PC qui part en vrille - virus ?

[ALSCO]

Bonjour,

Je vous remercie d'avance pour votre aide que je sais efficace.

Je vous donne d'abord la config :

Toshiba Satelite A300, 4 GB Ram (désolé, il n'y avait pas plus petit ).

Windows 7 32 bit.

Le(s) problème(s) :

En mode normal, apres l'affichage du bureau, l'affichage devient flou, et des bandes verticales apparaissent. Le PC ne réagit pas au clavier ni à la souris.

En mode sans échec avec réseau, pas de problèmes avec un affichage en mode 1024x768.

L'antivirus de windows 7 refuse de démarrer et il n'y en a pas d'autre installé.

Je me dit qu'il doit y avoir un sacré sac de noeuds sur ce PC.

Pourriez vous m'aider en sachant que je ne peux y accéder qu'en mode sans échec ?

Merci,

[ALSCO]

En attendant, j'ai fait un zhpdiag (en mode sans échec) dont voici le rapport :

https://www.cjoint.com/c/HEursP0hM3O

Merci pour votre aide.

Modifié le 20 mai 2018 par ALSCO

[Apollo]

Bonjour,

Que je sache, il n'y a pas d'antivirus natif sur Windows 7, il n'y a qu'un pare feu.

A. 

Télécharger ZHPcleaner de Nicolas Coolman: https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpcleaner/ sur le bureau. (à ne pas confondre avec ZhpDiag... )

https://www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpcleaner/

Il ne nécessite aucune installation.

Le lancer par double-clic sous XP et par clic droit/exécuter en tant qu'administrateur sous Windows Vista/7/8/10

Cliquer sur Scanner puis sur Nettoyer.

Le rapport de réparation sera généré sur le bureau: poste-le dans ta réponse stp.

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B.

Poursuis avec les deux outils suivants stp:
Si tu ne trouves pas JRT, passe directement à AdwCleaner.

1) Télécharge Junkware Removal Tool et enregistre-le  sur le bureau:

https://downloads.malwarebytes.com/file/JRT-EOL

http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.

Sous Vista/7/8,10, clic droit/exécuter en tant qu'administrateur.

Prendre patience pendant que JRT tourne.

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

>>>Si le rapport est long, l'héberger ici: http://cjoint.com ou http://dl.free.fr/

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*** Si tu as une ancienne version d'AdwCleaner, lance-le et clique sur désinstaller.*** Onglet fichier/désinstaller

2) Télécharge AdwCleaner de MalwareBytes.

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

https://www.malwarebytes.com/adwcleaner/

Enregistre-le sur le bureau (et pas ailleurs).

Afin de ne pas fausser le rapport, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!

Si tu es sous XP double clique sur AdwCleaner pour lancer l'outil.
Si tu es sous Vista/Seven, clique droit sur AdwCleaner et choisis exécuter en tant qu'administrateur.

Clique sur Scanner et laisse travailler l'outil.

Cliquer sur Nettoyer,  le bouton sera alors accessible.

Le rapport va s'ouvrir en fichier texte; copie la totalité de son contenu et colle-le dans ta réponse.

Le rapport est en outre sauvegardé sous C:\AdwCleaner[C1] 

NB: Si l'outil "cale" en mode normal, le lancer en mode sans échec: http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html

A lire absolument: http://www.vista-xp.fr/forum/topic5482.html
http://www.vista-xp.fr/forum/topic10389.html

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@++

 

 

Modifié le 21 mai 2018 par Apollo

[Apollo]

Trois jours sans réponse, sujet abandonné.