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Zebulon
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[Résolu] Demande d'aide pour un nettoyage intensif de mon PC, SVP


Josef2

Messages recommandés

[Résolu] Mon système Windows 7 a besoin d'un nettoyage intensif pour retrouver son plein potentiel. Je vous remercie d'avance de votre soutien et votre aide lors de ce processus.

Joseph

Modifié par Josef2
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Bonjour,

 

Pour établir un diagnostic:

 

Important à lire: http://forum.zebulon.fr/important-outils-de-desinfection-faux-positifs-t212365.html?p=1771885

 

http://forum.zebulon.fr/a-important-a-lire-avant-toute-demande-de-desinfection-t214105.html?p=1787464

 

ZHPDiag :

 

    • Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU.
       
      http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/
    • Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation
      Important:
      Sous Vista et Windows 7/8[/10[ /b] : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

L'outil a créé une icône ZHPDiag sur le Bureau.Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution

Important:
Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

 

Clique sur Scanner.

capture-4be0b96.jpgTu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100%

Clique sur Rapport

Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt)

Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le :

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Re,

 

A)

 

 

Télécharger ZHPcleaner de Nicolas Coolman: https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpcleaner/ sur le bureau. (à ne pas confondre avec ZhpDiag... )

 

https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpcleaner/

 

Il ne nécessite aucune installation.

 

 

Le lancer par double-clic sous XP et par clic droit/exécuter en tant qu'administrateur sous Windows Vista/7/8/10

 

Cliquer sur Scanner puis sur Nettoyer.

 

Le rapport de réparation sera généré sur le bureau: poste-le dans ta réponse stp.

 

 

31-03-2015-22-40-15-4a9ae6e.jpg

 

-----------

 

B) Poursuis avec les deux outils suivants stp:

 

1) Télécharge Junkware Removal Tool et enregistre-le sur le bureau: http://downloads.malwarebytes.org/file/jrt

 

http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/

 

 

02-12-2015-18-16-59-4da348c.jpg

 

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.

 

Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en tant qu'administrateur.

 

Prendre patience pendant que JRT tourne.

 

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

 

 

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

 

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

 

>>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/

 

copier-raccourci-cjoint-52aa897.jpg

 

 

-----------------------------

sfleche.1275-1bcbbf.gif*** Si tu as une ancienne version d'AdwCleaner, lance-le et clique sur désinstaller.*** Onglet fichier/désinstaller

 

2) Télécharge AdwCleaner de MalwareBytes.

 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

 

https://www.malwarebytes.com/adwcleaner/

 

Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs).

 

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

 

 

Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil.

Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en tant qu'administrateur.

 

Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil.

 

Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera alors accessible.

 

Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse.

 

Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[C1]

 

NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html

 

A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html

http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html

 

-------------------------

 

@++

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Voici les rapports demandés:

 

ZHPCleaner

http://www.cjoint.com/c/GJzllceGhR5

 

JRT

http://www.cjoint.com/c/GJzlnnjanO5

 

ADWCleaner

 

# AdwCleaner 7.0.3.1 - Logfile created on Wed Oct 25 11:20:46 2017
# Updated on 2017/29/09 by Malwarebytes
# Database: 10-17-2017.1
# Running on Windows 7 Home Premium (X64)
# Mode: scan
***** [ Services ] *****
No malicious services found.
***** [ Folders ] *****
PUP.Optional.Legacy, C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\StumbleUpon
PUP.Optional.Legacy, C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\StumbleUpon
Trojan.Agent, C:\Windows\rss
***** [ Files ] *****
No malicious files found.
***** [ DLL ] *****
No malicious DLLs found.
***** [ WMI ] *****
No malicious WMI found.
***** [ Shortcuts ] *****
No malicious shortcuts found.
***** [ Tasks ] *****
No malicious tasks found.
***** [ Registry ] *****
PUP.Optional.Legacy, [Value] - HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules | TCP Query User{4597C13D-E36C-41D1-923C-B473701A0322}C:\program files (x86)\swann\homesafe view\homesafe view.exe
PUP.Optional.Legacy, [Value] - HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules | UDP Query User{572DD795-E8CE-43A6-AB60-79720E8AFB0D}C:\program files (x86)\swann\homesafe view\homesafe view.exe
PUP.Optional.Legacy, [Key] - HKLM\SOFTWARE\Hola
PUP.Optional.Legacy, [Key] - HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{672B1330-7E4A-4D61-BE04-E2A132F04E1E}
PUP.Optional.Legacy, [Key] - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains\hola.org
PUP.Optional.Legacy, [Key] - HKLM\SOFTWARE\Classes\Record\{181480C8-90AC-3430-B39A-CD121E034A1A}
PUP.Optional.Legacy, [Key] - HKLM\SOFTWARE\Classes\Record\{8F54FA54-1DF8-3B20-890C-CDD95364BC95}
PUP.Optional.BProtect, [Value] - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\TabbedBrowsing | bProtectShowTabsWelcome
PUP.Optional.Norassie, [Key] - HKU\S-1-5-21-3174887992-876020261-3767057578-1000\Software\Norassie
PUP.Optional.Norassie, [Key] - HKCU\Software\Norassie
***** [ Firefox (and derivatives) ] *****
No malicious Firefox entries.
***** [ Chromium (and derivatives) ] *****
No malicious Chromium entries.
*************************
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C0].txt - [4858 B] - [2017/1/4 6:56:17]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C2].txt - [2667 B] - [2017/1/4 15:16:18]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C3].txt - [8824 B] - [2017/1/10 4:1:16]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[s0].txt - [4439 B] - [2017/1/4 6:52:41]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[s1].txt - [1763 B] - [2017/1/4 15:10:50]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[s2].txt - [2653 B] - [2017/1/4 15:15:4]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[s3].txt - [1671 B] - [2017/1/5 19:23:32]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[s4].txt - [2575 B] - [2017/1/10 3:58:32]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[s5].txt - [10344 B] - [2017/10/21 2:24:9]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s6].txt ##########
En espérant le tout conforme
Joseph
Modifié par Josef2
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Il manque le dernier rapport, mets-le en clair, il n'est pas long icon_wink.gif

 

@++

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# AdwCleaner 7.0.3.1 - Logfile created on Wed Oct 25 11:22:01 2017

# Updated on 2017/29/09 by Malwarebytes

# Running on Windows 7 Home Premium (X64)

# Mode: clean



***** [ Services ] *****


No malicious services deleted.


