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Posté(e) (modifié)

Bonjour

fait ceci

Farbar recovery

choisi la version en fonction du système ( 32 ou 64 bit )
si vous ne savez pas quel est votre système

Installe FRST  sur le Bureau et pas ailleurs
[*]Fermer toutes les applications, y compris le navigateur
[*]Sous Vista, Windows 7 - 8 et 10 il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur[/b][/color]

Sur le menu principal,
laisser les options par défaut , clique sur le bouton Analyser

7wot.png
A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
Au premier lancement, un fichier nommé Addition.txt sera créé
[*]Il y aura 2 rapports à poster : Addition.txt et FRST.txt
[*]Comment poster les rapports , Aller sur le site Cijoint cjoint
[*]Appuyez sur Parcourir et chercher le rapport sur le bureau.
Cliquer sur Ouvrir>> Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> une adresse http//.. sera crée
Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

Ensuite

  • télécharge ZHPDIAG sur le bureau et lance le scan

    ici >> N Coolman/FR-ZHPDIAG

    ou la >> N Coolman/site US

    si l'antivirus râle il faut le désactiver

    sous vista - 7 - 8 - 10 - clic droit exécuter en tant qu'administrateur

     
    clic sur Scanner , laisse travailler
    jh0k.png

     a la fin du scan le rapport zhpdiag.txt apparait sur le bureau

     Comment poster les rapportshéberger le rapport
     Aller sur le site : Cjoint
    ou utilisser 1 fichier.com > https://1fichier.com/?lg=fr

 

Appuie sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau
Cliquer sur Ouvrir
Cliquer sur Créer le lien CJoint,
>> dans la page suivante --> ,,
 une adresse http//.. sera crée
Copier /coller cette adresse dans ton prochain message.

 

Modifié par ab-web
Posté(e) (modifié)

Hello

Ce n'est pas une bonne idée d'avoir installé Bitdefender , sur windows 10 il est préférable d'utiliser windows defender .
désinstalle Quik Times , obsolète et a risque , il n'est plus maintenu par l'éditeur .

Nous allons faire une correction avec FRST

correction

Copier la totalité du texte hébergé , sur cette page  https://textup.fr/345455bg
le texte est copié dans le presse papier

Fermer toutes les applications ouvertes sur le bureau , y compris le navigateur
    
ATENTION: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur
 pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

Lancer FRST en tant qu'administrateur
cliquer une seule fois sur le bouton Corriger et attendre
Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage
laissez le système redémarrer normalement. Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Copiez/collez ce rapport dans votre réponse.

Pour continuer
télécharge ZHPCleaner ZHpCleaner

lien de secours US BlogUsZHP

Sous Windows Vista / 7 / 8 / 10 - clic-droit > exécuter en tant qu'administrateur

 Cet outil ne nécessite aucune installation
- Accepte "les conditions d'utilisation"

- 1 Cliquer sur Scanner

kbgi.png

- laisse travailler : si des détections sont faites , une fenêtre Zone anti-Malware va s'ouvrir : ferme cette fenêtre !

- 2 cliquer sur nettoyer

- Fermeture des navigateurs pour le nettoyage
- En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante "Avez-vous installé ce proxy ?" suivi de l'adresse IP du proxy . Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.

- En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante "Avez-vous installé ce serveur ?" suivi du nom du serveur, si vous n'avez pas installé de serveur,, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation.

héberge le rapport sur cjoint  met le lien sur ta réponse.
j'attend les rapport de Correction FRST et de nettoyage Zhpcleaner .

Modifié par ab-web
  • Like 1
  • Dylav a modifié le titre en Mon PC part en vrille
Posté(e)

Bonjour

A tu fait le nettoyage avec Zhpcleaner ? tu me met le rapport du scan , il me faut le rapport de nettoyage :wink:
A tu désinstaller Quick Times ?
Suite

  • Si vous avez Adwcleaner depuis quelque temps, désinstallez le et installez la dernière version
    Télécharger AdwCleaner
    Sous Vista et Windows 7- 8- 10> Exécuter en tant qu'administrateur
    Afin de ne pas fausser les rapports,Scanner et Nettoyer ne doivent être lancés qu'une seule fois
     
    • Clic Accepter sur la première fenêtre
    • Cliquer sur Analyser Maintenant

    c974.png

    Ensuite si des éléments sont trouvésCliquer sur Nettoyer&Reparer

    x06c.png
    poster le rapport de nettoyage qui se trouve sous C/Adwcleaner/Logs .txt
    En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.:
    Avez-vous installé ce proxy ?
    Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur Non pour en accepter la réparation.
    Après redémarrage , un rapport à poster sera sur le bureau
     
    Postez le rapport sur : CJOINT

  • Like 1

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