Problème de photo

[andrea_8859]

bonjour ,

 sur mon PC certaines photos son impossible a ouvrir , quand je les ouvres l’application "photos" me dit : "il me semble que nous ne prenions pas en compte ce format de fichier  ( les photos sont toutes en format JPG] ) 

j'ai essayer de les ouvrir avec google photo et avec la visionneuse de photo Windows mais impossible 
comment pourrais-je changer le format des photos ou les ouvrir autrement ? 
merci d'avance

[Invité Notpa]

Bonjour andrea et bienvenu sur Zébulon !

Quel OS utilises-tu ? Win 10  ? 8 ? 7 ?

Si tu fais un clic droit sur un photo et tu sélectionnes Paint par exemple, que dit-il ? Est-ce que ce problème est sur toutes les photos ou seulement certaines ?

A+

Notpa

[andrea_8859]

j'ai Windows 10, si je sélectionne paint il ouvre une page blanche ,et j'ai le probleme seleument  sur certaines photos 

Modifié le 14 mars 2019 par Dylav
Suppression de la citation inutile du message précédent... ;o)

[Invité Notpa]

Re,

Il semblerait que certaines photos en aient pris un coup. Serait-il possible que tu m'envoies une de ces photos invalides ? Afin de garder ta vie privée, peux-tu la stocker sur Cjoint, copier l'adresse et me la transmettre par MP (Message Privé en cliquant sur mon pseudo). Je vais voir ce qui cloche.

PS : pour répondre, tape simplement ton message dans la fenêtre Répondre à ce message. Pas la peine de répéter le message que l'on a déjà posté. Merci.