***** [ Folders ] *****


Deleted: C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\StumbleUpon

Deleted: C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\StumbleUpon

Deleted: C:\Windows\\rss



***** [ Files ] *****


No malicious files deleted.


***** [ DLL ] *****


No malicious DLLs cleaned.


***** [ WMI ] *****


No malicious WMI cleaned.


***** [ Shortcuts ] *****


No malicious shortcuts cleaned.


***** [ Tasks ] *****


No malicious tasks deleted.


***** [ Registry ] *****


Deleted: [Value] - HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules|TCP Query User{4597C13D-E36C-41D1-923C-B473701A0322}C:\program files (x86)\swann\homesafe view\homesafe view.exe

Deleted: [Value] - HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules|UDP Query User{572DD795-E8CE-43A6-AB60-79720E8AFB0D}C:\program files (x86)\swann\homesafe view\homesafe view.exe

Deleted: [Key] - HKLM\SOFTWARE\Hola

Deleted: [Key] - HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{672B1330-7E4A-4D61-BE04-E2A132F04E1E}

Deleted: [Key] - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains\hola.org

Deleted: [Key] - HKLM\SOFTWARE\Classes\Record\{181480C8-90AC-3430-B39A-CD121E034A1A}

Deleted: [Key] - HKLM\SOFTWARE\Classes\Record\{8F54FA54-1DF8-3B20-890C-CDD95364BC95}

Deleted: [Value] - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\TabbedBrowsing|bProtectShowTabsWelcome

Deleted: [Key] - HKU\S-1-5-21-3174887992-876020261-3767057578-1000\Software\Norassie

Deleted: [Key] - HKCU\Software\Norassie



***** [ Firefox (and derivatives) ] *****


No malicious Firefox entries deleted.


***** [ Chromium (and derivatives) ] *****


No malicious Chromium entries deleted.


*************************


::Tracing keys deleted

::Winsock settings cleared

::Additional Actions: 0




*************************


C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C0].txt - [4858 B] - [2017/1/4 6:56:17]

C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C2].txt - [2667 B] - [2017/1/4 15:16:18]

C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C3].txt - [8824 B] - [2017/1/10 4:1:16]

C:/AdwCleaner/AdwCleaner[s0].txt - [4439 B] - [2017/1/4 6:52:41]

C:/AdwCleaner/AdwCleaner[s1].txt - [1763 B] - [2017/1/4 15:10:50]

C:/AdwCleaner/AdwCleaner[s2].txt - [2653 B] - [2017/1/4 15:15:4]

C:/AdwCleaner/AdwCleaner[s3].txt - [1671 B] - [2017/1/5 19:23:32]

C:/AdwCleaner/AdwCleaner[s4].txt - [2575 B] - [2017/1/10 3:58:32]

C:/AdwCleaner/AdwCleaner[s5].txt - [10344 B] - [2017/10/21 2:24:9]

C:/AdwCleaner/AdwCleaner[s6].txt - [2993 B] - [2017/10/25 11:20:46]



########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C3].txt ##########

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Très bien, y a-t-il du mieux?

 

Fais les vérifications de mises à jour de tes applications à l'aide de l'utilitaire Kaspersky Software Updater: http://forum.zebulon.fr/kaspersky-software-updater-t217191.html?p=1812832

 

Il devrait au moins signaler une nouvelle version du Flash Player.

 

Après avoir fait le nécessaire, refais un scan ZhpDiag et héberge son rapport sur Cjoint.com stp: http://www.cjoint.com/ Colle le lien obtenu dans ta réponse.

 

@++

Modifié par Apollo
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ZHPFix :

 

Télécharger sur le BUREAU: http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpfix/ (provisoire).

Sauf si tu l'as déjà téléchargé.

  • Ferme toutes les applications ouvertes
  • Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau

    Important:

    Sous Vista et Windows 7/8/10 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur.

  • Copie les lignes ci-dessous dans la fenêtre
sauf le mot citation.

 

Script ZhpFix

HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D0498E0A-45B7-42AE-A9AA-ABA463DBD3BF}

HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D0498E0A-45B7-42AE-A9AA-ABA463DBD3BF}

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{57752979-A1C9-4C02-856B-FBB27AC4E02C}

HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{57752979-A1C9-4C02-856B-FBB27AC4E02C}

 

 

 

EmptyClsid

Ifeofix

Proxyfix

FirewallRaz

ShortcutFix

EmptyPrefetch

emptytemp

emptyflash

Cliquer sur IMPORTER., cela devrait coller le contenu du presse papier dans la fenêtre ZHPFix.

  • Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix.

     

    Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage

  • Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé.
  • Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC
  • Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse.

    Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFix.txt

Si le Bureau ne réapparaît pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet Fichier , Nouvelle tâche , tape explorer.exe et valide.
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