Les mises à jour ne s'installent pas

[drslump]

Salut,


La mise a jour KB4056892 en échec, erreur 0x80070bc2.

Toujours en en version Windows 16299.125.

 

Quand j'avais cachée cette dernière Windows me proposait la suivante KB4058258 qui a son tour me demandait un redémarrage en boucle...

Mais Windows ne propose plus rien comme cela bloque avec cette KB4056892.

Quand je regarde celle qui sont installées

Bref c'est le boxon.

Modifié le 3 février 2018 par drslump

[Pierre13]

Bonsoir,

 

Essayer cet outil:

Désactiver l'antivirus avant ! Voir sur cette page comment faire.

Télécharger RepWUp.exe sur le bureau.
Faire un clic droit sur le fichier =>> Exécuter en tant qu'administrateur. =>> Important !
Accepter le message qui suit.



Pour réparer Wndows Update, cliquer sur le bouton Réparer Windows Update.
La réparation va se faire automatiquement.
On peut suivre l'évolution dans l'interface.
Deux messages suivront pour vous demander de nettoyer les dossiers de Windows Update : Accepter !
A la fin, le PC va redémarrer.

Après le redémarrage, relancer la recherche de Windows Update.
Cette recherche sera plus longue vu que les dossiers sont à reconstruire.

Windows Update va indiquer si des mises à jour sont présentes ou pas.

Le bouton Ouvrir Windows Update va vous permettre de visualiser les options possibles de Windows Update.

Conseil: Si votre anti virus n'est pas Windows Defender, désactivez le temps de ces opérations.

Le rapport est sur le bureau (RepWUp[0].txt)

Poster le contenu.

 

Penser à réactiver l'antivirus.

 

@+

[drslump]

Le lien

https://www.cjoint.com/c/HBdwKZHZecz

[Pierre13]

Re,

 

Merci pour le rapport.

 

Faut maintenant relancer Windows Update et patienter le temps qu'il fasse ses recherches.

 

Merci de me dire le résultat.

 

Note: Si Windows Update a trouvé des mises à jour et qu'il veut les installer, le laisser faire.

 

Mettre l'outil à la corbeille et la vider.

Penser à réactiver l'antivirus.

 

@+

Modifié le 3 février 2018 par Pierre13

[drslump]

Toujours pareil, nécessite un redémarrage (déjà fait).

[Pierre13]

Ok.

 

Pour rappel, il faut absolument que l'antivirus ne soit pas actif lors du téléchargement et de l'installation de (ou des) mises à jour.

Sinon, ça ne marchera pas.

 

Il y a un message d'erreur ? ou il demande simplement de redémarrer ?

Modifié le 3 février 2018 par Pierre13

[drslump]

Oui malewares est desactivé et j'ai que windows defender

Modifié le 3 février 2018 par drslump

[Pierre13]

Ben il suffit de cliquer sur le bouton Redémarrer..

Patienter après le redémarrage..faut un peu de temps.

 

@+

[drslump]

Ça fait moult fois que je fais cela et ça me redis la même chose.

Redémarrer, redemander...

Modifié le 3 février 2018 par drslump

[Pierre13]

L'anti virus est bien désactivé avant de cliquer ?

Toutes les autres applications doivent être fermées (navigateur en particulier)

 

Si pas de résultat, faire ceci:

 

Je vous invite à suivre les instructions données ci-dessous pour tenter de résoudre votre problème :
1. Ouvrez une Invite de commandes en mode administrateur en cliquant droit sur le menu Démarrer.

2. Tapez les commandes suivantes dans l’ordre, puis faites Entrée à chaque fois :

sfc /scannow
chkdsk
dism /online /cleanup-image /ScanHealth
dism /online /cleanup-image /CheckHealth
dism /online /cleanup-image /RestoreHealth

3. Laissez les procédures s’exécuter, cela peut prendre un certain temps. Redémarrez ensuite votre ordinateur.

 

Ensuite, retenter avec Windows Update.

 

Bonne nuit...je vais aller au lit vu l'heure..

 

@+

Modifié le 3 février 2018 par Pierre13