[Résolu] Ordi très lent à démarrer et Internet ralenti

[lolo42170]

Bonjour,

mon ordi mets très longtemps à démarrer et mon navigateur m'informe qu'une page ralentit internet

est-ce une infection?

merci

 

Modifié le 17 décembre 2017 par lolo42170

[Apollo]

Bonsoir,

 

On va regarder ça

 

Pour établir un diagnostic:

 

Important à lire: http://forum.zebulon.fr/important-outils-de-desinfection-faux-positifs-t212365.html?p=1771885

 

http://forum.zebulon.fr/a-important-a-lire-avant-toute-demande-de-desinfection-t214105.html?p=1787464

 

ZHPDiag :

 

• • Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU.
     
    http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/
  • Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation
    Important:
    Sous Vista et Windows 7/8[/10[ /b] : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

L'outil a créé une icône ZHPDiag sur le Bureau.Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution

Important:
Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

 

Clique sur Scanner.

Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100%

Clique sur Rapport

Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt)

Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le :

• soit sur cjoint: http://cjoint.com/ et copie-colle le lien fourni dans ta réponse.
• soit sur http://dl.free.fr/
   
  
   
  @++

[lolo42170]

Salut Appolo

ci joint le lien créé sur cjoint

http://www.cjoint.com/c/GLlsNlMU5aE

@+

[Apollo]

Bonjour,

 

Rien de bien vilain à première vue.

Fais ce qui suit stp:

 

A)

Télécharger ZHPcleaner de Nicolas Coolman: https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpcleaner/ sur le bureau. (à ne pas confondre avec ZhpDiag... )

 

https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpcleaner/

 

Il ne nécessite aucune installation.

 

 

Le lancer par double-clic sous XP et par clic droit/exécuter en tant qu'administrateur sous Windows Vista/7/8/10

 

Cliquer sur Scanner puis sur Nettoyer.

 

Le rapport de réparation sera généré sur le bureau: poste-le dans ta réponse stp.

 

 

 

***************************

B)

Poursuis avec les deux outils suivants stp:

Si tu ne trouves pas JRT, passe directement à AdwCleaner.

 

1) Télécharge Junkware Removal Tool et enregistre-le sur le bureau:

 

http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/

 

 

 

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.

 

Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en tant qu'administrateur.

 

Prendre patience pendant que JRT tourne.

 

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

 

 

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

 

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

 

>>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/

 

 

 

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*** Si tu as une ancienne version d'AdwCleaner, lance-le et clique sur désinstaller.*** Onglet fichier/désinstaller

 

2) Télécharge AdwCleaner de MalwareBytes.

 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

 

https://www.malwarebytes.com/adwcleaner/

 

Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs).

 

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

 

 

Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil.

Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en tant qu'administrateur.

 

Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil.

 

Cliquer sur Nettoyer, le bouton sera alors accessible.

 

Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse.

 

Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[C1]

 

NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html

 

A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html

http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html

 

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@++

[lolo42170]

Bonsoir

 

voici les différents rapports

 

ZHPcleaner

~ ZHPCleaner v2017.12.11.214 by Nicolas Coolman (2017/12/11)
~ Run by Laurent (Administrator) (12/12/2017 19:35:24)
~ Web: https://www.nicolascoolman.com
~ Blog: https://nicolascoolman.eu/
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version KO
~ Certificate ZHPCleaner: Legal
~ Type : Scanner
~ Report : C:\Users\Laurent\Desktop\ZHPCleaner.txt
~ Quarantine : C:\Users\Laurent\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 10 Home, 64-bit (Build 16299)


---\\ Service. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ Navigateur internet. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ Fichier hôte. (1)
~ Le fichier hôte est légitime. (21)


---\\ Tâche planifiée. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ Explorateur ( Dossiers, Fichiers ). (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ Base de Registres ( Clés, Valeurs, Données ). (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\ Bilan de la réparation
~ Aucune réparation effectuée.
~ Ce navigateur est absent (Google Chrome)
~ Ce navigateur est absent (Opera Software)


---\\ Statistiques
~ Items scannés : 93297
~ Items trouvés : 0
~ Items annulés : 0
~ Items réparés : 0


~ End of search in 00h05mn13s
~====================
ZHPCleaner-[R]-04012016-20_33_35.txt
ZHPCleaner--04012016-20_32_30.txt
ZHPCleaner--12122017-19_40_37.txt

 

JRT

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Malwarebytes
Version: 8.1.4 (07.09.2017)
Operating System: Windows 10 Home x64
Ran by Laurent (Administrator) on 12/12/2017 at 19:45:34,06
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




File System: 2

Successfully deleted: C:\WINDOWS\system32\Tasks\PCDEventLauncherTask (Task)
Successfully deleted: C:\WINDOWS\system32\Tasks\PCDoctorBackgroundMonitorTask (Task)



Registry: 1

Successfully deleted: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{F977B1FA-0B42-40C9-9B67-1CD15F952C34} (Registry Key)




~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 12/12/2017 at 19:47:56,74
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Adwcleaner

# AdwCleaner 7.0.5.0 - Logfile created on Tue Dec 12 18:52:39 2017
# Updated on 2017/29/11 by Malwarebytes
# Database: 12-11-2017.1
# Running on Windows 10 Home (X64)
# Mode: scan
# Support: https://www.malwarebytes.com/support

***** [ Services ] *****

No malicious services found.

