[Résolu] Problème d'imprimante

[2mamou]

https://www.cjoint.com/c/HEdrBmakfwZ

Pardon le nouveau rapport avec la dernière version

[Winx]

Hello,hi, bonjour

parfait, bon travail.

j'espère que ce driver va pouvoir fonctionner comme tu l'espère.....🤞

Modifié le 4 mai 2018 par Winx

[2mamou]

salut winx

Il y a 4 heures, Winx a dit :

j'espère que ce driver va pouvoir fonctionner comme tu l'espère.....🤞

Merci pour toute ton aide que tu m'as apporté, mais de quel driver tu parles????

je re télécharge sur brother les pilotes proposé?

 

 

[Winx]

Hello,hi, bonjour

 

le lien était marqué en bleu précédemment, apparemment tu l'as loupé, mais c'est pas grave je te remet ici 😉

[2mamou]

Bonjour Winx,

Bon bah pas bonne nouvelle, j'ai toujours le même message 😭. Je ne comprends pas pourquoi. J'ai suivie toutes vos recommandations pas à pas et j'en suis au même point. Je pense que c'est l'imprimante qui a un problème. Je baisse les bras.😤J'ai aussi désactivé avast pour savoir si c'était lui qui bloquait la numérisation mais non c'est pareil.

Pffff pour du matériel professionnel c'est de la M.....

[Winx]

Hello,hi, bonjour

Donc avec ce logiciel/driver l'imprimante imprime t'elle ?

Tu peux scanner via l'"écran de l'imprimante ?

 

 

 

[2mamou]

salut à toi,

Donc j'explique tout ce qui fonctionne  et ne fonctionne pas:

Lorsque j'ouvre le control center 2 choix s'ouvrent à moi (avant je n'avais pas ce choix)

MFC-J6530DW Lan  et MFC-J6530DW

Si je prend le 1er choix voici la réponse :

https://www.cjoint.com/c/HEimqiZyt7Z

et si je prend la 2eme option voici la réponse:

https://www.cjoint.com/c/HEimsxO4YaZ

La machine imprime via le PC sans problème. pour numériser de l'imprimante ça fonctionne aussi mais c'est chiant.

Enfin voilà dans l'ensemble j'ai pas retrouvé la fonctionnalité la plus pratique pour moi de la numérisation.

 

 

 

 

[nthor]

Le 25/04/2018 à 15:43, 2mamou a dit :

depuis la semaine dernière  ...

Tu n'aurais pas installé un logiciel vers ce moment là ?
Le retour vers un point de restauration antérieur au problème pourrait peut être améliorer les choses.

[2mamou]

il y a 53 minutes, nthor a dit :

Le retour vers un point de restauration antérieur au problème pourrait peut être améliorer les choses.

Le  point de restauration le plus ancien que j'ai est lors de l'installation de revo; donc juste au moment de commencer toutes ces manips. je ne vais pas au-delà.

[Winx]

Hello,hi, bonjour

on dirait une restriction du fabriquant ?

 Tu as déjà contacter Brother sur ce sujet précisément ?

 

 

Modifié le 8 mai 2018 par Winx