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Posté(e)

Bonjour,

J e viens de reçevoir un message en anglais d'un hacker (envoyé de mon compte MSN) et qui me dit m'avoir piraté ainsi que mes contacts et qu'il s'apprête à diffuser parmi ceux-ci des choses compromettantes sur mes activités internet (?), si je ne lui fais pas parvenir $900 par Bitcoin. Il me donne 2 jours depuis le 9/11/2018, mais nous sommes le 15.

Il me dit qu'il est inutile que je change de mot de passe, parce qu'il a installé un maleware sur mon ordi et qu'il surveille mes activités.

J'ai envoyé un message à MSN.

J'ai lançé mon antivirus Kapersky en analyse complète, mais il ne trouve rien.

Pouvez-vous m'aider, s'il vous plait?

 

Posté(e) (modifié)

Bonjour,

Ton Kaspersky ne peut voir ce qui se passe sur un compte MSN ou Facebook, etc.

Ce qu'il vaut mieux faire, c’est dans un premier lieu prévenir tes contacts de confiance que tu vas en changer, ensuite si tu es inscrit sur des sites ou forums avec ton adresse mail MSN ou Hotmail, modifier les mots de passe  Après avoir créé un nouveau compte en cliquant par exemple sur "J'ai oublié mon mot de passe" ou "modifier le mot de passe". Exemples: comptes EBAY, Paypal, partout où cette adresse a été renseignée, comme ici par exemple.

Alors seulement après, crée un nouveau compte MSN et ne donne ton adresse email qu'à tes contacts sûrs. Pense aussi à installer un antispam, ça sert toujours. (sauf si tu en as un sur Kaspersky)

On peut toujours vérifier ton PC car Kaspersky ne s'occupe guère de certaines choses.

Pour établir un diagnostic:

Important à lire: http://forum.zebulon.fr/important-outils-de-desinfection-faux-positifs-t212365.html?p=1771885

http://forum.zebulon.fr/a-important-a-lire-avant-toute-demande-de-desinfection-t214105.html?p=1787464

ZHPDiag :

  • Télécharge

ZHPDiag de Nicolas Coolman. et enregistre-le sur le BUREAU.

http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/


Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation

Important
Sous Vista et Windows 7/8[/10[ /b] : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

L'outil a créé une  icône ZHPDiag sur le Bureau.


Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution

  • Important
    Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

    Clique sur Scanner.


    capture-4be0b96.jpg

    Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100%
    Clique sur Rapport

    Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau. (et sous c:\ZHP\ZHPDiag.txt)
    Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le :
    [
    http://cjoint.com/ et copie-colle le lien fourni dans ta réponse. 

  • soit sur cjoint:

    soit sur http://dl.free.fr/

copier-raccourci-cjoint-52aa897.jpg

@++
 

Modifié par Apollo
Posté(e)

4 jours sans réponse, fin du suivi de ce sujet.

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