Boîte mail piratée ?

[Arnaud]

Bonjour à tous.

Je pense que la boîte mail d'une amie a été piratée.

Regardez :

L'IP de la bécane l'ayant expédiée est en Californie. IP Sans doute pipeau.

Que faire d'autre que modifier le mot de pas IMMEDIATEMENT ?

Si le type le modifie lui-même, vu qu'il s'agit d'un compte Yahoo, elle perd tout : plus de support...

Quant à Outlook, elle ne s'en sert pas. Ca ne peut pas être elle.

 

 

 

Modifié le 21 mars 2019 par Arnaud

[Le Novice °¿°]

Bonjour Arnaud

Ce n'est donc pas toi qui a été piraté, mais c'est bien ton amie !
Et par la même occasion, le pirate s'est emparé du carnet d'adresses de ton amie.
Carnet d'adresses ou figure bien ton adresse, parmi toutes celles des contacts de ton amie. 

Tout cela n'est qu'une technique de Spam assez classique.
Un spammeur peut bien indiquer ce qu'il veut comme adresse email visible d'Expéditeur !
Adresse bidon, celle de ton amie, celle d'un contact de ton amie, et pourquoi pas ta propre adresse, puisque maintenant il la connaît bien... 

Si elle peut encore le faire ???...
Dit à ton amie de modifier son mot de passe, immédiatement !

Qu'elle vérifie également que son courrier ne soit pas redirigé.
Sur certains Webmail, l'option de redirection du courrier peut se nommer "transfert de mails".
(Normalement, on peut voir ça dans les réglages et paramètres du Webmail)

...

Modifié le 21 mars 2019 par Le Novice °¿°

[Arnaud]

Bonjour, Le Novice.

Oui : c'est bien elle qui a été piratée.

Tu confirmes ce que je pensais : modifier son mot de passe.

Merci pour le truc de la redirection de mails. J'allais oublier !!

 

[Le Novice °¿°]

RE bonjour Arnaud

Au cas ou…
L'éditeur d'antivirus Kaspersky, donne quelques bons conseils et informations, en cas de piratage de Compte de messagerie.
Voir ici :
https://www.kaspersky.fr/resource-center/threats/what-to-do-if-your-email-account-has-been-hacked
...

 

[Arnaud]

Re bonsoir.

je suis sur place. Clabier difficile

Impossibel de  changer le psw du compte !! L'aide de Yahoo affiche des choses que je ne voiis pas à l'écran.

Vous connaissez la procédure, pour changefr un psw yahoo mail ?

:((((

[Le Novice °¿°]

RE bonjour Arnaud

Je ne sais pas ou tu en es ?
J'espère que tu as pu t'en sortir...

Au besoin…
- Pour l'aide Yahoo :
https://fr.aide.yahoo.com/kb/account

- Compte Yahoo piraté : Comment faire ?
http://services-client.net/yahoo-compte-pirate/

Citation

Notre solution – Compte Yahoo piraté et bloqué, envoi de mails –
La première chose à faire lorsque votre compte Yahoo est piraté est de le signaler à Yahoo en leur écrivant un mail à cette adresse: 
fr-mail-abuse-t1s@cc.yahoo-inc.com 
Ou bien en appelant leur service au 08 05 54 05 26.

Ceci étant dit, je ne sais pas si ce numéro de téléphone est toujours valide ???...

- Changer ou réinitialiser votre mot de passe Yahoo :
https://fr.aide.yahoo.com/kb/account/Changer-ou-réinitialiser-votre-mot-de-passe-Yahoo-sln27051.html?impressions=true

- Rechercher et supprimer une activité inhabituelle sur votre compte Yahoo :
https://fr.aide.yahoo.com/kb/account/Rechercher-et-supprimer-une-activité-inhabituelle-sur-votre-compte-Yahoo-sln2073.html?impressions=true

- Contacter Yahoo :
https://io.help.yahoo.com/contact/index?page=home&locale=fr_FR&y=PROD_ACCT

...

Modifié le 22 mars 2019 par Le Novice °¿°

[Arnaud]

Bonjour.

Désolé pour le retard à l'allumage, mais je suis débordé.

Le mot de passe n'a pas été modifié par le type.

Oui, j'ai bien vu cette interface à à cette adresse.

Mais j'ai beau cliquer, je me retrouve là :

Et pas moyen d'en sortir !

Le smartphone dispose de l'appli Yahoo. Il reçoit un code de validation... mais seulement pour entrer dans la boîte mail (double confirmation non activée), et... pas moyen de modifier ou réinitialiser le psw :/