[Résolu] Pages Firefox et logiciels qui se ferment

[Apollo]

Re,

Ne t'en fais pas, j'en ai profité pour aller faire une course.

Tu dois cocher tout ce qui est en gras puis supprimer

Modifié le 28 août 2018 par Apollo

[ceylia_6438]

Il faut que je supprime de nouveau FF et Google Chrome, je dois réutiliser Revo (ensuite réinstallation) car j'ai fait le scan mais je n'ai touché.

 

Modifié le 28 août 2018 par ceylia_6438

[Apollo]

Eh bien oui, il te faudra re-désinstaller en cochant bien tout ce qui est en gras après la "désinstallation normale" On fait scan, on coche puis supprime les "gras" et on continue jusqu'à ce que Revo ne trouve plus rien.

[ceylia_6438]

Re Apollo,

Cela ramait un max ! puis je n'arrivais plus à éteindre mon PC, ça tournait "dans le vide" et donc j'ai du l'éteindre comme je pouvais.

Sinon tout a été coché en gras dans les désinstallations des deux navigateurs ok, puis j'ai réinstallé ok.

J'avais copié tes conseils sur une page .odt (Libre Office) avec lien URL.

Bizarrement quand j'ouvre le lien URL il me l'ouvre sur Inernet explorer ?

Voilà pour le moment

 

Rajout :

Et "Paf"... un écran bleu :-((

Modifié le 28 août 2018 par ceylia_6438

[Apollo]

Re,

J'ai des problèmes de collage pour apporter une réponse ici, merde alors!

Fais un nettoyage des temporaires avec CCleaner puis fais une analyse avec Malwarebytes, examen "menaces",

 

 

[Apollo]

..

Télécharger MBAM sur le bureau.
Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur pour lancer l'installation.

Dernières captures d'écran MBAM 3.05 : https://1fichier.com/?bpkmx5a1xp

TUTO MalwareBytes de Chantal11: https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-malwarebytes-anti-malware-22723/?PHPSESSID=s2tdkcgc3nm649ei43hicvhgb5

Décocher la case concernant l'essai gratuit.   N'apparait plus dans les versions 3.x mais on peut la désactiver dans l'interface du logiciel si on ne veut garder que la version Free.

Après l'installation, lancer MBAM (clic droit sur l'icône et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.)

Patienter le temps de la mise à jour des bases.

Examen "Menaces" + Recherche de Rootkits:

Dans l'onglet Paramètres > Sous-onglet Détection et Protection, Options de détection, cochez la case située devant Recherche de Rootkits.

Cliquez sur l'onglet Analyse, sélectionner si besoin Analyse des menaces  puis cliquez sur Lancer l'analyse >>. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur le bouton Mettre à jour maintenant.
Un Examen "Menaces" va démarrer.

Avec certaines infections, vous pouvez voir l'affichage de ce message:

'Malwarebytes n'a pas pu charger le pilote Anti-Rootkit DDA'

Cliquez sur 'Oui' sur ce message, pour permettre le chargement du pilote après un redémarrage.
Laissez l'ordinateur redémarrer. Continuez avec le reste de ces instructions.

Si MBAM a trouvé des malwares :

Quand l'examen est terminé, cliquer sur Supprimer la sélection ==>> A ne pas oublier !!
Attendez l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis cliquez sur Oui.
Le rapport de trouve dans l'Historique de MBAM, le prendre après le redémarrage.

Comment obtenir les rapports d'examen:

(Exporter le rapport et l'enregistrer en format txt)
•Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvrez de nouveau MBAM.
•Cliquez sur l'onglet Historique > Journaux de l'application. (Scan log)

•Faites un double clic sur le Journal d'examen dont les date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.
•Cliquez sur Exporter.
•Cliquez sur Fichier texte (*.txt)

•Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, cliquez sur le Bureau.
•Dans la zone Nom du fichier: saisissez un nom pour votre journal d'examen.

•Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et vous annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".

•Cliquez sur OK
•Attachez ce fichier dans votre prochaine réponse.

