Mon PC a besoin d'un bon nettoyage

[pgmlu9]

--- 04 mars 2018 16h17 ---

 

Windows Defender pas activé

 

--- 04 mars 2018 22h24 ---

 

bonjours comment je fait pour activer mon antivirus quand je ouvre mon antivirus il marque pour autoriser cette application a s’exécuter , contactez votre administrateur de sécurité pour qu'il active le programme par le biais de la stratégie de groupe . comme je fait sa .jais win 8.1 sur mon portable acer aspire E1 S.V.P aider moi a régler se problème jais aussi une page qui ouvre toujours ces pguDQ comment je fait pour remédier a se problème

 

ab-web m'a demandé un Rapport ZHPDIAG > https://www.cjoint.com/c/HCduOJFf4zf

 

-édit Dylav-

Fusion des deux sujets. Nettoyage du titre. Lien vers le sujet d'origine.

Modifié le 4 mars 2018 par Dylav

[Pierre13]

Bonjour,

 

On va essayer de nettoyer ça.

Bien suivre les instructions données et ne rien télécharger à part ce qui sera indiqué.

La désinfection peut demander du temps...il faut aller au bout, sinon ça n'aura servi à rien.

A lire avant de commencer.

Ne passer les outils qu'une seule fois.

• Télécharger ZHPCleaner de Nicolas Coolman sur le bureau.
• Si la page est indisponible, utiliser ce lien.
• Lancer avec un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur (Si XP : Double cliquer sur le fichier.)
  
  
• Cliquer sur 1 Scanner
• Patienter jusqu'à la fin (100%)
• Cliquer sur 2 Nettoyer
• Confirmer le nettoyage si demandé.
• Patienter jusqu'à la fin (100%)
• Cliquer sur 3 Rapport
• Poster le rapport sur Cjoint.com
• Redémarrer le PC si demandé.

• Le rapport est sur le bureau.
• Si le site Cjoint.com ne fonctionne pas, utiliser le site 1fichier.com pour héberger le rapport.
• Me donner le lien vers ce rapport.

Si besoin, un tuto en image:

 

 

@+

Modifié le 5 mars 2018 par Pierre13

[Pierre13]

Bonjour,

Comme te l'a dit ab-web dans le sujet d'origine, tu fais vraiment n'importe quoi...

De plus, tu as des outils de désinfection qui datent et qui sont inefficaces.

C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C0].txt - [25930 B] - [2017/1/10 17:19:19]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C1].txt - [60636 B] - [2018/3/4 18:3:9]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C2].txt - [2060 B] - [2018/3/7 17:23:58]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[s0].txt - [26442 B] - [2015/4/3 6:52:55]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[s1].txt - [18546 B] - [2015/4/3 7:0:24]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[s2].txt - [9460 B] - [2015/4/6 8:17:4]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[s3].txt - [20787 B] - [2015/4/15 12:33:21]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[s4].txt - [23952 B] - [2017/1/10 17:12:28]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[s5].txt - [76652 B] - [2018/3/4 17:59:42]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[s6].txt - [2079 B] - [2018/3/7 16:49:11]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[s7].txt - [2146 B] - [2018/3/7 16:57:54]
C:/AdwCleaner/AdwCleaner[s8].txt - [1926 B] - [2018/3/7 21:45:21]

Il ne faut pas s'en servir comme ça au hasard !

Si tu veux poursuivre, il va falloir en 1er supprimer les outils présents et refaire un rapport ZHPDiag pour voir où en est le PC.

1 - Nettoyage:

• Rappel : ==>> Ne passer les outils qu'une seule fois.
  • Désinstaller les outils spéciaux.
  • La désinstallation des outils spéciaux est nécéssaire car ils ne seront plus à jour très rapidement et donc inefficaces.
  • La purge des points de restauration permet de supprimer les anciens points infectés et de gagner de la place, un nouveau point propre sera créé.
• Télécharger Delfix sur le bureau.
• Le lancer et cocher "Supprimer les outils de désinfection" ET "Purger la restauration système" ; >> Exécuter.

• Copier le contenu du rapport de Delfix avant de fermer la fenêtre !
• Mettre DelFix à la corbeille et la vider.
• Le rapport se trouve dans : C:\DelFix.txt
• Poster le contenu du rapport dans la réponse.
• S'il reste des rapports ou autres outils utilisés, les mettre à la corbeille et la vider.

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2- Rapport ZHPDiag:

• Depuis la sortie de sa version 8, Microsoft intègre un système de protection contre les sites malweillants nommé « SmartScreen ».
• Mais il savère que ce filtre bloque le téléchargement de nombreux logiciels légitimes.

Note : Info de Nicolas Coolman : Pourquoi le filtre "SmartScreen" bloque le téléchargement de ZHPDiag ?

• Téléchargement ZHPDiag :
• Télécharger ZHPDiag sur le site officiel de Nicolas Coolman.
• Ou sur ce lien en cas de souci.
• Installer ZHPDiag =>> clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur (Si XP : Double cliquer sur le fichier.)
• Une icône est créée sur le Bureau.
• Cliquer sur licône ZHPDiag pour démarrer le logiciel et faire apparaître linterface.
• Le navigateur sera fermé.

• Démarrer la recherche :
• Cliquer sur « Scanner » pour démarrer la recherche.
  
  
• En cours de recherche, un compteur indique le nombre de détections.

• • Laisser s'effectuer la recherche jusquà ce que la barre de progression atteigne le 100%
  • Seulement en cas de blocage : Pour annuler la recherche, cliquer sur la touche « Echap ».
  • -- Cliquer sur Rapport à la fin du scan.
  • -- Heberger le rapport sur Cjoint (le rapport est sur le bureau =>> ZHPDiag.txt)
  • -- Poster le lien vers ce rapport.

• Si le site Cjoint.com ne fonctionne pas, utiliser le site 1fichier.com pour héberger le rapport.
• Me donner le lien vers ce rapport.
• Si pas de réponse dans 24h, je ne poursuivrai pas ce sujet.
  
  Bonne journée.
  
  @+

Modifié le 8 mars 2018 par Pierre13

[pgmlu9]

https://www.cjoint.com/c/HChxLakCf8o

https://www.cjoint.com/c/HChxL3oDf6o

https://www.cjoint.com/c/HChxO3ivC6o

Modifié le 8 mars 2018 par pgmlu9

[Pierre13]

Bonsoir,

 

Ce n'est pas du tout ce que j'avais demandé.

De plus, ces rapports sont ceux déjà postés dans le sujet avec ab-web.

 

# AdwCleaner 7.0.8.0 - Logfile created on Wed Mar 07 21:46:55 2018

 

~ ZHPCleaner v2018.3.2.45 by Nicolas Coolman (2018/03/02)

~ Run by paulo (Administrator) (07/03/2018 18:30:55)

 

~ ZHPDiag v2018.8.23.124 Par Nicolas Coolman (2015/08/23)

~ Démarré par paulo (Administrator) (2018/03/07 17:20:46)

Les dates ne sont pas celles d'aujourd'hui...

Pas de rapport de DelFix non plus..et merci pour les très nombreux commentaires !

Comme tu ne veux visiblement pas suivre les instructions données, je stoppe mon assistance ici...inutile d'aller plus loin.

Sujet à fermer.

@+

Modifié le 8 mars 2018 par Pierre13