Blocage du scanner CanoScan LiDE 100

[mousmous]

lorsque je veux scanner un document avec le scanner lide 100 il se bloque est impossible de le fermer sauf on passant par les touches CTRL, ALT, SUPPRIME, est pourtant il a toujours bien fonctionné

est suite peut être a rechargement je suis pas  sur, mais en tout le cas le problème demeure impossible de scanner, pour information jai installé le programme du scanner sur autre ordinateur est sa fonctionne.

merci d'avance pour toute réponse qui peux  résoudre le problème

[Apollo]

Bonjour,

Il est important que les pilotes soient à jour, tout dépend du système d'exploitation de Windows dont tu disposes: Par exemple sur Windows 10, plus aucun soutien ni mises à jour ne sont disponibles  https://www.canon.fr/support/consumer_products/product_ranges/scanners/

@++

[vieu bison boiteu]

salut  mousmous

si c' est sous Windows 10 , les pilotes ne sont pas prévu pour , et peuvent souvent poser problèmes

https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/scanners/lide_series/canoscan_lide_100.aspx?type=drivers&language=&os=WINDOWS 10 (64-bit)

c' est conseillé d' avoir le scanner Lide 110 et les plus récents

ce que j' ai dû faire au passage à Win 10

à+