[Résolu] Problèmes avec les paramètres de personnalisation

[charlotte57]

bonjour

je viens vers vous car hier en voulant charger mon arrière plan de bureau ,je me suis rendu compte qu'il m'est impossible de le faire que ce soit en cliquant sur l'image puis sur personnaliser ou en  y accèdant depuis les paramètres -personnalisation.dans le premier cas une page s'affiche  mais reste figée sur le logo paramètre ,dans le second ,il ne se passe rien .

je suis sous windows 10 famille x64

merci d'avance pour votre aide

pour info tous les autre paramètres fonctionnent 

 

[tomtom95]

Bonjour charlotte57,

Tu n'aurais pas activé l'écran de verrouillage pour les images. ?

[tomtom95]

Vérifie aussi dans l'option Thémes pour le choix d'une image.

[charlotte57]

bonjour Tomtom

je ne peux pas vérifier car impossible d'ouvrir personnalisation

j'ai ceci à chaque tentative

[tomtom95]

Re,

L'erreur immersive control panel ce n'est pas bon signe.
Tu peux me dire qu'elle est la version de w10.
Tape sur la touche (windows+R) dans Exécuter tape winver et OK (la dernière version c'est 1809)
Les mises à jour avec windows update ce font ?

On peut essayer quelques réparations.
Redémarre ton ordinateur entre chaque commande.

Ouvre une invite de commandes avec élévation de privilèges
Clique droit sur Démarrer >> puis sur  Windows PowerShell (admin)
Puis copie/colle la commande suivante:
Get-AppXPackage - AllUsers | Foreach {correctif Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
valide avec la touche Entrée

Puis Démarrer >> puis sur  Windows PowerShell (admin)
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth  valide avec la touche Entrée
Après:
Puis copie/colle la commande suivante:
sfc /scannow valide avec la touche Entrée

Dis moi ensuite si c'est OK

[charlotte57]

coucou

la version de windows est bien la 1809 et oui les mises à jour se font correctement

par contre quand je lance invite de commande (admin)avec la commande indiquée j'ai ceci :

 

[charlotte57]

de plus j'ai executé sfc/scannow ce matin et il n'a rien trouvé

[charlotte57]

[tomtom95]

charlotte57 oui toutes les commandes doit être faite avec Windows PowerShell (admin)
Et l'une après l'autre après chaque démarrage du pc.

A plus.

[charlotte57]

tout est fait mais sans résultat