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5-6 clics rapides = Blue Screen


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Posté(e)

Bonjour,

Je vais faire cours, j'ai des Blue Screen depuis plus de 3 semaines dès que je clique un peu trop vite sous Chrome/Firefox (testé sur IE, pareil).
En gros, sous windows tout va bien, mais sur les navigateurs web j'ai un BS en l'espace de 5-6 cliques rapides.

J'ai commencé à constater ces soucis avec la toute dernière grosse mise à jour de W10 et l'installation de ma 1080Ti.
Je doute que ça vienne de la CG, le navigateur n'arriverait pas à la faire flancher niveau performances^^
Du coup, plutôt W10 ?

Le code d'arrêt : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Eléments ayant échoué: win32kfull.sys

Rapport WhoCrashed :

Crash dump directory: C:\WINDOWS\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Tue 14/11/2017 02:35:50 your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\111417-18812-01.dmp
This was probably caused by the following module: win32kfull.sys (win32kfull+0x150EDF)
Bugcheck code: 0x3B (0xC0000005, 0xFFFFAA11AAD50EDF, 0xFFFF96863EE760C0, 0x0)
Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
file path: C:\WINDOWS\system32\win32kfull.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Full/Desktop Win32k Kernel Driver
Bug check description: This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.


J'aimerais éviter le formatage, l'installation de cet OS datant d'à peine 7-8 mois.

Test effectué avec une autre souris : Sans résultat probant.
Tous mes drivers/pilotes sont à jour ainsi que mon W10.
BIOS à jour également.

Merci d'avance si vous avez une idée.

Posté(e) (modifié)

Bonjour

 

faire une vérification des fichiers système

 

  • ouvrir un invite de commande (admin)
  • clic droit sur le menu démarrer > invite de commande (admin)
  • coller ou taper la commande suivante

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth > clic entrée

Cette commande va vérifier les fichiers corrompus .
Cela devrait prendre environ 10 à 15 minutes jusqu'à quelques heures pour terminer en fonction du niveau de corruption.
Lorsque c'est terminé, il est recommandé de redémarrer le PC pour configurer les mises à jour
Si ça bloque laisser exécuter jusqu'à la fin. donc patience

a la fin il est indiqué si la réparation a pu être effectuée .avec succès ou non .

redémarrer la machine

 

ensuite lancer cette commande en invite de commande admin

sfc /scannow > clic entrée

 

a la fin il est indiqué si des fichiers corrompus ont été trouvés et : réparés ou non .

 

redémarrer la machine

 

PS : me communiquer les résultats , indiqués a la fin de chaque vérification .

Modifié par ab-web

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