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[Résolu] Outlook – erreur 0x800408FC

Jack92

Par Jack92
dans Software

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Jack92 Junior Member

Jack92

Posté(e)
Posté(e)

Bonjour à tous,

 

Depuis quelques jours je ne peux plus relever mes mails avec Outlook 2003. Je reçois l'erreur "La tâche "pop.free.fr - Réception" a signalé une erreur (0x800408FC) : "Impossible de trouver le nom de serveur spécifié sur le réseau".... Les paramètres d'accès à ma webmail de chez Free sont corrects et les tests sont positifs (Félicitations ! Tous les tests se sont déroulés avec succès). J'ai essayé avec une autre machine avec le même OS (XP SP3), les mêmes paramètres de pare-feu, la même version du même anti-virus et la même version d'Office (Office 2003) et strictement les mêmes paramètres (nom de messagerie, mot de passe, ports, etc...) et cela fonctionne parfaitement sur le deuxième PC. J'ai essayé de désintaller et réinstaller Office et d'effacer le profil puis de le recréer. J'ai également fait une vérification des fichiers Windows (sfc /scannow) ainsi qu'un nettoyage de la base de registre (PCTools et RegistryBooster) mais rien n'y fait. Cerise sur le gâteau, cela fonctionne avec Thunderbird. Ca fait trois jours que je galère. :outch: Quelqu'un aurait une piste ?

Merci ...

mummylu Junior Member

mummylu

Posté(e)
Posté(e)

Bonjour,

J'ai le même souci depuis le 2/07 et c'était l'enfer ! Je viens de trouver la solution. Je suis allée sur :

erreur 0x800408FC [Arobase.org]

Perso (j'ai 1 PC sous windows 7) j'ai fait la manip suivante, dans - panneau de configuration - Réseau et internet - Centre réseau et partage - rubrique "modifier les paramètres de la carte connexion au réseau local", dans l'icône concernée ouvrir propriétés et décocher "protocole internet version 6 (TCP/IPv6)"

et ça remarche. J'espère juste que cette manip sera sans conséquence dommageable ... :super:

  • Like 1
l'escargot Junior Member

l'escargot

Posté(e)
Posté(e)

Merci Mummylu,

 

j'étais dans la même galère depuis le 8 juillet, à l'occasion du changement de ma freebox. A signaler que la hotline de free n'a pas su répondre et m'a renvoyé vers la hotline d'outlook que j'utilise habituellement. j'ai cherché sur internet et j'ai pu régler moi aussi mon problème !

J'ai vraiment été très heureux de trouver cette solution qui marche à 100 %.

 

merci encore.

Jack92 Junior Member

Jack92

Posté(e)
  • Auteur
Posté(e)

Bonjour,

J'ai le même souci depuis le 2/07 et c'était l'enfer ! Je viens de trouver la solution. Je suis allée sur :

erreur 0x800408FC [Arobase.org]

Perso (j'ai 1 PC sous windows 7) j'ai fait la manip suivante, dans - panneau de configuration - Réseau et internet - Centre réseau et partage - rubrique "modifier les paramètres de la carte connexion au réseau local", dans l'icône concernée ouvrir propriétés et décocher "protocole internet version 6 (TCP/IPv6)"

et ça remarche. J'espère juste que cette manip sera sans conséquence dommageable ... :super:

 

Un grand merci à Mummylu. J'ai supprimé l'IPV6 et ça fonctionne. Mais il faut s'attendre à avoir des problèmes à plus ou moins brève échéance car il est de plus en plus question de basculer en IPV6 par manque d'adresses IPV4. Il sera alors peut-être temps d'utiliser Imap ou tout simplement Thunderbird. Merci encore.

  • 3 ans après...
  • 4 ans après...
Apollo Devil Member !

Apollo

Posté(e)
Posté(e)

Bonjour,

Effectivement, le site arobase est une source très fiable en matière de problèmes de messageries; à placer dans ses favoris :)

https://www.arobase.org/

@++

  • 1 mois après...
  • 2 mois après...
Invité ilélor

Invité ilélor

Posté(e)
Posté(e)

Bonsoir, 

Mille mercis pour la manip ça a marché, je reçois à nouveau mes mails free sur outlook 2003. MERCI :fee:

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