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Crash Vista 32 bits

pepito62

Par pepito62
dans Windows Vista

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pepito62 Power Member

pepito62

Posté(e)
Posté(e)

Bonjour,😢

Suite à un crash imprévu de mon ordinateur Acer 7730ZG Vista 32 bits avec écran noir et disque dur non reconnu,  j'ai tenté une réparation du démarrage, cela sans succès, les points de restauration ayant aussi disparus il ne me restait plus que la solution d'une réinstallation à l'aide d'un dvd Vista SP2, je précise que je n'ai plus accès à internet depuis cet ordinateur . Je possède bien la clé du produit inscrite au dos de la machine, on me réclame un pilote je suppose qu'il s'agit de celui du disque dur mais il est introuvable et je ne sais pas comment faire pour le réinstaller dans la machine, n'étant pas expert en la matière je m'en remets à vous.

Je vous remercie à l'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter, car je galère depuis huit jours sans résultat.

Bonne journée.

Pepito62😔

 

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