@++

[ceylia_6438]

Re Apollo,

Bizarrement je n'ai pas pu avoir l'essai gratuit, le rectangle était orange, je n'ai pas vu de flèche retour ou sur l'interface pour "décocher de case d'essai gratuit", il me semblait...

Voici le rapport, rien de "folichon" je pense.

Mince, voilà que ça bloque dans ci-joint !

Voici ici :

Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Détails du journal-
Date de l'analyse: 28/08/2018
Heure de l'analyse: 21:15
Fichier journal: b545795b-aaf6-11e8-97fd-305a3a45b2d6.json

-Informations du logiciel-
Version: 3.5.1.2522
Version de composants: 1.0.421
Version de pack de mise à jour: 1.0.6541
Licence: Essai

-Informations système-
Système d'exploitation: Windows 7 Service Pack 1
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: KATE-PC\UTILISATEUR

-Résumé de l'analyse-
Type d'analyse: Analyse des menaces
Analyse lancée par: Manuel
Résultat: Terminé
Objets analysés: 257981
Menaces détectées: 1
Menaces mises en quarantaine: 1
Temps écoulé: 6 min, 1 s

-Options d'analyse-
Mémoire: Activé
Démarrage: Activé
Système de fichiers: Activé
Archives: Activé
Rootkits: Activé
Heuristique: Activé
PUP: Détection
PUM: Détection

-Détails de l'analyse-
Processus: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Module: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Clé du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Valeur du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Données du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Flux de données: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Dossier: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

Fichier: 1
PUP.Optional.InstallCore, C:\USERS\UTILISATEUR\DESKTOP\INSTALL_CCLEANER_1033252338.EXE, Supprimer au redémarrage, [401], [540931],1.0.6541

Secteur physique: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

WMI: 0
(Aucun élément malveillant détecté)

(end)

 

 

 

 

[Apollo]

Bonjour Ceylia/Kate,

Tu peux également héberger tes rapports chez free si c'est nécessaire (quand les rapports sont très longs): http://dl.free.fr/index_nojs.pl

Où es-tu allée chercher CCleaner? Désinstalle-le avec REVO Uninstaller puis prends la version portable chez PC Astuces: https://www.pcastuces.com/logitheque/telechargement.asp?num=794&portable=1

Les soucis avec tes navigateurs sont-ils arrangés? Il n'y a guère d'infections, est-ce que le pc débloque toujours?

Fais-tu régulièrement un dépoussiérage des ventilateurs et radiateur de processeur? As-tu remarqué un échauffement quelconque?

Pour établir un diagnostic:

Important à lire: http://forum.zebulon.fr/important-outils-de-desinfection-faux-positifs-t212365.html?p=1771885

http://forum.zebulon.fr/a-important-a-lire-avant-toute-demande-de-desinfection-t214105.html?p=1787464

ZHPDiag :

• [*]Télécharge

ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU.

http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/

[*]Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation

• Important:
  Sous Vista et Windows 7/8[/10[ /b] : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

[*]L'outil a créé une  icône ZHPDiag sur le Bureau.

[*]Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution

• Important:
  Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

Clique sur Scanner.

[*]

[*]Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100%
Clique sur Rapport

[*]Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt)
Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le :

[*] soit sur http://dl.free.fr/[/list]

@++

 

[*]soit sur cjoint:  http://cjoint.com/ et copie-colle le lien fourni dans ta réponse.

Modifié le 29 août 2018 par Apollo
ajout lien free

[Dylav]

Bonjour à vous deux,

il y a une heure, Apollo a dit :

Où es-tu allée chercher CCleaner ? Désinstalle-le avec REVO Uninstaller puis prends la version portable chez PC Astuces

Ce n'est pas à vous que j'apprendrai qu'il faut toujours télécharger un logiciel chez son éditeur...
Sur le site officiel ccleaner.com, la version portable est désormais bien cachée. Est-ce intentionnel ?
Je n'ai pas bien compris comment on atteint la page Builds en navigation interne, mais elle existe !

[Apollo]

Bonjour.

Je sais ce que je fais [...]

 

 

Modifié le 29 août 2018 par Dylav
Texte censuré. Voir Art.8 de la Charte de Zébulon