[Résolu] Analyse ZHPDiag

[bigood23]

bonjour tomtom,

tu trouveras ci joint les rapports CTR:

 

https://up.security-x.fr/file.php?h=Rb1adffdd8db388c9333ef9e0fd498f24

 

et SFTGC:

 

https://up.security-x.fr/file.php?h=Rc412dfb75e8a599ee230550cd78ffdb2

 

merci de ton aide

[bigood23]

re, pour info j'ai gagné en temps d'ouverture de firefox mais outlook mais toujours 2 min a s'ouvrir

[tomtom95]

Bonjour,

Très bien après l'outil CRT tu as redémarrer l'ordinateur ?

Réinitialise Mozilla Firefox
Dans la barre d'adresse de Firefox tape about:support et valide avec Entrée.
Sur la nouvelle page "Informations de dépannage" Va à droite en haut et clique sur "Réparer FireFox"
dans la fenêtre de confirmation qui s'ouvre cliquez sur Réparer FireFox
Firefox se ferme puis se réinitialise

 

Pour Outlook essai ceci
Clique sur Démarrer >> Panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités
Sélectionne >> Microsoft Office en haut clique sur Modifier et sur la nouvelle page clique sur réparer.

[bigood23]

Re,

oui j'avais bien redemarrer le pc apres CRT, j'ai fais les reparations demandé .

[tomtom95]

Parfait pour moi le pc est propre.

Dis moi si c'est bon je te donne le reste des démarches pour terminé cette désinfection.

[bigood23]

impec,le demarrage est toujours long, mais je pense que ca viend du fait de la connection au reseau qui met du temps a etre operationnel, j'ai vu ca dans la barre des taches

[tomtom95]

C'est bien nous allons pouvoir terminer la procédure plus quelques conseils.

• Vous allez supprimer les outils et purger la restauration.
  Téléchargez DelFix (de Xplode) sur ton Bureau
  
• Cochez les cases :
  Supprimer les outils de désinfection
  Purger la restauration système
• Validez sur Exécuter
• Laissez travailler l'outil
  Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu
  Delfix ce supprime automatiquement
  Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Defix.txt
• Hébergez le rapport Defix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers
  Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Quelques conseils et préventions pour l'avenir:
D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant
Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
Bien lire les accords de licence avant toute installation.
Prend quelques instants pour lire,
Lisez d'abord cliquez après !!!

Attention Les sites de téléchargements qui repackent les programmes
Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net..
L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring),
Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités.
De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.


Prudence avec vos Mails et pièces jointes que vous recevez ils renferment parfois des Malwares.(Le phishing ou hameçonnage,SPAM... )
Souvent, les infections se propagent sur l'ordinateur de cette manière.
La protection la plus efficace de la messagerie.
1) Ne pas ouvrir ou cliquer sur les pièces jointes provenant d’un expéditeur que vous ne connaissez pas.
2) Ne pas ouvrir les pièces jointes d'un email (fichiers .zip, .xls ou .doc) que si l'identité de son expéditeur est confirmée.
3) Supprimer le message suspect sans y répondre.
4) Refuser de confirmer l'accusé de réception d'un expéditeur inconnu.
5) Supprimez le mail directement (évitez de le stocker dans les éléments supprimés)


Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.

IMPORTANT Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe.
En cas de conflit ou d'infection, vos données ne seront pas perdues.

Vérifier aussi (Si présent sur le PC) d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player.
Avec l'outil SX Check&Update de igor51

De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware .
Lire Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces

Vous pouvez marquer votre sujet comme résolu
Voici comment faire


Dans le premier message de ton sujet,En bas clique sur Modifier
Dans l'éditeur qui s'ouvre,En bas clique sur Utiliser l'éditeur complet
Dans la fenêtre du titre du sujet , ajoute [Résolu].
Clique sur le bouton Enregistrer le message modifié pour valider.

 

[bigood23]

re, rapport delfix:

 

https://up.security-x.fr/file.php?h=Raba4f2303e900be9a632153f9c99892c

[tomtom95]

Ok c'est parfait.

 

Bonne continuation.