La restauration de Windows 10 ne fonctionne pas

[Pote]

Bonjour,

J'ai un PC HP Pavilion 15-cs1906nz sous W10 connecté à un lecteur externe SSD Samsung T5.

J'ai désinstallé le logiciel Samsung pour disque SSD T5 avec le désinstalleur.
Mon PC est devenu très lent.
Dans la fenêtre sur la barre de tâches il y avait un message "Le service Intel n'est pas en cours d'exécution".
Faut-il l'activer ?
J'ai voulu faire une restauration système mais elle boucle sur le message
Restauration des fichiers et paramètres Windows
en cours. Veuillez patienter
Restauration du système restaure le Registre...

J'ai forcé l'arrêt et redémarré le PC qui m'a signalé que la restauration n'avait pas été effectuée.
Tout semble fonctionner normalement.
Cela veut-il dire que la sauvegarde / restauration ne fonctionne pas sous W10 ?

Modifié le 2 mai 2019 par Pote

[Le Novice °¿°]

Bonjour Pote

Je ne répondrai pas à toutes tes questions…
Mais je sais que certains Antivirus peuvent empêcher que la Restauration du Système s'effectue normalement, voir même bloquer cette Restauration.

Ceci n'est qu'un exemple :
Avec Kaspersky, il faut désactiver l'option "Autodéfense" avant d'effectuer une Restauration Système.
En effet cette option "Autodéfense", si elle est activée, bloque toutes modifications du Registre.
je cite :

Citation

En activant l'Autodéfense, vous avez la possibilité de bloquer toutes les tentatives de modification ou de suppression des fichiers, des processus en mémoire et des enregistrements du registre système.

Voir ici pour Kaspersky :
https://support.kaspersky.com/fr/12262

Donc, et avant de faire une Restauration Système, essaye de désactiver provisoirement ton antivirus.

...

Modifié le 2 mai 2019 par Le Novice °¿°

[Pote]

Bonjour Le Novice,

J'utilise l'antivirus Windows Defender. Faut-il aussi le désactiver ?

[Le Novice °¿°]

Rebonjour Pote

Je ne sais pas ?
Je n'utilise pas Windows Defender.
Donc, le mieux est peut-être d'attendre d'autres réponses…
Suite à l'échec de la Restauration Système, si jamais tu obtiens un code erreur, n'oublie pas de le mentionner.
...

[Pote]

OK.
Il n'y a pas de code erreur, c'est sur l'écran bleu de redémarrage que ça bloque.
Pour info, j'utilise un mini-router HUAWEI pour mon Internet.

 

Modifié le 2 mai 2019 par Pote

[Pote]

La Technologie de stockage Intel Rapid est activée.

Modifié le 2 mai 2019 par Pote

[morron2]

salut

 

il vaut mieux faire la restauration à une date antérieure en mode sans echec

ou en invite de commande sans echec avec rstrui

[Pote]

Salut et merci,

Laquelle de ces méthodes est la plus simple ?
Y a-t-il des tutos ?

[Yuva-sin]

Bonjour.

Appui simultané des touches   et R

Taper services.msc

Regarder si le service Cliché instantané des volumes est bien en manuel.

Clic droit sur

Clic sur Invite de commandes (admin) ou Powershell (admin)

Taper chkdsk  😄 /f /r

L'analyse se fera au redémarrage du PC (c'est un peu long).

Appui sur les touches    et R

Taper shutdown /r /o /t 0

Le PC va redémarrer sous la console de réparation

Clic sur Dépannage -> Option avancées -> Restauration du système.

 

Modifié le 3 mai 2019 par Yuva-sin

[Pote]

Bonjour Yuva-sin et merci

J'ai suivi les instructions jusqu'à la dernière ligne.
Novice sous W10 je ne sais pas où cliquer sur Dépannage ...
Merci d'avance.

(Voir suite page suivante)

Modifié le 3 mai 2019 par Pote