre en mode adm.... ce changement n est pas pris en compte ...

[tomtom95]

Tu peux me faire une capture du Centre Réseau et partage.

La configuration du réseau devrais être en réseau domestique et non privé pour un PC a ton domicile.

 

Fait aussi cette procédure.

Ouvre l'invite de commande
Clique droit sur Démarrer >> puis sur Invite de commandes (admin)
copie/colle cette commande ipconfig /all >ipconfig.txt & notepad ipconfig.txt valider avec la touche Entrée
le contenu du fichier ipconfig.txt va s'afficher à l'écran
Héberge les rapports sur le site ce service de rapport en ligne
Puis copie/colle les liens fourni ICI dans votre prochaine réponse.

 

 

[calimero91]

pour le moment je n ai plus accès au pc.

 

j ai lancé la réinitialisation depuis environ 1h , le pc est bloqué sur un écran noir avec curseur visible mais c est tout.... je reboot forcé ?

Modifié le 25 septembre 2017 par calimero91

[tomtom95]

Non surtout pas tu as lu le tutoriel ?

 

 

vous lancez la réinitialisation de Windows 10.
A partir de cette étape, la réinitialisation devient irréversible.
La réinitialisation de Windows suit plusieurs étapes.
Windows 10 va redémarrer plusieurs fois l’ordinateur pour effectuer celle-ci.
Laisse les opérations s’effectuer, selon la vitesse de l’ordinateur et des données, cela peut prendre de 30 à 45 minutes.

 

[calimero91]

Oui j ai lu le tuto. Le pc est resté bloqué sur ecran noir pendant près de 2h. J ai donc fini par l eteindre . Pour info il avait terminé la reinitialisation ( ecran bleu avec chargement 100% puis relance et encore chargement des données 100% ) ...puis nouvelle relance et enfin ecran noir. Pc bloqué. On va s arrêter là. Merci d avoir essayé. Je le rapporte à la boutique pas le choix

En complément. Il fait bien boot d amorçage avec 1 bip ( sans erreur donc ) . Je vais regarder en mode sans échec préalablement si je peux y acceder ...je te dirai

 

[tomtom95]

Bonjour,

Dans ce cas puisque tu as déjà fais cette démarche avec le fichier ISO
Avec ton support externe (clé USB ou disque ) il te suffit de Créer un support d’installation avec le fichier ISO (voir utiliser un support)
Puis de réparer Réparer Windows 10 en bootant sur un DVD ou une clé USB
Réinstaller Windows 10

Pour plus information pour ISO et réparation ou réinstallation sur le site ZEB Tout ce que vous devez savoir sur Windows 10

[calimero91]

Après plsrs tentatives de lancement échouées , le pc a finalement redémarré. La reinitialisation a fonctionné correctement et la connexion réseau est revenu . Je garde la fin de procédure sous le coude en cas. Merci pour ton implication. Sujet clos

[Dylav]

Bonsoir calimero,
Dès que tu considéreras qu'ici la question est réglée, n'oublie pas de le signaler en ajoutant le mot [Résolu] au début du titre de ton sujet…
Pour ce faire, voir Pour bien utiliser le forum > Comment marquer un sujet [Résolu]

[calimero91]

Salut dylav.

Done.

 

Merci l equipe .

 

++

Modifié le 27 septembre 2017 par calimero91

[tomtom95]

Bonjour,

OK c'est une bonne chose.

Pour terminer la procédure plus quelques conseils

• Vous allez supprimer les outils et purger la restauration.
  Téléchargez

DelFix(de Xplode) sur ton Bureau
Cochez les cases :
Supprimer les outils de désinfection
Purger la restauration système Validez sur Exécuter Laissez travailler l'outil
Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu
Delfix ce supprime automatiquement
Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt Hébergez le rapport Defix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers
Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Quelques conseils et préventions:
Je conseille pour l'avenir de faire attention dans votre mode de téléchargement le gros de tes problème viens justement des programmes avec des infections.
Les risques du peer-to-peer
Bannir les cracks
Le danger des cracks et keygen !.


D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant
Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
Bien lire les accords de licence avant toute installation.
Prend quelques instants pour lire,
Lisez d'abord cliquez après !!!

Attention Les sites de téléchargements qui repackent les programmes
Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net..
L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring),
Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités.
De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.


Prudence avec vos Mails et pièces jointes que vous recevez ils renferment parfois des Malwares.(Le phishing ou hameçonnage,SPAM... )
Souvent, les infections se propagent sur l'ordinateur de cette manière.
La protection la plus efficace de la messagerie.
1) Ne pas ouvrir ou cliquer sur les pièces jointes provenant d’un expéditeur que vous ne connaissez pas.
2) Ne pas ouvrir les pièces jointes d'un email (fichiers .zip, .xls ou .doc) que si l'identité de son expéditeur est confirmée.
3) Supprimer le message suspect sans y répondre.
4) Refuser de confirmer l'accusé de réception d'un expéditeur inconnu.
5) Supprimez le mail directement (évitez de le stocker dans les éléments supprimés)


Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.

IMPORTANT Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe clé USB ou disque.
En cas de conflit ou d'infection, vos données ne seront pas perdues.

Vérifier aussi (Si présent sur le PC) d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player.
Avec l'outil SX Check&Update de igor51

De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware.

Aide Conseils de Windows 10 permettant d’améliorer les performances de votre PC
Lire Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces
Divers Tutoriels et astuces de Windows 10
Windows 10 : supprimer les applications inutiles

 

Bonne continuation.