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Messages recommandés

Posté(e)

bonjour Tomtom95

Non, les choses ne s'affichent pas  de la m^eme façon que tu les présentes

mais similaires à ce que j'ai envoyé d'où mon souci

je vais , si j'y arrive de te transmette mes 4 saisies d'écrans après avoir cliqué sur les onglets de gauche

il me semble avoir lu correctement ta procédure

 

A+

Capture   1.PNG

Capture   2.PNG

Capture 3.PNG

Capture 4.PNG

Posté(e) (modifié)

Bonjour MVK,

Merci pour les captures.

En fin d'analyse arriver sur cette page tu clique sur suivant

200711020857606934.png

Sur l'autre page  tu vas avoir la page des logiciels préinstallés que tu peux ignorer  ensuite   tu dois avoir l'option de mise en Quarantaine pour nettoyer les fichiers infectés.

Tutoriel AdwCleaner

 

 

Modifié par tomtom95
Posté(e)

bonjour Tomtom95


"Accepter l'accord de licence en cliquant sur J'accepte    "      n'est pas apparue

 

je suis allé jusqu'au re démarrage après nettoyer mais je n'ai trouvé aucun rapport sur mon pc après le re démarrage

.voici 

954214711_Capture5.thumb.PNG.4fc40e462151f0ac2f27d24ccdbfab55.PNG

 

et ds mes document  mon fichier AdwCleaner- logs

  - serait'ce ds Logs  que je dois aller piocher pour tele transmettre et si oui, lequel,?

Capture 6.PNG

Posté(e)

Bonjour MVK,

Pour information l'accord de licence ce fait a la première installation.
Ensuite elle n'est plus demander.;)

Bien on peut voir sur ta capture (première ligne) AdwCleaner[C02]txt que tu as fais le nettoyage des fichiers le 11/07/2020
Le rapport que tu peux me transmettre ce trouve ici lecteur C:\AdwCleaner\Logs\ AdwCleaner[C02]txt

Ensuite si c'est bon je te donne le reste des procédures pour terminer.

 

Posté(e) (modifié)

Re,

Cette fois c'est tout bon.:super:

Je te conseille de réinitialiser le navigateur chrome par défaut

Réinitialiser les paramètres du navigateur
Comment réinitialiser Google Chrome aux paramètres par défaut

 

Dis moi comment se comporte le système maintenant ?
Si c'est bon pour terminer.

On supprime les outils
Télécharge KpRm sur ton Bureau
Coche les 4 cases.
Supprimer les outils.
Supprimer les points de restaurations.
Créer un point de restauration
Supprimer maintenant
191124120554781790.png
Puis clique sur Exécuter
Héberge le rapport sur le site ce site d'hébergement de fichiers
Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Ensuite Il ne te reste plus cas marque ton sujet comme résolu
Voici comment faire Marquer un sujet

 

Modifié par tomtom95
Posté(e)

1 nouvelle jeunesse,  c  est le jour et la nuit 

j en reviens pas

GRANDS  MERCI

JE POURSUIS.... suppression des outils

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