[Résolu] Imprimante et scanner bloqués

[JC83]

J'ai téléchargé le logiciel en question mais quand je l'exécute il affiche "install" mais il ne se passe rien d'autre.

Y a-t-il quelque chose à faire ensuite ?

[vieu bison boiteu]

tu as téléchargé quel fichier ???

https://www.asus.com/fr/Motherboards/P5Q/HelpDesk_Download/

tu réinstalles le fichier "Chipset"

tu redémarres le PC , et tu réinstalles le fichier "SATA"

tu redémarres le PC , et tu regardes si c' est toujours en défaut

Modifié le 22 juillet 2018 par vieu bison boiteu

[JC83]

Bonsoir

J'ai effectué les manœuvres indiquées et rien n'a changé hélas...

[vieu bison boiteu]

RE

pour la carte mère , je ne vois qu' un défaut matériel

regarde sur https://www.touslesdrivers.com/?v_page=29 , si il y a détection de nouveaux pilotes

tu sauvegarderas la page , et copieras le lien pour nous le mettre dans ta réponse

[JC83]

il y a 46 minutes, vieu bison boiteu a dit :

RE

pour la carte mère , je ne vois qu' un défaut matériel

regarde sur https://www.touslesdrivers.com/?v_page=29 , si il y a détection de nouveaux pilotes

tu sauvegarderas la page , et copieras le lien pour nous le mettre dans ta réponse

Voici le lien :
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=31&v_id=PAETDXr1ToJGF27L

[vieu bison boiteu]

télécharge le Intel ICH10R SATA AHCI Controller du 19/11/2012 = https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=36397

 

qui a-t' il dans APNP48F9 IDE Controller  , pour avoir un triangle jaune ??? => rien !!!

cela touche le BIOS = https://support.microsoft.com/en-us/help/192987/device-manager-disables-ide-controllers-in-bios

==>> BIOS à flasher

Modifié le 24 juillet 2018 par vieu bison boiteu

[JC83]

Bonjour
J'ai fait tout cela, avec flashage du BIOS. Rien ne change.

Pour la question : "qu'y a-t-il dans APNP48F9 IDE Controller  , pour avoir un triangle jaune ??? => rien !!!", voir fichier joint.

Pour le dysfonctionnement de l'imprimante et du scanner, branchés sur les ports USB du panneau arrière, je pense qu'il s'agit d'un problème sur ces ports puisque, quand je branche les deux périphériques sur la panneau avant, ils fonctionnent (mais ce n'est pas vraiment pratique !). Quand je branche l'imprimante sur la panneau arrière mais sur un port situé à "l'étage" en-dessous, elle fonctionne, ce qui n'est pas le cas du scanner que j'ai dû brancher sur un des 5 ports USB3 de la carte supplémentaire que j'avais placée sur port PCI.

[vieu bison boiteu]

donc pour le scanner et l' imprimante , leurs problèmes sont résolu

 

tu as combien de lecteur/graveur ??? - deux ???

reste ton lecteur/graveur CD/DVD avec l' "APNP48F9 IDE Controller"

il ne doit pas fonctionner ; si tu as un 2ème lecteur/graveur

si dans Lecteurs de DVD/CD-ROM  ton graveur apparait ; et que tu n' en as qu' un => , je désinstallerai ce "APNP48F9 IDE Controller"

et je lancerai un sfcscannow /f/r dans la fenêtre CMD , et accepter le redémarrage

 

sinon je tombe sur cette page = https://docs.openstack.org/ocata/config-reference/block-storage/drivers/emc-vmax-driver.html ???!!!

Modifié le 25 juillet 2018 par vieu bison boiteu

[JC83]

Alors j'ai désinstallé le contrôleur en question, ce qui n'a pas affecté mon lecteur dvd ni mon graveur, mais au redémarrage, j'ai jeté un coup d’œil au gestionnaire de périphériques et j'ai vu que le contrôleur était réapparu (sous un autre nom) - v. pièce jointe.

[vieu bison boiteu]

déjà , le nom du matériel a changé = A2B6YH8N IDE controleur

 

et sur Touslesdrivers , si tu relances la recherche Mes drivers ???

savoir si c' est toujours le même logo appareil qui apparait dans Imprimantes et télécopieurs

 

https://windowstechies.com/-/fr/filename-dll/?file=Ide Controller&gclid=EAIaIQobChMIn-Cw_5C93AIVCIXVCh2hlgk8EAMYASAAEgLHqfD_BwE

est-t' il un site sûr ???

Modifié le 26 juillet 2018 par vieu bison boiteu