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Mon PC plante après quelques minutes d'inactivité


Messages recommandés

Posté(e)

re

du coup j' ai lu en entier

il doit bien y avoir un rapport de plantage => je regarderai avec WhoCrashed Free si il trouve quelque chose
https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34083611-whocrashed-free-home-edition

si oui , recopier le dernier rapport , ou poster l' image de la fenêtre

Posté(e) (modifié)

Bonjour

possible mais Irenehng ne signale pas de DSOD ( écran  bleu)

avec whocrashed , pour avoir un rapport facillement lisible et exploitable il faut l'enregistrer en htlm

clic sur Analyze .un rapport va s'ouvrir
clic en haut a gauche sur : File > exporter : enregistre le sous le nom proposé ou autre en .htm
héberge le fichier sur CJOINT
donne le lien dans ta prochaine réponse

Modifié par ab-web
Posté(e)
Aucune sauvegarde sur incident valide n'a été trouvée sur votre ordinateur.

cela se corse

Posté(e) (modifié)

Hello

La réponse de whocrashed est normal , puisqu'il  il n'y a pas eu de crash du système , whocrashed recherche  uniquement les rapports de BSOD ( crash du système avec écran bleu )
les forts ralentissements ou blocage ne sont pas des crashs .

d'autre part ta capture de memtest est bizzare : quand memtest se lance tu doit avoir ce qui suis , si des erreurs de mémoire sont détectés il y aura des lignes rouges .

 

memtest.png

memerreur.png

Pour lancer le test , au démarrage de memtest , clic sur config > clic sur l'icône start test ou tape sur la touche s du clavier
si tu veux revenir au menu tape sur la touche echap ( esc) puis touche 3 du clavier numérique.

Modifié par ab-web
Posté(e) (modifié)

Bonjour

La piste des barrettes est a exclure , puisque aucune erreur n'a été détecté , j'ai relu rapidement le sujet il me semble qu'il n'y a pas eu de contrôle de disque
dans un premier temps , nous allons utiliser l'outil vérificateur de windows .

sous XP : dans exécuter taper : cmd
l'invite de commande s'ouvre

sous vista-7 dans la zone recherche taper : cmd
clic droit sur l'icone cmd.exe > exécuter en tant qu'administrateur

windows8 - 8.1/ 10 flèche de souris tout en bas a gauche > clic droit > invite de commande (admin)
ou touche windows + x >invite de commande(admin)

taper ou coller cette commande : chkdsk /f

Windows dira qu'il ne peut executer cette commande car le disque est en "application"
et il proposera d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage,
taper O pour accepter, puis  valider. et  redémarrer le pc
La fonction chkdsk s'exécutera  alors automatiquement.


Laisser travailler( cela peu être long et sembler Bloqué ) le PC démarre quand cest fini.

  • pour avoir un rapport de la vérification

    Télécharge Report_Chk sur ton bureau
    tu peu avoir un message d'alerte : n'en tient pas compte .
    passé sous Virus Total : le site et le fichier sont Clean .

    ou > REport_chk (téléchargement direct : chez tools.security-x.fr)

    lancer par  clic droit > exécuter en tant qu'administrateur

    Au bout de quelques instants, le rapport va s'afficher à l'écran.
    Copie-colle tout son contenu dans ta prochaine réponse.
    (Si le rapport ne s'affiche pas, ouvre le fichier RapportCHK.txt qui se trouve sur ton bureau et copie-colle son contenu dans ta prochaine réponse).

 

Modifié par ab-web
Posté(e)

Voici le rapport :

 

Report_CHKDSK v1.0 BY Laddy
Début le 25/11/2018 à 16:15:40.
OS : Windows 10 Home 
Utilisateur irene : Utilisateur droits limités
Lancement: C:\Users\irene\OneDrive\Bureau\Report_CHKDSK.exe


########## [EVENTLOG CHKDSK]


SourceName = Microsoft-Windows-Wininit
TimeGenerated = 25/11/2018 16:06:37
Message = 

Vérification du système de fichiers sur 😄
Le type du système de fichiers est NTFS.
Le nom de volume est Acer.


Une vérification de disque a été planifiée.
Windows va maintenant vérifier le disque.                                 

Étape 1 : Examen de la structure du système de fichiers de base...
  545536 enregistrements de fichier traités.                                                

La vérification des fichiers est terminée.
  20610 enregistrements de grand fichier traités.                      

  0 enregistrements de fichier incorrect traités.                  


Étape 2 : Examen de la liaison des noms de fichiers...
  29483 enregistrements d’analyse traités.                              

  650382 entrées d’index traitées.                                                              

La vérification des index est terminée.
  0 fichiers non indexés analysés.                                  

  0 fichiers non indexés récupérés dans le répertoire des fichiers perdus et trouvés.                                      

  29483 enregistrements d’analyse traités.                              


Étape 3 : Examen des descripteurs de sécurité...
Nettoyage en cours de 3566 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SII
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 3566 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SDH
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 3566 descripteurs de sécurité non utilisés.
La vérification des descripteurs de sécurité est terminée.
  52424 fichiers de données traités.                                    

CHKDSK vérifie le journal USN...
  39714184 octets USN traités.                                                                      

Vérification du journal USN terminée.

Windows a analysé le système de fichiers sans trouver de problème.
Aucune autre action n’est requise.

 975592447 Ko d’espace disque au total.
  73913332 Ko dans 227343 fichiers.
    149576 Ko dans 52425 index.
         0 Ko dans des secteurs défectueux.
    698031 Ko utilisés par le système.
     65536 Ko occupés par le fichier journal.
 900831508 Ko disponibles sur le disque.

      4096 octets dans chaque unité d’allocation.
 243898111 unités d’allocation au total sur le disque.
 225207877 unités d’allocation disponibles sur le disque.

Informations internes :
00 53 08 00 9f 44 04 00 a2 3b 08 00 00 00 00 00  .S...D...;......
23 02 00 00 08 71 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00  #....q..........

Windows a terminé la vérification de votre disque.
Veuillez patienter pendant le redémarrage de votre ordinateur.

###########################################################################


         
          ########## ENDOF 16:17:05

 

 

Posté(e)

Hello

quelques petits nettoyage faits , mais pas de problèmes importants trouvés
on va vérifier avec ChristalDisck

Télécharge ChrystaldiskInfo

CHRYSTAL-DISK.INFO 8.0.0

Prendre la version standard édition ZIP ( sans installation) .

après avoir décompressé le dossier , fait le exécuter , en tant qu'administrateur .

affiche le résultat du disque concerné , en le sélectionnant sur les onglets de disque , s'il ya plusieurs disques .
agrandi la fenêtre si besoin en tirant le haut et le bas a la souris , pour que le rapport soit complètement visible .

met une capture d'écran montrant la fenêtre de Crystaldisk.
pour cela je t'invite : a utiliser l'outil de capture windows , qui te permet de sélectionner a la souris
uniquement la zone concerné , sans avoir le bureau sur la capture .

une fois la capture faite  : enregistre la sur le bureau ou a  l'emplacement de ton choix et fait héberger l'image.
sur CJOINT
donne le lien dans ta réponse

D'autre part a tu l'impression que le PC chauffe trop ?

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