[Résolu] Blocages aléatoires, obligé de redémarrer

[Invité Notpa]

Bonjour maya1,

Ça tombe bien car moi aussi je dois m'absenter dans la matinée jusqu'à le fin de l'après-midi.

A+

[maya1]

je viens de passer l outil pour corriger,il a voulut redémarrer, il a redémarré mais l écran est noir meme en mode sans échec  !

je suis sur mon smartphone 

Que fait 'on Docteur ?

[tomtom95]

Bonjour,

Désoler pour le retard de ma réponse.
Le script de suppression des fichiers ne concerne que AVG et le nettoyeur Optimiseur AVG PC TuneUp.
Le programme a bien été désinstaller avant le passage de l'outil FRST ?
As-tu essayé de redémarrer ton ordinateur normalement ?

[maya1]

pas grave  !

oui il redémarre ,il s affiche démarrage de Windows avec le logo ,je l entends qui travaille, mais ca s arrête la ,l ecran est noir !

Non je n avais pas désinstaller AVG,je pensais le faire Après  mais apparemment  j avais  tout faux  !

De toutes façons je ne peux rien faire ,je remets mon image et recommence la procédure en la faisant correctement ?

[tomtom95]

Oui c'est pas top...  AVG PC TuneUp nettoyeur de fichier parfois essentiel au bon fonctionnement du pc et modifie certaines fonctions du système.
Essai de démarrer via la touche F8 dans les options avancés clique sur Réparer l'ordinateur

[tomtom95]

Si tu remet ton image disque dans ce cas il me faut un nouveau diagnostic avec FRST pour que je fasse un nouveau script de suppression .

[maya1]

je l ai fait, je suis allé sur reparation du démarrage, il n a pas trouvé  d anomalie 

il reste restaurer le système ou recuperer l image systeme,je choisis  quoi  ?

[tomtom95]

Fait le choix de la restaurer d'un point système normalement tu as celui de l'outil FRST

[maya1]

c est bon ,

je désinstalle AVG et je recommence la procédure alors  ?

[tomtom95]

Oui pour AVG ensuite fait a nouveau un diagnostic avec FRST coche la case Addition.txt Héberge les rapports et post les liens .

A plus.

Modifié le 19 décembre 2018 par tomtom95