[Résolu] Problèmes avec les paramètres de personnalisation

[tomtom95]

Comme je te l'ai dit, ce n'est pas bon signe. Ce problème n'est pas simple, c'est souvent lié à des clés dans le registre.
La plupart des personnes qui ont eu ce problème ont dû réinstaller le système sans perte de données.
Tu n'aurais pas utilisé un programme nettoyeur de registre ?

[charlotte57]

Bonsoir

J'utilise ccleaner c'est tout mais je n'ai jamais eue de soucis

Par contre je ne sais pas si cela peut aider mais cette après midi je suis aller sur le net charger un fond d'écran et une fois installer j'ai réussit à afficher la page personnaliser, et j'ai pu modifier mon thème. Par contre si je charge un thème je suis de nouveau dans l'impase.

Je ne sais pas si j'ai été suffisamment claire mais je l'espère

Bonne soirée

 

 

 

[tomtom95]

Ce n'est pas trop clair.
Tu me dit avec une capture qu'il est impossible d'ouvrir personnalisation avec l'erreur immersivecontrolpanel.
Le problème était avant de télécharger un fond d'écran ou c'est après ?
Maintenant tu peux aller dans personnalisation ou Théme sauf pour mettre un nouveau fond d'écran ?

 

[charlotte57]

Bonjour Tom-Tom

En fait pour faire simple

Je met une image fixe ,j'accède à personnalisation

Je met un diaporama ,je n'y accède plus

[tomtom95]

Hello,

OK Je pense que le fichier que tu as téléchargé n'est peut-être pas compatible avec ton w 10 ou le fichier est corrompu.
Et il doit créer un bug pour l'accès à la fonction personnalisation.
Le mieux serai de désinstaller le fichier pour fond d'écran que tu as téléchargé pour voir si tout rentre dans l'ordre.

[charlotte57]

Bonjour Tom-TomJe vais tenter cela mais je ne pense pas que cela marchera car j'ai changé de diaporama hier et j'ai toujours le même soucis .

Je te tient au courant .a+

 

 

[tomtom95]

Autrement une autre solution serait de créer un nouveau compte administrateur pour voir si le problème est encore présent.
Tutoriel Windows 10 : créer un nouveau compte administrateur
Si sur le nouveau compte tout fonctionne correctement, tu peux ensuite migrer les données du compte utilisateur habituel vers le nouveau compte administrateur.

 

[charlotte57]

Bonjour tomtom
Comme je le craignais même la désinstallation des thèmes n'a rien changé
Du coup j'ai fait une restauration par image système et tout est rentré dans l'ordre
Merci pour votre aide

 

[Dylav]

Bonjour Charlotte,
Si tu considères qu'ici la question est réglée, n'oublie pas de le signaler en ajoutant le mot [Résolu] au début du titre de ton sujet… Pour ce faire, voir Pour bien utiliser le forum > Comment marquer un sujet [Résolu]

[tomtom95]

Bonsoir charlotte57,

D'accord je pense que c'était le mieux a faire.
Et c'est ce que je t'avais dit plus haut >> (La plupart des personnes qui ont eu ce problème ont dû réinstaller le système sans perte de données.)
Surtout, pour l'avenir, ne nettoie plus le registre même avec Ccleaner.

Pense comme l'indique Dylav a marquer ton sujet comme résolu.

Bonne continuation.