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[Résolu] Analyse de PC suite au piratage de mes coordonnées bancaires


Messages recommandés

Bonjour,

Suite à un achat sur internet, (je présume), je me suis fait "pirater" mon PC.

Conséquence plusieurs débits de mon Compte bancaire pour de soit disant achat sur un site "amazon smile".

Bien sur fat opposition rapidement, mais 2 retraits effectues.

J'aurais besoin de votre aide pour analyse complète de mon PC.

 

MERCI

Modifié par malpas
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Bonjour

si ce n'est pas fait il faut faire bloquer ta carte bancaire , pour en avoir une nouvelle .
Changer tes mots de passe d'accès a ta messagerie et aux sites marchands.
 

Nous allons faire un diagnostique du PC

Télécharge FRST  (Farbar-Recovery-Scan-Tool)

Farbar-recovery-scan-tool

Choisis la version en fonction de ton système ( 32 ou 64 bit )
si tu ne sais pas quel est le système

Met  FRST  sur le Bureau et pas ailleurs

  • Ferme toutes les applications , y compris le navigateur.
  • Lance le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur !

Sur le menu principal,
Laisse les options par défaut > clique sur le bouton Analyser

y8qk.png

  • Il y aura 2 rapports à poster : Addition.txt et FRST.txt , les rapports sont sur le bureau .
  • Comment poster les rapports : rend toi sur le site Cjoint.com >> cjoint
  • Clique sur Parcourir et cherche le rapport sur le bureau.
  • Clique sur Ouvrir >> Clique sur Créer le lien CJoint
  • Dans la page suivante --> une adresse http//.. sera crée , copier /coller cette adresse dans ton prochain message.


Ou utiliser 1 fichier.com > https://1fichier.com/?lg=fr

 

Modifié par ab-web
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Bonsoir,

Déjà merci de t'occuper de mon cas !

Voici les 2 lien pour accès aux rapports :

https://www.cjoint.com/c/JEjrBdjai63

https://www.cjoint.com/c/JEjrBUvCYI3

Si besoin, tu peux me joindre par mail et c'est possible comme lors de ma dernière visite. (je te laisse le soin de regarder)

Si tu as besoin d'accord pour nettoyer en profondeur............, je te donnes mon accord !

Encore MERCI

 

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Hello

He bien il n'y a apparemment rien de particulier . nous ferons une petite correction.

Citation

si ce n'est pas fait il faut faire bloquer ta carte bancaire , pour en avoir une nouvelle .

ceci est important.

Citation

Changer tes mots de passe d'accès a ta messagerie et aux sites marchands.

cela est une mesure recommandée .

Mise a jour de logiciels
Revo Uninstaller 2.0.3 met le a jour version actuelle 2.1.1.0   >> https://www.revouninstaller.com/revo-uninstaller-free-download/

Avant que je te donne une procédure de nettoyage , tu sais a quoi correspondent ces téléchargements ? du 21/04/2020 !
si oui : pas de souci
si non : je les inclurai au nettoyage .

C:\Users\Jacques\Downloads\e598c5a8d3854b5d91ef78a6d9e61f1e(2)
C:\Users\Jacques\Downloads\e598c5a8d3854b5d91ef78a6d9e61f1e(1)
C:\Users\Jacques\Downloads\7f2188feb61c4a169c0a953d3d3d04a5(1)
C:\Users\Jacques\Downloads\45827cba3f0b44bd8c38ff33b8a03d6b
C:\Users\Jacques\Downloads\e598c5a8d3854b5d91ef78a6d9e61f1e
C:\Users\Jacques\Downloads\20200420_183917.m4a

 

Modifié par ab-web
ajout de lien
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  • Dylav a modifié le titre en Analyse de PC suite au piratage de mes coordonnées bancaires

Hello

Pour la correction

1 - Copie la totalité du texte hébergé ( de Start:: a End:: ) sur cette page >> CORRECTIF-FRST
le texte sera copié dans le presse papier

Ferme toutes les applications ouvertes sur le bureau , y compris le navigateur
    
ATTENTION: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur , pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

2 - Lance FRST en tant qu'administrateur
clique une seule fois sur le bouton Corriger laisse travailler .
Si l'outil a besoin d'un redémarrage :
Laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
héberge le rapport , et met le lien dans ta prochaine réponse .

  • Télécharge Malwarebytes Anti-Malware
    lien de téléchargement direct  Mbam
    ou MbamAntiMlawares

    Lance l'installation par clic droit >exécuter en tant qu'administrateur .
    Après installation et redémarrage , lance Malwarebytes en tant qu'administrateur

    Clique sur : utiliser la version gratuite > confirme si besoin

    fsib.png

    Clique sur Analyse

    h9nx.png

    laisse tourner l'analyse jusqu'a la fin

    lwux.png

    Si des éléments sont trouvés clique sur quarantaine - Clique ensuite sur afficher le compte rendu

    db28.png

  • Une autre fenêtre s'ouvre... tu cliques sur Exporter puis sur Fichier texte.

    gnba.png
    apec.png

  • Nomme le rapport MBAM.txt

  • Enregistre le rapport sur le bureau.

  • Héberge ce rapport sur cjoint > https://cjoint.com
    Copie/Colle le lien généré dans ta réponse.

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Bonsoir

continu avec ce qui suis

JUSTE Scanner sans faire de nettoyage .
télécharge ZHPCleaner ZHpCleaner

lien de secours US BlogUsZHP

Cet outil ne nécessite aucune installation

Sous Windows / 7 / 8 / 10 - clic-droit > exécuter en tant qu'administrateur
- Accepte "les conditions d'utilisation"

Important >>  Avant de lancer le scan clic sur options
tout cocher Sauf les deux surlignées > fermer

rep5.jpg

- 1 Cliquer sur Scanner

kbgi.png

- 2 laisse travailler
Ferme les fenêtres de navigateurs qui peuvent s'ouvrir a la fin du scan !

héberge le rapport sur cjoint  met le lien sur ta réponse.

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