[Résolu] Le son des hauts-parleurs ne se désactive pas quand je branche mon casque

[cynthiarvrs]

Bonjour,

Depuis que j'ai Windows 10, j'ai un soucis a chaque mise à jour. Quand je branche mon casque dans la prise jack, le son des hauts parleurs ne se désactive pas. J'ai réussi à régler le problème plusieurs fois auparavant mais cette fois impossible de retrouver comment j'avais fait.

J'ai un ordinateur portable dell modèle alienware. Mon pilote audio est sound blaster recon3Di.

Merci pour votre aide.

Modifié le 15 octobre 2018 par cynthiarvrs

[Ray78]

Bonjour,

Dans le moteur de recherche Google tape Realtek audio Driver cela à marcher pour moi 

[cynthiarvrs]

Bonjour, merci pour votre réponse, mais ça ne marche toujours pas pour moi car mon pilote "sound blaster recon3Di" reste toujours en place. Je ne trouve même pas Realtek audio Driver après l'avoir installé.

[cynthiarvrs]

Finalement, en continuant de chercher, j'ai finis par trouver une solution. Je le mets ici si jamais ça peut en aider d'autres : je suis revenue à la version précédente de mon pilote audio et j'imagine qu'il va falloir que je le fasse à chaque mise à jour Windows. En tout cas ça marche.

[Dylav]

Merci pour ton retour, Cynthia