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[Résolu] Unexpected Store Exception


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Posté(e)

Re bonjour,

encore ce lundi et cela sans rien faire le pc c planté on m a conseler un programme pour analyse les plantages

voila le rapport

 

 

Crash dump directory: C:\WINDOWS\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Mon 20/11/17 12:56:35 your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\112017-33250-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x16C580)
Bugcheck code: 0x154 (0xFFFFC48390F3A000, 0xFFFF8D8182E63F10, 0x2, 0x0)
Error: CUSTOM_ERROR
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Mon 20/11/17 12:56:35 your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\memory.dmp
This was probably caused by the following module: storport.sys (storport!StorPortConvertUlongToPhysicalAddress+0x713B)
Bugcheck code: 0x154 (0xFFFFC48390F3A000, 0xFFFF8D8182E63F10, 0x2, 0x0)
Error: CUSTOM_ERROR
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\storport.sys
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Microsoft Storage Port Driver
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.



On Sat 18/11/17 12:32:24 your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\111817-28296-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x16C580)
Bugcheck code: 0x154 (0xFFFFA48A85A54000, 0xFFFFB700FC78FB10, 0x2, 0x0)
Error: CUSTOM_ERROR
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Fri 17/11/17 15:14:53 your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\111717-30171-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x16C580)
Bugcheck code: 0x154 (0xFFFF9989C3455000, 0xFFFFBB00FE8A4F10, 0x2, 0x0)
Error: CUSTOM_ERROR
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Fri 17/11/17 11:47:51 your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\111717-48578-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x16C580)
Bugcheck code: 0x154 (0xFFFF930EE8D55000, 0xFFFF81000E02CF10, 0x2, 0x0)
Error: CUSTOM_ERROR
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



 

 

Conclusion

 

 

8 crash dumps have been found and analyzed. Only 5 are included in this report. No offending third party drivers have been found. Connsider using WhoCrashed Professional which offers more detailed analysis using symbol resolution. Also configuring your system to produce a full memory dump may help you.


Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.




Posté(e)
S'assurer que votre système informatique est stable et en bonne santé devrait toujours être votre premier moyen de résoudre toute erreur Windows.


1. Lancez le programme anti-virus / programme malveillant installé et laissez-le effectuer une analyse complète afin de trouver et d'adresser tout virus / programme malveillant pouvant se trouver dans le système informatique. Cela ne sera possible que si l'erreur prend du temps après le démarrage de votre ordinateur.


2. Supprimez tous les fichiers indésirables de votre ordinateur. Les fichiers inutiles accumulés provoquent souvent de graves conflits de fichiers qui provoquent de nombreuses erreurs.


3. Désinstallez tout logiciel et / ou matériel tiers que vous avez peut-être installé récemment après la mise à niveau vers Windows 10 OS.


Effectuez ces mesures d'entretien simples avant de redémarrer votre ordinateur. Laissez-le pendant une ou deux heures pour voir si l'erreur Exception de stockage inattendue est résolue ou non.


Il existe d'autres méthodes, mais je vous suggère d'en lire plus avant de décider lequel vous conviendrait le mieux. Cette réponse de Microsoft aidera aussi.

  • Tonton a modifié le titre en [Résolu] Unexpected Store Exception

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