***** [ Folders ] *****

No malicious folders found.

***** [ Files ] *****

No malicious files found.

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs found.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI found.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts found.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks found.

***** [ Registry ] *****

No malicious registry entries found.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries.

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

No malicious Chromium entries.

*************************

C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C1].txt - [810 B] - [2016/1/5 20:55:41]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[s1].txt - [705 B] - [2016/1/5 20:52:6]


########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[s1].txt ##########

 

@+

[Apollo]

Bonsoir,

 

C'est toi qui as installé PC Doctor? Désinstalle-le, ça ne vaut rien de bon.

 

Sinon, le pc n'a presque rien côté infection

 

Si tu as CCleaner, Va dans outils >> Démarrage et désactive les programmes qui se lancent au boot de Windows, SAUF celles qui concernent les programmes de sécurité comme les antivirus, anti malware...

 

Si tu n'as pas CCleaner, prends-le ici et nulle part ailleurs: https://www.piriform.com/ccleaner/download >> prends le FREE et fais une installation personnalisée pour ne pas installer n'importe quoi d'autre.

 

 

---------------------------

 

Ensuite,

 

Fais les vérifications de mises à jour de tes applications à l'aide de l'utilitaire Kaspersky Software Updater: http://forum.zebulon.fr/kaspersky-software-updater-t217191.html?p=1812832 Sauf si tu as Kaspersky installé, il a la même fonction dans ses modules.

 

Après avoir fait le nécessaire, refais un scan ZhpDiag et héberge son rapport sur Cjoint.com stp: http://www.cjoint.com/ Colle le lien obtenu dans ta réponse.

 

@++

[lolo42170]

Bonsoir,

 

non je n'ai pas installé PC Doctor (en tous cas pas volontairement)

en plus, je ne suis pas arrivé à l'enlever - est-ce que tu peux m'aider?

 

sinon, j'ai passé un coup de CCcleaner et installé Kaspersky

 

ci-joint le lien du nouveau ZHPDiag

http://www.cjoint.com/c/GLnuRZWCNME

 

@+

[Apollo]

Bonsoir,

 

Il est dans Programmes et fonctionnalités? Tu peux essayer de le virer proprement avec RevoUninstaller (tu vires tout ce qui est en gras et rien d'autre).

Tuto: http://www.ordi-netfr.com/tutorialRevoUninstaller.php

 

-----------------

ZHPFix :

 

Télécharger sur le BUREAU: http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpfix/ (provisoire).

Sauf si tu l'as déjà téléchargé.

• Ferme toutes les applications ouvertes
• Double-clique sur ZHPFix, raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau

  Important:

  Sous Vista et Windows 7/8/10 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur.

• Copie les lignes ci-dessous dans la fenêtre

sauf le mot citation.

 

Script ZhpFix

HKLM\Software\Classes\AllFileSystemObjects\ShellEx\ContextMenuHandlers\Emsisoft Shell Extension =>.SUP.Orphan

HKLM\Software\Classes\CLSID\{AB77609F-2178-4E6F-9C4B-44AC179D937A} =>.SUP.Orphan

HKLM\Software\Classes\Directory\Background\ShellEx\ContextMenuHandlers\igfxcui =>.SUP.Orphan

HKLM\Software\Classes\Folder\ShellEx\ContextMenuHandlers\Emsisoft Shell Extension =>.SUP.Orphan

HKLM\Software\Classes\Drive\shellex\ContextMenuHandlers\Emsisoft Shell Extension =>.SUP.Orphan

 

 

EmptyClsid

Ifeofix

Proxyfix

FirewallRaz

ShortcutFix

EmptyPrefetch

emptytemp

emptyflash

Cliquer sur IMPORTER., cela devrait coller le contenu du presse papier dans la fenêtre ZHPFix.

• Le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix.

   

  Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage

• Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé.
• Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé, accepte et redémarre le PC
• Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse.

  Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFix.txt

Si le Bureau ne réapparaît pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet Fichier , Nouvelle tâche , tape explorer.exe et valide.

 

@++

[Apollo]

Sinon, est-ce que le PC va mieux qu'avant que tu viennes ici?

[lolo42170]

Bonsoir,

 

Non il n'est pas dans Programmes et fonctionnalités

J'ai essayé de le virer proprement avec RevoUninstaller mais je ne comprends pas ce que tu veux dire 'tu vires tout ce qui est en gras et rien d'autre'

 

@+